Раздел I. История управленческой мысли
Тема 1. Теоретические основы менеджмента
В многообразии подходов к определению понятия управления сложилось два основных, получивших наибольшее распространение:
управление - как особая функция общественного труда и как специфический вид трудовой деятельности.
Данного подхода придерживаются многие отечественные и зарубежные ученые (см. табл.1).
Таблица 1 – Трактовки понятия «управление»
|
Автор |
Трактовка |
|
Ф. Тейлор |
это искусство знать точно, что предстоит сделать, и как сделать это самым лучшим образом |
|
Г.В. Щекин |
направленная координация и организация объекта управления |
|
Г.П. Зинченко |
рациональный способ организации какого-либо объекта |
|
В.И. Подлесных |
вид деятельности, направленный на достижение определенной цели или целей |
|
Р. Фалмер |
это задача создания среды, где люди могут работать вместе для достижения совместной цели |
|
Н.Н. Моисеев |
процесс формирования целей, отыскания и реализации способов их достижения |
управление – целенаправленное воздействие на коллективы людей, занятых в общественном производстве.
Данный подход сформировался в 1969 году и был описан в одном из первых отечественных учебников по научным основам управления производством. В таблице 2 представлены трактовки понятия «управление» согласно этого подхода.
Таблица 2 -Трактовки понятия «управление»
|
Автор |
Управление - это |
|
О.В. Козлова |
целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации их деятельности в процессе производства |
|
А.И. Радченко, Э.М. Коротков |
перевод системы в заданное состояние; деятельность субъекта управления по воздействию на объект управления для его перевода в состояние, необходимое для достижения цели |
В основе определений понятия «управление» лежит типовой контур управления (см. рис.1).
Субъект управления
Объект управления
Рисунок 1 – Типовой контур управления
Субъект управления– тот, кто управляет (физическое или юридическое лицо),объект управления– то, чем управляют (физические или юридические лица, социальные, социально-экономические системы и процессы). Прямая линия на рисунке 1 означает управленческое воздействие, а пунктирная линия – обратную связь, то есть реакцию объекта управления на управленческое воздействие субъекта управления.
Социальное управление подразделяется на два подкласса: управление индивидуальной деятельностью и управление коллективной деятельностью и три вида: административно-государственное управление, управление социально-культурной средой и управление производственной сферой (см. рис.2).
Рисунок 2 – Классификация и типология управления
Таким образом, объектом изучения в социальном управлении выступают социальные системы, а предметом – система управления ими.
В настоящее время специалистами в области управления не выработано единого взгляда на категории менеджмент и управление. В научной литературе описано мнение, что понятие менеджмент идентично понятию управление. Однако большинство специалистов утверждают, что управление – более широкое понятие, чем менеджмент.
В словарях менеджмент трактуется (от англ. Management– руководство, управление, от лат.Manus- рука) – как многозначный термин, которым обозначаются разные социальные явления (см.рис.3).
Искусство управления людьми и обеспечения
их взаимодействия
Люди, занятые
управлением (менеджеры), организацией
и руководствомперсоналом для
достижения поставленных целей
Аппарат управления, составная часть
любой организации
Рисунок 3 – Обобщенное понятие менеджмента
Задание 1.Субъект и объект управления. Дайте понятия этим категориям. Как они взаимодействуют друг с другом в процессе управления?
Нарисуйте схему процесса управления, используя следующие элементы:
ограничения и критерии эффективности управления;
цель управления;
субъект управления;
объект управления;
обратная связь;
управленческое воздействие;
результат управления.
Приведите примеры целей управления для какой-либо организации.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Приведите примеры критериев эффективности управления организацией или ее подразделениями.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание 2.Менеджмент как наука, практика и искусство.
Менеджмент часто называют наукой, практикой и искусством. Как Вы думаете, почему? Запишите свои объяснения.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В каких литературных произведениях, фильмах, мультфильмах, телепередачах и т.п. Вы обнаруживали сюжеты и эпизоды, связанные с менеджментом? Заполните нижележащую таблицу.
Таблица 3 – Эпизоды, связанные с менеджментом
|
Источник |
Название (автор) |
Пояснения |
|
Книги |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
Кинофильмы (мультфильмы) |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
Телепередачи |
|
|
|
|
| |
|
|
| |
|
Другое |
|
|
|
|
| |
|
|
|