Тема 10. Инновационный менеджмент
1. Цели, основные направления инновационного менеджмента. Инновационный потенциал предприятия. Рынок инноваций. Государственная поддержка инновационной деятельности.
2. Разработка и внедрение нового продукта. Инновационный цикл. Инновационный проект: основные этапы создания, реализации, эффективность. Выбор альтернативы. Маркетинг в инновационном процессе.
3. Организационные формы инновационного менеджмента. Система управления инновациями различные подходы: создание гибких структур сквозного управления инновационной деятельностью в условиях рынка.
4. Характеристика конкретного предприятия. Описание, анализ инновационной деятельности Вашего предприятия. Разработать концепцию инновационной деятельности предприятия в условиях рынка: состав служб, отделов, и мест в структуре управления предприятиями, их права, обязанности, ответственность.
Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету
Признаки и законы организации. Виды организации.
Внутренняя среда организации.
Внешняя среда организации и ее воздействие на организацию.
Роль бизнеса в обществе.
Этика и социальная ответственность в организации.
Роль коммуникаций в процессе управления. Система коммуникаций.
Элементы и этапы коммуникационного процесса.
Коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
Управленческие проблемы. Классификация и диагностика полномочий.
Виды полномочий. Линейные и аппаратные полномочия.
Делегирование полномочий. Основные проблемы и трудности эффективного делегирования полномочий.
Управленческие решения. Этапы принятия управленческих решений.
Методы принятия и обоснования решений.
Модели принятия решений.
Планирование как функция менеджмента.
Сущность и виды планирования.
Принципы и методы внутрифирменного планирования.
Общая характеристика стратегического управления.
Процесс стратегического планирования и его основные элементы.
Анализ и оценка внешней среды, прогнозирование ее развития.
Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации.
Модели стратегического планирования.
Разработка тактики, реализация тактических планов.
Основы формирования бюджета организации.
Управление по целям: достоинства и недостатки.
Роль и место менеджмента в общественном производстве.
Предмет науки управления.
Уровни управления. Функции и роль руководителя на каждом уровне.
Функции менеджмента.
Системный подход к управлению: Ч. Бернард, П. Друкер, концепция «7-S».
Ситуационный подход. Количественные теории управления И. Ансофф.
Методы менеджмента.
Миссия и цели организации. Основные требования к формулированию целей.
Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену
Основные этапы развития менеджмента.
Сущность менеджмента (определение, отличие от «управления», цели, задачи и основные принципы).
Менеджмент как наука и практика управления.
Административная школа управления.
Субъекты и объекты менеджмента.
Уровни аппарата управления и их функции.
Общее понятие о функциях менеджмента.
Планирование и его сущность. Формы и виды внутрифирменного планирования.
Стратегическое планирование. Цель и миссия организации.
Процесс стратегического планирования.
Реализация стратегического планирования.
Оперативное и текущее планирование.
Стратегический менеджмент (понятие, содержание, виды стратегий).
Суть и содержание функции «организация».
Делегирование полномочий.
Типы полномочий административного аппарата.
Построение и выбор структуры организаций.
Линейно-функциональная организационная структура.
Линейно-штабная организационная структура.
Дивизиональная организационная структура.
Проектная и матричная структура организации.
Сущность и необходимость контроля.
Виды контроля.
Поведенческие аспекты и характеристики эффективного контроля.
Понятие о коммуникациях и их эффективности в управлении.
Элементы и этапы процесса коммуникации.
Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений. Факторы, влияющие на процесс принятия решений.
Виды решений и их краткая характеристика.
Методы принятия решений.
Внешняя среда организации и ее роль в процессе принятия решений.
Внутренняя среда организации и ее роль в процессе принятия решений.
Виды управленческой деятельности.
Основные принципы менеджмента.
Преграды в коммуникациях.
Структура рационального решения.
Управленческие роли по Г.Минцбергу.
Школа научного управления.
Типы команд в организации.
Эффективность работы группы (контекстуальные и внутренние факторы).
Техники повышения эффективности групповой работы.
Конфликт и его основные характеристики.
Управление конфликтом.
Ситуационный подход в менеджменте.
Власть и влияние. Формы власти и стратегии влияния.
Проектирование работы.
Системный подход в менеджменте.
Требования, ограничения, альтернативы в деятельности менеджера (Р.Стюарт).
Основные модели организационных культур.
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Стратегии, методы и стили разрешения конфликта.
Поведенческий подход в менеджменте.
Основные подходы в понимании происхождения лидерства.
Процессный подход в менеджменте.
Исследование стилей лидерства в школе групповой динамики.
Профессиональные и командные роли.
Ситуационные теории лидерства.
Управление менеджером своей нагрузкой и временем.
Баланс власти руководителя и подчиненного.
Психологические требования к личности руководителя.
Структура и динамика развития конфликта.
Основные источники власти.
Влияние стиля руководства на развитие взаимоотношений в коллективе.
Понятие социально-психологического климата коллектива.
Стадии развития группы.
Организационная культура.
Доктрина человеческих отношений.
Управление стрессом.
Групповая динамика.
Особенности менеджмента в государственной службе.
Особенности международного менеджмента.
Инновационный менеджмент.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по самостоятельной работе студентов
и проведению практических занятий
Дисциплина: «Менеджмент»
Направление подготовки: 080100.62 «Экономика»
Профиль подготовки: «Экономика предприятий и организаций
(таможня)»
«Мировая экономика»
Квалификация выпускника: бакалавр
Авторы:
Майя Владимировна Бойкова
Любовь Павловна Финкель
И
здано
в авторской редакции
Печатано с готового оригинал-макета,
представленного кафедрой управления