- •1. Понятие системы управления
- •2. Основные методологические подходы к исследованию систем управления
- •3. Социальный аспект системы управления, признаки ее организованности.
- •5. Методы исследования систем управления, их классификация.
- •6. Моделирование как метод исследования систем управления.
- •7. Методы экспертных оценок в исследовании систем управления.
- •8. Цели анализа организации.
- •10. Организация как сложная система. Приведите примеры.
- •11. Классификация целей организации. Исследование целей
- •12. Комплексное исследование систем управления.
- •13. Субъекты и объекты управления.
- •14. Системный анализ как направление исследования процессов управления.
- •15. Исследование процедур принятия решений в подразделении.
- •16. Принципы проектирования организационных структур управления.
- •17. Классификация целей организации и их исследование
- •19. Проектирование общих и специфических функций управления.
- •20. Анализ схемы принятия решений, пути ее совершенствования.
- •Критерии выбора могут быть качественными и количественными. Выбор альтернативы
- •21. Определение эффективности исследования систем управления.
- •22. Проектирование функций управления.
- •23. Исследование функций управления в подразделениях.
- •24. Сетевые методы планирования управления, понятие, назначение
- •25. Исследование технологии управленческого решения.
- •26. Проектирование организационных структур управления.
- •27. Методы формализованного представления систем управления.
- •29. Структуризация целей. Формирование качественных и количественных целей.
- •30. Исследование параметров организационных структур управления
- •31. Социально-экономическое экспериментирование как метод исследования систем управления.
- •32. Исследование управленческих решений в подразделении.
- •9. Основные направления совершенствования систем управления
- •18. Проектирование организационной технологии.
- •28. Совершенствование организационной технологии.
- •Данная работа скачена с сайта http://www.Vzfeiinfo.Ru id работы: 30003
11. Классификация целей организации. Исследование целей
По установившемуся мнению, существует два типа целей с той точки зрения, какой период времени требуется для их достижения. Это долгосрочные и краткосрочные цели. Цели, достижение которых предполагается к концу производственного цикла, — долгосрочные цели. Для краткосрочных целей характерна гораздо большая, чем для долгосрочных, конкретизация и детализация в таких вопросах, как кто, что и когда должен выполнять. Одними из самых важных целей для стратегического управления являются цели роста организации. Данные цели отражают соотношение темпа изменения объема продаж и прибыли организации, темпа изменения объема продаж и прибыли по отрасли в целом. Существует достаточно много классификационных групп, определяющих цели управления. Некоторые из них разделены по следующим признакам:
-направленности действий цели - внешние и внутренние;
-по направлениям деятельности на предприятии - экономические, технико-технологическими, социальные, экологические;
-по возможности их полного осуществления - «цели создания» (какого-либо материального объекта или системы) и «цели развития» (когда речь идет о процессе);
-по охвату уровней управления - цели всего предприятия, отдельных подразделений и групп или индивидуумов;
-по временным характеристикам - коротко, средне и долгосрочные;
-по соответствующей направленностью на виды деятельности - стратегические, тактические, оперативные;
-по степени обновления - цели поддержания имеющегося уровня, цели постепенного развития отдельных элементов системы и цели обновления;
-по влиянию на отдельные элементы предприятия - производственные и управленческие; последние, в свою очередь, можно разделить на административные функции (планирование, организация, мотивация, контроль) и функции предприятия (маркетинговые, технологические, сбытовые, финансовые, поставка, кадровые и др.);
-по характеру деятельности - цели функционирования и цели развития; по приоритетам - основные, побочные и поддерживающие;
-за измеряемость По
- количественные и качественные.
12. Комплексное исследование систем управления.
1.Исследование - это вид деятельности человека, состоящий в: распознавании проблем и ситуаций,
2.определении их происхождения, свойств, содержания, закономерностей поведения и развития,
3.установлении места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний,
4.нахождении путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике се разрешения.
В реальной практике эти признаки исследования находятся в некотором соотношении, характеризующем и степень профессионализма и конкретные цели и задачи деятельности.
Методология - это логическая организация деятельности человека, состоящая в определении цели и предмета исследования, подходов и ориентиров в его ведении, выборе средств и методов, определяющих наилучший результат. Любая деятельность человека характеризуется методологией. Цель исследования заключается в поиске наиболее эффективных вариантов строения системы управления и организации ее функционирования и развития. Но это общее представление о цели. В реальности проведение исследования преследует множество целей, например, мониторинг качества управления, формирование атмосферы творчества и инноваций системе управления, своевременное распознавание проблем, обострение которых в будущем может осложнить работу, повышение квалификации персонала управления, оценка стратегий и пр.
Цели исследования могут быть текущими и перспективными, общими и детальными, постоянными и эпизодическими.
Предметом исследования является проблема. Проблема - это реальное противоречие, требующее своего разрешения. Функционирование системы управления характеризуется множеством разнообразных проблем, которые выступают как противоречие стратегии и тактики управления, условий рынка и возможностей фирмы, квалификации персонала и потребностей в инновациях и пр.
Следующей составляющей в содержании методологии исследования является подходы. Подход - это ракурс исследования, это как бы исходная позиция, отправная точка (плясать от печки - народная мудрость), с которой исследование начинается и которая определяет его направленность относительно цели.
Подходы могут быть эмпирическими, прагматическими и научными. Если в основном опираются на опыт - эмпирические, если - на задачи получения ближайшего результата - прагматические. Наиболее эффективным является конечно, научный подход, который характеризуется научной постановкой целей исследования и использованием научного аппарата в его проведении.