2.3. Организация работы внешнеторговой фирмы.

Особая роль в развитии ВЭД отводится внешнеторговым фирмам (ВТФ) в составе экспортоориентированных промышленных предпри­ятий и производственных объединений, как правило, имеющих условия для осуществления стабильных экспортных поставок своей конкурентоспособной продукции на внешний рынок и перспективы развития экспортной стратегии.

В зависимости от целей ВЭД предприятия могут создавать ВТФ в рамках структурных подразделений или выделять в обособленную организацию с правом юридического лица. В первом случае деятельность ВТФ направлена на совершение внешнеторговых операций и сделок от имени и по поручению руководства предприятия производителя экспортной продукции исходя из его товарной номенклатуры. Во втором ВТФ выполняет функции торгового посредника по отношению к создавшему ее предприятию с выделением последним целевых функциональных задач.

В международной практике торгово-посредническая фирма рассматривается как обособившаяся в процессе производственно логического разделения труда хозяйственная структура, действующая в рамках организационно-правовой формы и в соответствии с законодательством страны ее местонахождения.

Виды торгово-посреднических фирм. В зависимости от характера операций в международной и отечественной практике различают чисто торговые, комиссионные, агентские и брокерские торгово-посреднические фирмы (рис. 4). Более 50% мирового товарообмена совершается при содействии независимых от производителей и потребителей продукции фирм-посредников, которых, по разным оценкам, в международной системе торговли насчитывается около 50 млн.

Рис. 4. Классификация фирм - внешнеторговых посредников в международной торговой системе.

Торговые фирмы осуществляют операции от своего имени и за свой счет и бывают двух типов: независимые торговые посредники и торговцы по договору.

Независимые торговые посредники заключают контракты на приобретение партии товара, а затем реализуют его по согласованным ценам на любом рынке. Обычно это крупные фирмы, имеющие собственные склады и транспортные средства и занимающиеся оптовыми операциями. Торговцы по договору заключают договоры с фирмой-продуцентом на реализацию товаров на определенных условиях: с определением цены, рынка, срока и условий сбыта. Такие фирмы называются официальными дилерами или дистрибьюторами, к услугам которых прибегают промышленные компании, производящие продукцию, передавая им исключительные права на реализацию. Дистрибьютор, как правило, находится в стране импортера.

Комиссионные фирмы. В отличие от торговых комиссионные фир­мы (комиссионеры) не закупают товар у продуцентов, а совершают операции по купле-продаже товара от своего имени, но за счет клиен­та-комитента. Разновидностью комиссионных операций является консигнация, предполагающая передачу товара на склад консигнато­ра, а затем его реализацию.

Стокисты - фирмы, находящиеся в стране импортера, которые осуществляют экспортно-импортные операции на основе специального договора о консигнационном складе. Стокисты, как правило, имеют собственные склады, по купают и продают товары за свой счет от своего имени. В зависимости от вида совершаемых операций и ха­рактера взаимоотношений с комитентом различают экспортные и импортные комиссионные фирмы.

Комиссионные экспортные фирмы могут выступать представителем продавца либо покупателя. Представитель продавца выполняет пору­чения национального производителя-экспортера по продаже его то­варов на зарубежном рынке за комиссионное вознаграждение. Фирма обычно берет на себя ответственность за своевременность поставки товара покупателю, транспортировку, финансирование и документальное оформление сделки, выполнение всех формальностей в стране покупателя и в ряде случаев осуществляет гарантийное техническое обслуживание. По поручению комитента она также может организовать хранение товаров в своей стране или за границей.

Представитель покупателя выполняет поручение покупателя по закупке товаров на рынке своей страны. В этом случае комиссионная фирма размещает заказы (инденты) иностранных импортеров у производителей своей страны. Комиссионное вознаграждение выплачивается такому посреднику покупателем. Закупка товаров в этих случаях, как правило, производится против твердых заказов покупателя, но иногда комиссионер делает предложение постоянному клиенту и по своей инициативе. Однако он никогда не берет на себя финансовые риски покупателя.

Конфирмационные фирмы - наиболее важные представители комиссионных экспортных фирм, которые обеспечивают гарантии платежа и риски по кредитам, предоставляемым импортерам от лица экспортеров-производителей, на полную стоимость поставки. Они осуществляют также страхование экспортных поставок и фрахтование транспорта для перевозки внешнеторговых грузов.

Агентские фирмы осуществляют поиск клиентов, представляя интересы предприятий-производителей и действуя от имени и за счет последних. Им также может быть предоставлено право заключения внешнеторгового контракта по доверенности в рамках переданных полномочий.

Характерным для торговых агентов является представительство на длительный срок и тесный контакт с принципалом. Юридически же торговые агенты всегда сохраняют полную независимость.

По местоположению торговые агенты подразделяются на агентов в стране принципала (экспортный агент, агент-резидент) и агентов в иностранном государстве. Экспортные и импортные агенты, причем последних часто назыают «агенты-резиденты», находятся в стране принципала и осуществляют экспортные или импортные операции по поручению одного или нескольких принципалов своеи страны на основе агентского договора.

Заграничный сбытовой агент - это фирма, которой производитель предоставляет право действовать от ее (а иногда и от своего) имени и за ее счет на рынках других стран по установленной номенклатуре товаров. Обычно заграничные сбытовые агенты берут на себя широкии круг обязанностей по организации сбыта товаров принципала на рынке и ствлению их дальнейшего технического обслуживания. Нередко они создают у себя демонстрационные залы и площадки для показа оборудования, организуют рекламу, создают склады запасных частей и т.п.

Брокерские фирмы за рубежом функционируют как особый вид посреднических фирм. Их деятельность сводится лишь к поиску партнеров и обеспечению условий для установления контакта между буду­шими контрагентами (продавцом и покупателем) за брокерское вознаграждение. Независимо от того, в какой сфере функционирует брокер (или кого он представляет), он чаще всего выступает как по­средник в узком смысле, совершая только фактические действия, не оформленные договором. Брокеру предоставляются специальные полномочия на заключение каждой отдельной сделки, и он обязан действоватъ строго в пределах этих полномочий.

Наибольшее развитие брокерство получило в Англии, где брокеры выступаюг в роли посредников в торговле биржевыми товарами. По первому требованию клиента брокер обязан предоставлять ему отчет о всех проведенных по его поручению операциях. За свои услуги брокер получает обусловленное, нередко устанавливаемое торговым обыча­t'M, вознаграждение. Размер этого вознаграждения при товарных опе­рациях колеблется от 0,25 до 2-3% от суммы сделки.

Брокер за рубежом в отличие от дилера, комиссионера или агента не состоит в договорных отношениях с клиентами и действует на ос­нове отдельных поручений. Это принципиально отличает институт брокиров в международной практике от законодательного регулирова­ния деятельности брокеров в России.

Факторы - торговые посредники, выполняющие широкий круг посреднических обязанностей от имени экспортера. Они не только осуществдяют экспорт продукции своего принципала, но и финанси­руют экспортные операции (предоставление делькредере, оплата аванса производителю, выдача кредитов покупателям), производят страхование экспортных кредитов, инкассацию платежей в стране сбытa, а также содействуют подбору заграничных агентов. Их много­численные конторы, расположенные в странах сбыта, берут на себя операции по приемке товаров в портах назначения. Наибольшее рас­пространение факторы получили в торговле текстильными товарами, кожей, лесом. Они используются, как правило, мелкими и средними промышленными предприятиями для продвижения товаров на рынки США и Западной Европы.

Формирование оптимальной системы посреднических структур объективно необходимо для сферы ВЭД, так как их существование и деятельность являются важнейшей предпосылкой повышения эффек­тивности экспортно-импортных операций и результативности работы на зарубежных рынках. Привлечение внешнеторгового посредника способствует росту оперативности сбыта экспортной продукции, ускорению оборачиваемости собственных оборотных средств экспорто-ориентированных предприятий, снижению финансовых издержек и коммерческих рисков, в том числе за счет обеспечения продаж на зарубежных рынках непосредственно в момент улучшения конры товарных рынков и уровня цен.

Фирмы-посредники как производители услуг, предназначенных для различных участников ВЭД, заинтересованы во взаимовыгодных долгосрочных отношениях с принцилалом. Например, в большинстве стран продажа машин и оборудования иностранным покупателям без посредника практически невозможна.

Организационные принципы построения ВТФ. Перечисленные функции и особенности в работе топгово-посреднических фирм за рубежом в полной мере или частично (в зависимости от их юридического статуса) свойственны ВТФ, работающим на российском рынке в сфере ВЭД в составе экспортоориентированных компаний, предприятий и ВЭО.

Образованные в составе российских предприятий-экспортеров ВТФ в большинстве своем не являются юридическими лицами. Они осуществляют внешнеторговую деятелэность в рамках переданных им функций от имени, по поручению и в интересах предприятия-экспортера. Однако, как показывает отечеспенная практика, многие ВТФ, пройдя успешно период становления и добившись серьезных результатов в процессе ВЭД, приобретают статус юридического лица и большую самостоятельность в проведении экспортно-импортнх операций. Но и в этом случае они продолжают выступать от имени предприятия, реализуя в первую очерезь его интересы. В этом стоит принципиальное отличие ВТФ экспортоориентированных предприятий от фирм в составе внешнеэкономических организации Минэкономразвития России.

Целесообразность создания ВТФ в составе предприятия-экспортера следует определять путем сопоставления затрат предприятия при отсутствии собственной фирмы (комиссия, уплаченная заэкспортно- импортные операции и другие издерзки за посредническую деятельность специализированных фирм и организаций) и расходов, связанных с ее содержанием. При этом следует учесть, что эффект будет виден только после одного года - двух лет работы фирмы.

Кроме того, в пользу создания ВТФ свидетельствуют достаточные объемы экспортной продукции и высокая частота их поставок на внешний рынок.

Организационные принципы построены ВТФ зависят от состава внешнеэкономических функций, отраженных в уставе, в случае если фирма обладает статусом юридического лица, Т.е. является обособленной структурой. Устав ВТФ содержит, как правило, следующие разделы: общие по­пожения и сведения, предмет деятельности, цели и задачи фирмы, ее права и обязанности, принципы управления фирмой и организации ее работы, порядок заключения внешнеторговых сделок, реорганизации и ликвидации, организации документооборота и отчетности.

Общие положения устава отражают статус ВТФ, основные задачи и направления деятельности, порядок взаимоотношений со структур­ными подразделениями предприятия-экспортера и порядок утверж­дения самого устава, структуры и штатного расписания фирмы, а кро­ме того, выходные данные - адрес, номер лицевого расчетного и ва­потного счетов в уполномоченном банке, адреса представительств и филиалов, телекс и телефакс, электронный адрес.

В качестве предмета деятельности ВТФ отражаются форма испол­пения экспортно-импортных операций по избранной предприятием ассортиментной позиции товаров и услуг в соответствии с кодом то­варной номенклатуры ВЭД, участие в совместном с иностранным партнером производстве, производственной кооперации и посредни­ческой деятельности. Здесь же определяются направления и формы работы, необходимые для реализации целей ВТФ: выбор приоритет­ных направлений ВЭД, изучение конъюнктуры мировых товарных рынков и выявление критериев и требований, предъявляемых к кон­курентоспссобности товаров, разработка рекламных мероприятий с целью расширения экспорта и т.п.

Права ВТФ определяются исходя из переданных ей полномочий со стороны руководства предприятия. Если фирма является юридиче­ским лицом, то в рамках ее прав предусматривается самостоятельное совершение как в России, так и за рубежом посреднических операций и иных юридических актов с различными юридическими и отдельны­ми физическими лицами: купли-продажи, мены, подряда, найма, пе­ревозки, хранения, страхования, займа, поручения и комиссии, уча­гтия в торгах, аукционах, международных ярмарках и выставках, изда­ния рекламной литературы. Отсутствие статуса юридического лица обязывает ВТФ действовать строго от лица и по поручению своей организации или предприятия-экспортера.

В прямой зависимости от степени юридической самостоятельно­сти фирмы находится порядок подписания внешнеторговых контрак­тов. Статус юридического лица дает право на подписание контракта руководителю ВТФ или уполномоченным доверенным лицам. Заклю­чсние внешнеторгового контракта от имени и по поручению предпри­втия предполагает две подписи: директора фирмы и лица, уполномо­ченного руководителем предприятия.

Профиль деятельности фирмы, имущественная ответственность и ее обязательства при формировании уставного капитала (фонда) также определяются уставом.

Важнейшим разделом устава является часть, где излагаются принципы управления фирмой.

Наиболее значимыми проблемами в период создания и становления работы ВТФ, а также накопления практического опыта работы на внешних рынках являются: формирование ее оптимальной структуры, обусловленной поставленными целями и задачами; обеспечение реализации внешнеторговой стратегии предприятия; возможность осуществления и проработки основных этапов и международной коммерческой сделки; прохождение процедур, предусмотренных государственной системой регламентирования ВЭД в России, а также выявление объективных обстоятельств работы на рынке иностранного партнера, подчиненных международной унифицированной практике.

В рамках деятельности ВТФ наиболее четко отражаются внешнеэкономические функции эксnортоориентированных предприятий организационно-экономические и оперативно-коммерческие, а также технологический процесс выхода на внешний рынок. ВТФ в составе специализированных ВО и отраслевых ВЭО могут создавать свои отделения за рубежом, включая СО. Они наделены правом выступать как истцом, так и ответчиком в арбитраже.

Организационная структура ВТФ. Внешнеторговая фирма приобретает решающее значение в составе организационной структуры предприятий, деятельность которых орентирована на внешний рынок. В то же время выбор формы осуществления ВЭД в значительной степени оказывает влияние на внутреннюю организацию экспортного производства, его объемы, ритмичность выпуска продукции, на систему материально-технического обеспечения технологии производства, на формирование процессов складирования и транспортировки готовой продукции.

Построение структуры ВТФ в составе предприятия зависит прежде всего от производственной программы объемов выпуска экспортной продукции, целей присутствия на внешнем рынке, обозначенных в экспортной стратегии. Однако основным препятствием для экспорто-ориентированных предприятий, создающих свои ВТФ, служит необходимость встроить ее деятельность в общую организационную структуру; без-возможного усложнения функциональных, производственных и управленческих связей самого предприятия.

Многолетняя внешнеторговая практика показывает, что в рамках предприятия целесообразно подчинение ВТФ, как и отдела внутренней торговли (или сбыта), например, одной дирекции маркетинга предприятия. Одновременно при организации ВТФ необходимо учи­гывать, что ее структура не может оставаться неизменной. Это про­пиктовано большим числом факторов, часто не поддающихся учету в системе международной торговли. При организации ВТФ предприятие должно руководствоваться стремлением к оптимальной структу­ре се построения, способствующей обеспечению эффективного взаи­модействия с внешним рынком в конкретных конъюнктурных усло­виях его состояния и прогнозных оценок развития.

В зависимости от размера экспортоориентированного предпри­ития и планируемых объемов экспортного производства возможны несколько вариантов организации работы ВТФ:

• по рынкам сбыта;

• по товарной номенклатуре ВЭД;

• по функциональной деятельности.

Формирование организационной структуры ВТФ в зависимости от внешних рынков сбыта предполагает функциональное построение ее деятельиости по географическому принципу направления экспорт­пых потоков с учетом специфики функционирования конкретных международных региональных и страновых товарных рынков. Особое внимание при этом уделяется покупательной способности, уровню потребления и промышленного развития, степени развитости эконо­мических и рыночных отношений, характеру валютных ограничений в потенциальных странах-импортерах.

Формирование организационной структуры ВТФ в зависимости от номенклатуры товаров во многом связано с технологическими, транспортными и функциональными возможностями предприятия-экс­портера. Например, ВТФ станкостроительного объединения может иметь специфические товарные позиции по экспорту универсальных и специальных станков, а также по организации их технического об­служивания. Разделение экспортной номенклатуры по товарным группам должно осуществляться также с учетом текущих и перспек­гивных объемов выпуска экспортной продукции.

Принцип построения организационной структуры ВТФ исходя из внешнеэкономических функций приемлем для небольших предприятий­-экспортеров, занятых производством технически несложных товаров, для которых исполнение внешнеторговых контрактов является наи­более приоритетной задачей.

Функциональные подразделения ВТФ. В структуре ВТФ, построенных по функциональному принципу, выделяются несколько профильних подразделений. Одно из них обеспечивает проведение подготовительных операций, связанных с работой на внешнем рынке и предстоящим заключением экспортных сделок.

Это прежде всего комплексное исследование предпологаемых рынков сбыта экспортной продукции, основанное на поиске исходных данных для первичного анализа с позиций выявления преимуществ торгово-политического и экономического характера и одновременно ограничений на внешнеторговые операции, уровня конкуренции, условий сбыта и требований к качественно-техническим характеристикам импортируемой продукции и др.

Кроме того, обеспечивается изучение конъюнктуры внешних рынков и подготовка прогнозных оценок ее колебания. Уточняются продуктовые границы, емкость и объем товарных рынков, анализируются формы и методы сбыта и их влияние на динамику изменения потребления и спроса. Вместе с тем исследуется экспортная и ценовая политика ведущих зарубежных компаний-экспортеров. Выявляются действующие и потенциальные конкуренты, их цели и стратегия поведения. Изучаются обстоятельства предстоящей работы на внешнем позиций таможенно-тарифной, валютно-финансовой политики и нетарифных ограничений в отношении иностранной продукции.

В рамках деятельности таких подразделений обеспечиваются мероприятия по содействию продаже экспортной продукции, по поиску и оценке платежеспособности иностранных партнеров, включая проведение консультаций, согласование предложений и переговоров с потенциальными контрагентами.

Планируются работы по последующему послепродажному техническому обслуживанию, например, при экспорте готовой промышленной, материально-технической продукции.

Другое подразделение ВТФ, как правило, занимается непосредственно процессами осуществления экспорта, включая проработку контракта, финансовое обеспечение поставки, предпогрузочные работы по упаковке и маркировке, подготовке товаросопроводительных и таможенных документов, осуществление отгрузки и транспортировки груза, процедуры по расчетно-платежным операциям.

Третий блок в структуре ВТФ обеспечивает условия прохождение процедур и документарное их обеспечение в рамках системы госрегулирования ВТД и контроля, предусмотренного за экспортом определенной вывозимой ТН ВЭД из России. Работа данного подразделения сосредогочена на формировании общей политики экспортных цен и планирования сбыта и управления, ведении статистики внешнеторгового оборота, определении границ оптимально допустимых расходов по сделкам и контроля за ними.

Исходя из типовых внешнеэкономических функций и целевых особенностей фирмы и содержания основных этапов внешнеторговой операции, главными функциональными подразделениями являются мар­кетинговая и оперативно-коммерческая службы, а также отделы, обсспечивающие обслуживание внешнеторговой деятельности фир­мы: планово-экономические расчеты, валютно-финансовые и кре­дитные операции, учет и отчетность, юридические и инженерно-тех­пические вопросы.

В компетенцию маркетингавой службы ВТФ входят:

• изучение возможностей и рынков сбыта, обеспечение рекламы и продвижения товара, подготовка конкурентных материалов и конкурент­ного листа, необходимых для формирования базисных условий контракта;

• прогнозирование конъюнктуры товарных рынков и динамики цен, контроль и участие в расчетах и обосновании контрактных цен, анализ эффективности экспортно-импортных операций и отдельных сделок, обеспечение необходимой информацией по конъюнктуре, це­нам и иностранным фирмам;

• методическое обеспечение работы по изучению внешних рынков и изучение его требований к качеству продукции, аналогичной той, которая поставляется на экспорт, а также обеспечение участия фирмы в работе ярмарок и выставок.

Функции оперативно-коммерческой службы включают:

• проведение переговоров с инофирмами, подготовку коммерче­гких расчетов по определению базисных и валютно-финансовых ус­яовий контракта (цены, условий и способов расчета, выбора валюты цены и платежа, сроков поставки и способов доставки) и заключение контрактов;

• организацию поставок (пере возку и страхование внешнеторговых грузов) по подписанным контрактам и контроль за их выполне­нием, обеспечение технического и гарантийного обслуживания экс­портируемой и импортируемой технической продукции;

• рассмотрение рекламаций по экспорту и предъявление таковых по импорту;

• ведение коммерческой переписки с иностранными и российски­ми контрагентами и другими фирмами;

• организацию и анализ кредитных и расчетных операций, акцепт счетов и обработку внешнеторговых документов, оплату счетов и кон­троль за осуществлением указанных операций.

Организационно-правовое и договоршое обеспечение работы ВТФ и ее служб (оформление документов по рекламациям, ведение арбитражных дел в рамках международного и национального законодательства) возлагается на юридическую службу.

По мере развития ВТФ выполнение технических и подготовительных операций, осуществляемое на первом этапе коммерческими и вспомогательными подразделениями, может быть централизовано путем создания специализированных служб, например копиоовально-множительного бюро, бюро переводов, отдела автоматизированной обработки данных, группы коммерческих расчетов. Содержание последней предполагает обособление счетных работ, обработку и комплектацию коммерческих документов, включая подготовку акцептов счетов, печатание банковско-финансовтях счетов и других платежных, расчетных и товаросопроводительных документов,

Формы организации работы ВТФ. Внешнеторговая практика свидетельствует, что ВТФ экспортоориентированных предприятий могут использовать различные комбинации и смешанные формы при организации ее работы.

Формы организации работы ВТФ связаны с внешнеэкономическими рисками и зависят от многих фaкторов: перспектив роста экспортного потенциала предприятия; тенденций развития мировогорынка и мер государственного регулирования ВТД, связанного с предметом экспортной сделки в импортирующих странах. Каждый из них требует оперативной оценки и реакции предприятия, использования форм организации, которые обеспечат успешную ВЭД.

Одной из форм организации работы ВТФ может стать кооперация с иностранными партнерами в области сбыта в интересах развития производственной деятельности предприятия, основанная на общей концепции маркетинга. Развитие кооперации производства и сбыта предполагает готовность к партнерству и равноправному сотрудничеству на условиях взаимности и сбалансированности расчетов.

На примере деятельности зарубежных фирм крупных и средних промышленных компаний отчетливо выражена тенденция международной кооперации, в том числе в форме образования дочерних и смешанных (акционерных) обществ, межнациональных организационных структур.

Большинство иностранных фирм, ОСQбенно крупных, выбирают более интенсивные формы работы на внешнем рынке помимо прямых экспортно-импортных операций. Обостряющаяся конкуренция, различная динамика и уровень издержек на отдельных товарных рынках, а также поиск возможного снижения фииансово-коммерческих рисков вынуждают зарубежные фирмы усиливать свое присутствие на внешнем рынке, и в первую очередь за счет прямых капиталовложений.

Создаваемые за границей дочерние структуры экспортеров-производителей, выполняющие собственные производственные задачи и функций по сбыту продукции, являются одной из активных форм ос­воения международного рынка. Однако необходимо отметить, что их учреждение за границей означает не только увеличение возможностей экспортa, но и увеличение размеров риска. Кроме того, они таким об­разом стремятся развивать не только свои независимые концепции производсьва, но и модифицировать экспортную продукцию в соот­ветствии с требованиями зарубежного рынка, где расположены дочер­ние структуры, вырабатывать свою собственную политику цен и про­водитъ мероприятия по рекламе и продаже на данном рынке.

В отечественной внешнеторговой практике накоплен достаточно большой опыт работы на международном рынке экспортоориентированных промышленных предприятий через смешанные (акционерные) общества за рубежом.

В то же время очевидно, что многообразие форм организации внешнеторговой деятельности на мировом рынке и вытекающие от­сюда экономические и организационные возможности могут быть ис­пользованы российскими участниками ВЭД только при условии дос­таточного уровня развития предпринимательской деятельности, опи­рающейся на оптимально разработанную организационную структуру ВТФ предприятия-экспортера и потенциал квалифицированных, профессионально подготовленных кадров.

В конечном итоге ВТФ является ведущим подразделением в струк­туре экспортоориентированных предприятий, что позволяет повы­шать конкуренто-технические параметры выпускаемой экспортной пролукции, обеспечивать расширение объемов поставок на зарубеж­ные рынки и формирование валютных фондов предприятия и, как следствие, развитие и совершенствование не только производствен­ио-технодогической, создание прочной социально-бытовой базы.

Полномочия работников ВТФ. Успех работы ВТФ во многом обеспечивается выполнением ком­мерческих и управленческих функций, компетенцией и полномочия­ми ее руководителя. Директор ВТФ назначается генеральным директо­ром экспортоориентированного предприятия (объединения) и входит в состав его правления, принимает решения о заключении экспортно-­импортных сделок, подписывает контракты и договоры, определяя и согласуя с руководством предприятия суммы и виды сделок, объемы и условия поставок в рамках предоставленных ему полномочий. Компетенция заместителей и других руководящих работников фирмы устанавливается директором ВТФ.

Одной из задач ВТФ организационного характера является оптимальное распределение объема полномочий между специалистами, работы которых во многом зависит эффективность деятельности экспортоориентированных предприятий на внешних рынках. Преимущественно это касается оперативных менеджеров и инокорреспондентов, а также старших менеджеров и экспертов.

В соответствии с типовыми должностными инструкциями большинства ВТФ, созданных, например, в структуре промышленных поедприятий-экспортеров, занятых выпуском машинотехнической продукции, а также отраслевых ВЭО, старший менеджер непосредственно полчиняеся директору фирмы. Основные задачи, которые приходится ему выполнять, - это обеспечение ряда контрольных функций, связанных со своевременным выполнением намеченных, объемов выпуска продукции по закрепленной ТН ВЭД, повышением эффективности внешнеторговых операций, сокращением накладных расходов и ускорением оборачиваемости оборотных средств, рациональным использованием валютных средств, предназначенных для производственно-технологического процесса выпуска экспортной продукции.

В круг обязанностей этих специалистов входит также непосредственное участие в разработке экспортной стратегии, в подготовке заключений и мотивированных предложений по целесообразности технологического импорта в целях модернизации технологии производства и совершенствования конкурентоспособности экспортной продукции.

Менеджер по оперативной работе обеспечивает контрольные функции по своевременному оформлению предложений в адрес иностранных покупателей и реагированию на поступившие от них заказы, подготовке технических спецификаций, а также несет ответственность задостоверность данных по запросам и предложениям и тех, что предназначены для подготовки и оформления контрактов купли-продажи.

Совместно с инокорреспондентами и на основании конъюнктурных материалов по товарным рынкам и ценовой информации он обеспечивает подготовку инициативных писем-запросов в адрес потенциальных иностранных покупателей.

Специалисты по оперативной работе готовят конкретные материалы, необходимые для проведения внешнеторговых переговоров с зарубежными партнерами, и разрабатывают тактику их проведения, а также осуществляют ряд других направлений текущей деятельности в рамках оперативно-коммерческих функций в составе ВЭД предприятий.

В круг основных обязанностей инокорреспондента входит: обеспе­чспие перевода с иностранных языков на русский (и с русского на ииосгранный) различного рода исходящей и входящей корреспон­цснции, документов и материалов, имеющих отношение к подготов­ке и проведению внешнеторговых переговоров, к оформлению кон­тракта и сопроводительных документов по экспортно-импортным сделкам.

В каждой фирме, как правило, есть старшие эксперты, в обязанно­сти которых входят: оценка соответствия качества производимой на экспорт продукции мировым стандартам, согласование ассортимента, определение целесообразности импортных закупок, ведение пере­говоров, курирование работы экспертов-оперативников (коммерче­ской деятельности) и экспертов по качеству и ценам, работающих, в свою очередь, в контакте с товароведами по приемке и закупке про­дукции, а также с товароведами-претензионистами, занимающимися с инофирмами оформлением рекламаций.