- •Методика диагностики №1 Культура, организация, люди, системы (cops-анализ)
- •Методика диагностики суп № 2 Оценка текущего качества функций кадрового менеджмента
- •Методика диагностики суп №3 оценка существующей практики управления персоналом
- •Оценка качества руководства
- •Оценка кадровых технологий
- •Оценка потенциала сотрудников в компании
- •Оценка уровня напряженности в коллективе
- •Оценка системы мотивации
- •Оценка эффективности «командной» работы
- •Оценка дополнительных показателей, касающихся интересов персонала
- •Методика № 4 Вопросы для характеристики управления персоналом
- •Методика №5 Оценка качества системы управления персоналом
- •Тест «потенциал службы персонала»
- •1. Служба персонала:
- •2. Прием на работу:
- •3. Комплектование подразделений:
- •4. Договорная система:
- •5. Должностные инструкции:
- •6. Текущее обучение:
- •7. Должностное продвижение:
- •8. Аттестация:
- •9. Увольнение:
- •10. При сокращении штатов:
- •Оценка состояния подбора персонала в организации
- •Материал для определения потребности в обучении. Уважаемый коллега!
- •4. В каких видах обучения Вы принимали участие?
- •5. Какой вид обучения Вы считаете для себя более эффективным?
- •Анкета оценки обучения
- •Участника краткосрочного обучения
- •Оценка качества и результативности обучения
- •Спасибо за ответы!
- •Диагностика потребности в кадровом резерве
- •Анкета по учету кадрового резерва
- •Для меня самая предпочтительная должность, которая позволяет:
- •Спасибо за работу! "адаптация персонала в организации"
- •Подведение итогов: По разделам
- •В целом по вопроснику
- •Анкета адаптации сотрудника
- •Вопросы для сбора информации о состоянии ориентации и адаптации
- •Экспресс-анкета «Система стимулирования и заработной платы»
- •Анкета изучения поощрений
- •Определение ведущих мотивов деятельности
6. Текущее обучение:
-
практически отсутствует — 0;
-
касается только подготовки по рабочим и техническим специальностям — 3;
-
эпизодически устраиваются лекции и/или отдельных работников посылают на курсы повышения квалификации — 4;
-
лекционные циклы устраиваются регулярно и/или на курсы посылаются многие — 6;
-
существует единая система текущего обучения, включающая внутреннюю, внешнюю и самостоятельную учебу — 8;
-
такая система охватывает весь без исключения персонал — 10.
7. Должностное продвижение:
-
дело случайное, непредсказуемое и во многом зависящее от начальства — 0;
-
зависит от начальства, которое учитывает при отборе и деловые качества, и личное отношение к работнику — 2;
-
зависит от конкретных руководителей, которые принимают при отборе объективные, но волевые решения — 4;
-
производится на конкурсной основе, но чисто формально — 5;
-
на конкурсной основе по объективным критериям — 7;
-
существуют график должностного продвижения для всех и методы, гарантирующие должностное соответствие — 10.
8. Аттестация:
-
практически не проводится — 0;
-
проводится от случая к случаю для отдельных категорий персонала — 1;
-
для большинства категорий персонала, но чисто формально — 3;
-
практически для всех и по нескольким методикам, обеспечивающим объективность, но нерегулярно — 5;
-
по этим же методикам строго регулярно — каждые три—пять лет — 6;
-
по тестовым методикам, обеспечивающим автоматизм получения результатов — каждые три года — 8;
-
по тестовым методикам ежегодно — 10.
9. Увольнение:
-
осуществляется просто, без проволочек и является рутиной — 0;
-
руководство старается задержать под благовидным предлогом увольняющихся по собственному желанию — 1;
-
работники службы персонала или руководство несут моральную ответственность за любой факт увольнения — 5;
-
каждый факт увольнения по собственному и несобственному желанию отражается на кармане работников службы персонала — 10.
10. При сокращении штатов:
-
работников немедленно увольняют без учета трудового законодательства — 0;
-
увольняющихся заранее предупреждают об этом — 1;
-
им стараются подыскать какую-нибудь другую работу — 3;
-
ищут им другую работу и обязательно по специальности — 5;
-
профориентируют и, в случае необходимости, дают новую специальность за свой счет или совместно с принимающим на работу предприятием — 10.
Оценка состояния подбора персонала в организации
Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы, проставляя в соответствующей графе ("Да" или "Нет") крестик или галочку.
|
Вопросы
|
Да
|
Нет
|
1.
|
Есть ли у вас план подбора персонала на следующий год с расчетом потребности и затрат на персонал? |
|
|
2.
|
Действительно ли Вы нуждаетесь в найме новых сотрудников? |
|
|
3.
|
Рассматриваете ли Вы альтернативные кандидатуры при найме?
|
|
|
4.
|
Есть ли у Вас должностные инструкции для каждой вакантной должности, включая Вашу собственную деятельность?
|
|
|
5.
|
Имеете ли Вы модели рабочих мест на все вакантные должности?
|
|
|
6.
|
В разработке модели рабочего места участвуют все члены кадровой комиссии?
|
|
|
7.
|
Составляете ли Вы перечень требований, которым должны удовлетворять кандидаты на занятие должностей, на основе модели рабочего места?
|
|
|
8.
|
Выбираете ли Вы метод найма персонала в соответствии с видами конкретных работ и потребностями организации?
|
|
|
9.
|
Если Вы даете рекламные объявления о приеме на работу, то привлекают ли они нужных Вам людей?
|
|
|
10.
|
Пользуетесь ли Вы услугами кадровых агентств?
|
|
|
11.
|
Пользуетесь ли Вы услугами центров занятости населения?
|
|
|
12.
|
В Вашей организации не принято нанимать родственников, знакомых и друзей?
|
|
|
13.
|
Знаете ли Вы статьи КЗоТ, связанные с отбором персонала и приема на работу?
|
|
|
14.
|
Действительно ли, что Вы требуете от кандидата заполнения вступительных анкет 'Вакансия" и предоставления резюме (автобиографии)?
|
|
|
15.
|
Требуете ли Вы от кандидата предоставления рекомендательных писем (которые впоследствии проверяете)?
|
|
|
16.
|
Проводите ли Вы социально-психологическое тестирование кандидатов?
|
|
|
17.
|
Выбираете ли Вы метод отбора кадров в соответствии со спецификой их будущей работы (например, проверка знаний и умений, оценочные задания и др.)?
|
|
|
18.
|
Действительно ли Вы выделяете достаточно времени для собеседований с кандидатами, заранее готовите вопросы для собеседований и внимательно выслушиваете ответы?
|
|
|
19.
|
Знаете ли Вы все необходимые документы для приема на работу?
|
|
|
20.
|
Вы стараетесь сформировать большую часть сотрудников после прохождения испытательного срока?
|
|
|
Итого ответов:
|
|
|
Ключ теста: Подсчитайте количество ответов "Да" и "Нет" и выпишите в графу "Итого ответов".
При наличии определенного количества ответов "Да" можно сделать следующие выводы о системе профотбора персонала:
16 и более - отлично;
от 12 до 15 - хорошо;
от 8 до 11 - удовлетворительно;
до 7 - неудовлетворительно.
Целесообразно составлять таблицу сведений о расстановке специалистов с высшим и средним специальным образованием (табл. 4).
Таблица 4
Расстановка специалистов *
(название организации) на "________________ " 200_ г. |
|||||||
Показатели |
Должности |
Рабочие места |
Всего |
||||
Требующие замещения специалистами |
не требующие ни высшего, ни среднего специального образования |
Требующие замещения специалистами |
не требующие ни высшего, ни среднего специального образования |
||||
с высшим образованием |
со средним специальным образованием |
с высшим образованием |
со средним специальным образованием |
||||
1. Количество должностей, рабочих мест |
|
|
|
|
|
|
|
2. Численность работников (всего) |
|
|
|
|
|
|
|
2.1. Численность специалистов (всего) |
|
|
|
|
|
|
|
2.1.1.С высшим образованием |
|
|
|
|
|
|
|
2.1.2. Со средним специальным образованием |
|
|
|
|
|
|
|
2.2. Не имеют ни высшего, ни среднего специального образования |
|
|
|
|
|
|
|
Тест N3 "Анализ потребности в персонале"
N |
Вопрос |
Да |
Нет |
1. |
Вы подбираете персонал, исходя из особенностей организации и стоящих перспективных задач? |
|
|
2. |
Вы подбираете персонал, исходя из качеств работника, и ищите им рабочее место? |
|
|
3. |
Пользуетесь ли Вы совмещенными методами подбора? |
|
|
4. |
Рассчитываете ли Вы потребность в персонале на следующий год по нормативам или экспертными методами? |
|
|
5. |
Известны ли Вам исходные документы для потребности в персонале? |
|
|
6. |
Располагаете ли Вы данными за отчетный год о численно-производственной структуре персонала организации? |
|
|
7. |
Можно ли обойтись без найма работника на это рабочее место? |
|
|
8. |
Можно ли обучить и стимулировать Ваших имеющихся сотрудников для выполнения этой работы с доплатой? |
|
|
9. |
Оправдываются ли выгоды ( экономия), получаемые для Вашей организации от выполнения этой работы, при найме на нее сотрудника на полный рабочий день, полную рабочую неделю? |
|
|
10. |
Можно ли эту дополнительную работу распределить имеющимися сотрудниками с учетом их более равномерной загрузки в течение года? |
|
|
11. |
Существует ли перспектива повышения значимости работы, на которую нужно подобрать людей с перспективой развития Вашей организации? |
|
|
12. |
Имеются ли у Вас нормативы численности персонала на ед. денежных вложений? |
|
|
13. |
Знаете ли Вы поправочные коэффициенты на инфляцию рубля в Вашей отрасли? |
|
|
14. |
Могут ли имеющиеся сотрудники выполнить эту работу за счет сверхурочных часов? |
|
|
15. |
Не лучше ли эту работу механизировать или компьютеризировать? |
|
|
16. |
Не лучше ли (экономически выгоднее) эту работу поручить субподрядчику (другой организации)? |
|
|
17. |
Если рационализировать и автоматизировать другие работы в Вашей организации, не освободит ли это имеющихся сотрудников для выполнения данной работы? |
|
|
18. |
Стали ли имеющиеся сотрудники достаточно опытными и квалифицированными, чтобы выполнить дополнительные ( новые) или перспективные в смысле продвижения по службе обязанности? |
|
|
19. |
Есть ли у Вашей организации ненужный ( или становящийся таким) вид работы, исполнители которого способны взять на себя новые обязанности? |
|
|
20. |
Часто ли Вы прибегаете в расчете потребности в персонале к методу трех "П" ("пол, потолок, палец")? |
|
|
|
Итого ответов: |
|
|
Ключ теста: Подсчитаете количество ответов "Да", "Нет" и выпишите в графу "Итого ответов".
По числу ответов "Да" можно сделать следующие выводы о состоянии расчетов и потребности в персонале:
-
16 и более - отлично;
-
от 12-15 - хорошо;
-
от 8 до 11 - удовлетворительно;
-
до 7 - неудовлетворительно.