- •1. Организация труда персонала как наука: цель, задачи, методология, понятийный аппарат.
- •2. Виды и формы организации труда.
- •2 Подсистемы:
- •3. Труд как система. Понятие и сущность труда. Виды труда.
- •4. Управленческий труд и его особенности.
- •5.Виды и формы кооперации труда.
- •6.Организационная структура предприятия как следствие разделения труда
- •7.Должностное разделение труда. Должность и ее части(элементы)
- •8.Концепция нот
- •9) История развития нот в России.
- •10).Принципы, задачи и функции научной организации труда.
- •11) Современное состояние научной организации труда в России.
- •12) Эргономика. Эргономические требования к условиям труда.
- •13. Предметно-пространственная среда административного помещения
- •14.Понятие и классификация рабочих мест.Специализация,оснащение,планировка рабочих мест.
- •1) Уровень механизации труда исполнителей.
- •9) Характер использования рабочих мест
- •10)По количеству обслуживаемого оборудования:
- •15.Аттестация рабочих мест:организация и проведение.
- •16.Виды режимов труда и отдыха.Оптимизация режимов труда и отдыха.
- •17. Понятие и виды рабочего времени.Неполное рабочее время.
- •18)Нормирование труда
- •19) Методы изучения нормирования времени.
- •20,21. История развития законодательства о нормировании труда
- •22. Нормирование труда служащих.
- •23. Организация личного и корпоративного времени
- •26. Мот: история, структура, принципы работы.
- •27. Конвенции и рекомендации мот.
- •28. Концепция достойного труда
- •29. Программа сотрудничества мот и рф.
- •30. Эффективность труда персонала организации
- •31. Результативность труда персонала как базовый принцип организации труда.
- •32. Инновационные подходы к организации труда
- •5. Введение гибких технологий уп в зависимости от состава кадров и потребностей организации
- •6. Инновационные аспекты обучения работников
4. Управленческий труд и его особенности.
Управленческий труд (УТ) – вид труд.деят-ти, это операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации (гос органах).
УТ – умственный труд, затраченный на выполнение организационных, координационных, регулирующих, контролирующих действий.
Назначение – обеспечение целенаправленной, скоординированной деят-ти труд.коллектива по решению стоящих перед ним задач.
Объект УТ – сфера его приложения организация, структурное подразделение..
Предмет УТ – информация о состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии.
Средство УТ – организационная и вычислительная техника.
Результат УТ – управленческое решение, а также практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта (организации) в требуемом режиме.
Принципы УТ:
1.Принцип единоначалия.
2.Принцип делегирования полномочий.
3.Принцип цели.
4.Принцип прав.защищенности управленческого решения.
5.Принцип регламентации организации УТ.
6.Принцип оптимизации УТ.
7.Принцип соответствия в управлении.
8.Принцип повышения квалификации.
9.Принцип комплексности организации УТ.
10.Принцип специализации деят-ти.
Содержание УТ: функции управления:
1.Определение целей и планирование.
2.Организация исполнения.
3.Координация деят-ти.
4.Стимулирование деят-ти исполнителей.
5.Учет и контроль исполнения.
Каждая функция отражает форму и способ управленческого воздействия на управляемый объект, обуславливая соответствующий стиль и методы управления.
Труд бывает:
Руководителей – принятие решений, организация их реализации.
Специалистов – проектирование и разработка вариантов решений.
Служащих – технические исполнители (информационное обеспечение процесса).
Специфика труда в «Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов, служащих».
Труд руководителей заключается в обеспечении общего руководства процессом функционирования и развития системы управления.
Черты: профессионализм, стремление и умение создавать и поддерживать хороший психологический климат.
Требования: а)профессиональная компетентность, б)способность оперативно и самостоятельно мыслить, в)организовывать работу коллектива, г)принимать правильные обоснованные решения, д)быть ответственным и требовать ответственность от подчиненных, е)способность действовать в экстремальных условиях.
Результат труда руководителя выражается через производственно-хозяйственную и иную деятельность организации.
Основные направления деятельности руководителя: 1)оценка результатов деят-ти коллектива, 2)оценка выполнения функций по руководству коллективом.
Труд специалистов – аналитика информации, подготовка решений, предложений, справок, отчетов и других материалов.
Результат – определяется исходя из объема, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей.
Требования: а)проф.компетентность, б)понимание ответственности за свои действия, в)выполнение своих должностных функций, г)организация и планирование выполнения заданий, д)творческий подход к решению постоянных задач, е)способность сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях.
Основные направления оценки деят-ти: 1)оценка результатов основной деят-ти (производительность труда), 2)оценка деят-ти, сопутствующая основной (повышение квалификации), 3)оценка поведения работника в коллективе (авторитетность).
Труд служащих – информационное, документационное обеспечение УТ руководителей и специалистов. Зависит от быстроты и качества обеспечения руководителей и специалистов.
Административно-управленческий аппарат: руководители, специалисты, служащие.
Особенности УТ: 1.Работники административно-управленческого аппарата не производят материальных благ, 2.Предмет УТ - информация, 3.Продукт УТ – управленческое решение, 4.Сложность измерения УТ, а следовательно его регламентация и нормирование, 5.Результаты УТ отделены во времени от самого процесса труда.