- •Концепция развития сферы услуг в Республике Беларусь на 2015-2020 годы
- •Содержание
- •Введение
- •1. Характеристика текущего состояния сферы услуг в Беларуси
- •2. Цели и задачи, важнейшие целевые индикаторы сферы услуг
- •3. Основные направления развития сферы услуг в 2015-2020 годах
- •3.1 Совершенствование структуры сферы услуг
- •3.2 Торговля; ремонт автомобилей, бытовых изделий и предметов личного пользования
- •3.3 Гостиницы и рестораны
- •3.3.1 Гостиницы
- •3.3.2 Услуги общественного питания
- •3.4 Транспорт и связь
- •3.4.1 Туризм
- •3.4.2 Агроэкотуризм
- •3.5 Финансовая деятельность
- •3.5.1 Финансовое посредничество
- •3.5.2 Страхование
- •3.6 Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг потребителям
- •3.6.1 Операции с недвижимым имуществом; аренда машин и оборудования без оператора и прокат бытовых изделий и предметов личного пользования
- •3.6.2 Предоставление прочих видов услуг потребителям
- •3.6.3 Экологический консалтинг; землеустройство
- •3.7 Информационно-коммуникационные технологии
- •3.8 Научные исследования и разработки
- •3.8.1 Инжиниринговые услуги
- •3.9 Образование
- •3.10 Здравоохранение и предоставление социальных услуг
- •3.10.1 Здравоохранение
- •3.10.2 Предоставление социальных услуг
- •3.11 Предоставление коммунальных, социальных и персональных услуг
- •3.11.1 Предоставление коммунальных услуг
- •3.11.2 Предоставление персональных услуг (стирки, химчистки, прачечных)
- •3.11.3 Предоставление услуг культуры и искусства
- •3.11.4 Предоставление услуг физической культуры и спорта
- •3.12 Интеграция производственного сектора экономики и сферы услуг, развитие аутсорсинга
- •4. Инструменты и механизмы развития сферы услуг
- •4.1 Совершенствование нормативной правовой базы
- •4.2 Развитие предпринимательства и создание конкурентной среды в сфере услуг
- •4.3 Создание кластеров в сфере услуг
- •4.4 Развитие инвестиционной деятельности в сфере услуг
- •4.5 Кадровое обеспечение сферы услуг
- •5. Повышение конкурентоспособности Республики Беларусь на международном рынке, расширение экспорта услуг
- •Транспорт и связь
- •Образование
- •Здравоохранение
- •Туристические услуги
- •Финансовые услуги:
- •6. Развитие услуг в регионах
- •7. Ожидаемые результаты
- •Приложение 1 Основные показатели развития сферы услуг в Республике Беларусь в 2015–2020 годах
- •Приложение 2 Основные показатели развития сферы услуг в 2015-2020 годах по регионам (облисполкомы, Мингорисполком)
3.6.2 Предоставление прочих видов услуг потребителям
Цель: ускоренное развитие и расширение спектра услуг рыночной инфраструктуры.
Консалтинговые услуги.
Основные направления развития:
услуги управленческого консалтинга;
высокопрофессиональный консалтинг в области реструктуризации предприятий, стратегического маркетинга и менеджмента, разработки конкурентоспособных продуктов и услуг, управления финансами и т. д.;
услуги по оценке бизнеса и консультации по проведению конкурсов и аукционов.
Механизмы реализации:
создание информационно-консалтингового центра, на базе которого будет формироваться центральная платформа консалтинговых проектов и осуществляться начальные контакты потенциальных клиентов и бизнес-консультантов.
увеличение спроса различных уровней власти на консалтинговые услуги
активизация консалтинговой деятельности государственных образовательных учреждений, информационных центров и научно- исследовательских организаций за счет расширения перечня оказываемых ими консалтинговых услуг и заказов на них.
Аудиторские услуги.
Основные направления развития рынка:
создание крупных аудиторских организаций,
продвижение в регионы,
освоение международных технологий аудита;
повышение квалификации аудиторов и качества услуг аудита .
Механизмы реализации:
создание инновационных технологий аудита, основанных на международных принципах, применимых к национальным правилам и условиям;
активизация процесса стандартизации аудиторской деятельности;
разработка единой системы оценки качества аудита, состоящей из системы внутреннего и внешнего контроля качества со стороны общественного объединения и третьих лиц.
Маркетинговые услуги.
Основные направления развития:
расширение видов предлагаемых маркетинговых услуг;
обеспечение доступности маркетинговых услуг для субъектов хозяйствования;
PR –продвижение имиджа страны на мировых рынках, популяризация отечественных брендов.
Механизмы реализации:
методическое и организационное содействие развитию маркетинговых услуг со стороны государства, организационно-методическая помощь службам маркетинга хозяйствующих субъектов и централизованное (отраслевое) обеспечение соответствующей рыночной информацией.
Коллекторские услуги.
Для развития рынка коллекторских услуг предполагается: создание и развитие коллекторских агентств; формирование объединений и унификация технологий работы коллекторских организаций; законодательное регулирование коллекторской деятельности.
Услуги рекламы.
Предусматривается создание условий для наращивания объемов рекламы отечественных производителей, активное развитие интернет-рекламы, совершенствование законодательства по регулированию рынка рекламных услуг; расширение международного сотрудничества.
Планируется увеличение роста объемов услуг по рекламе, оказываемых юридическим и физическим лицам, в сопоставимых ценах в 1,8-2 раза.
3.6.3 Экологический консалтинг; землеустройство
Наиболее распространенными видами услуг являются следующие: экологическое нормирование, экспертиза, паспортизация, сертификация, аудит и страхование.
Рынок экологических услуг можно оценить как достаточно стабильный и растущий, его емкость в 2013 г. составила 33,7 млрд. руб. (12,7 млрд. руб. в 2009 г.).
Цель развития сектора экологических услуг: рост объема производства и числа занятых в данной области путем расширения перечня и повышения качества услуг, ориентированных не только на обеспечение соблюдения действующего природоохранного законодательства, но и на достижение экономических выгод.
Основные направления развития:
проведение научно-исследовательских работ и маркетинговых исследований, финансируемых государством, по поиску перспективных ниш на рынке экологических услуг, включая изучение спектра услуг, оказываемых крупнейшими мировыми консалтинговыми фирмами;
стимулирование спроса на экологические услуги и активизация их продвижения путем:
информирования потребителей услуг о сопутствующих экономических выгодах через публикации материалов на тематических интернет-ресурсах, в специализированных периодических изданиях природоохранного и экономического профиля;
создание условий для улучшения качества сервиса путем:
совершенствования системы подготовки кадров;
оказания консультационной и организационной поддержки в развитии сотрудничества отечественных специализированных организаций с зарубежными консалтинговыми фирмами.
Землеустройство
Цель: повышения эффективности использования земель
Основные направления развития:
повышение эффективности использования луговых земель;
устойчивое развитие сельскохозяйственных земель;
предотвращение деградации (зарастания кустарником) луговых земель;
Механизмы реализации:
совершенствование порядка формирования государственного земельного кадастра в части применения наряду со спорадическим подходом систематического подхода в формировании земельных участков.
проведение мероприятий по рекультивации деградированных луговых земель, в том числе разработка законодательства, необходимого для формирования фонда органических сельскохозяйственных земель;
доведение до облисполкомов задания по рекультивации деградированных (заросших кустарником) земель;
определение в каждой области решениями районных исполнительных комитетов сельскохозяйственных земель;
обеспечение 40-50 % кадастрового покрытия территории страны (по количеству земельных участков);
проведение работ по массовому кадастровому учету земельных участков.