- •1. Организация труда персонала как наука: цель, задачи, методология, понятийный аппарат.
- •2. Виды и формы организации труда.
- •2 Подсистемы:
- •3. Труд как система. Понятие и сущность труда. Виды труда.
- •4. Управленческий труд и его особенности.
- •5.Виды и формы кооперации труда.
- •6.Организационная структура предприятия как следствие разделения труда
- •7.Должностное разделение труда. Должность и ее части(элементы)
- •8.Концепция нот
- •9) История развития нот в России.
- •10).Принципы, задачи и функции научной организации труда.
- •11) Современное состояние научной организации труда в России.
- •12) Эргономика. Эргономические требования к условиям труда.
- •13. Предметно-пространственная среда административного помещения
- •14.Понятие и классификация рабочих мест.Специализация,оснащение,планировка рабочих мест.
- •1) Уровень механизации труда исполнителей.
- •9) Характер использования рабочих мест
- •10)По количеству обслуживаемого оборудования:
- •15.Аттестация рабочих мест:организация и проведение.
- •16.Виды режимов труда и отдыха.Оптимизация режимов труда и отдыха.
- •17. Понятие и виды рабочего времени.Неполное рабочее время.
- •18)Нормирование труда
- •19) Методы изучения нормирования времени.
- •20,21. История развития законодательства о нормировании труда
- •22. Нормирование труда служащих.
- •23. Организация личного и корпоративного времени
- •26. Мот: история, структура, принципы работы.
- •27. Конвенции и рекомендации мот.
- •28. Концепция достойного труда
- •29. Программа сотрудничества мот и рф.
- •30. Эффективность труда персонала организации
- •31. Результативность труда персонала как базовый принцип организации труда.
- •32. Инновационные подходы к организации труда
- •5. Введение гибких технологий уп в зависимости от состава кадров и потребностей организации
- •6. Инновационные аспекты обучения работников
7.Должностное разделение труда. Должность и ее части(элементы)
Должность-
1 форма разделения (универсальная форма организации деятельности людишек )
2 структурная единица органа, учреждения и т.д. или их структурных подразделений, определяющая содержание и объем полномочий заним. ее лица.
Признаки :
1дол-ть- это часть организациооной структуры
2 д-ть включает в себя часть компетенций организ-ии
Этапы создания:
1рассмотр. фун-й
2раздел. на стадии
3 классифицир. признаков под ф-ии и стадии
4 составление обязанностей и ответс-и
5наименование
Принципы создания:
1 равном-ть нагрузки
2 объем и профиль работ макс. соотв. стажу и квалификации раб-а(его физ. состоянию и псих. сост.)
3 сложность зависит от квалиф-ии раб-а
Должностное распределение труда- распред-е раб-ов по должностям.
Проф . труд. деят-ть раб-ка осущ. В соответствии с должностной инструкцией(в ней : права, ответ-ть, обязанности, общие положения,ф-ии, взаимодействие с другими должностями)
Гл. элементы должности:
1 компетентность(умения,навыки,активно используемые раб-м)
2 полномочия(обязанности, права)
3 ответственность(наказание за невыполнение обязанности и т. д.)
Основание долж-ти:
1деятельностное
2 правовое
3 инф-коммуник.
4 материальное
8.Концепция нот
Вклад в Нот и отличительные особенности принципов и идей ученых, изучавших НОТ
Ф Тейлор:
научный отбор работников
стимулирование и мотивация
изучение затрат времени, движений, усилий
справедливое распределение ответственности между раб-ми и управл-ми
Разделение труда непосредственно в сфере управления
Расчленение производственных операций на составные элементы.
Управление — активный фактор производства.
Разделение труда непосредственно в сфере управления.
Выделение планирования в качестве особой функции управления.
Принцип принудительной централизации орудий труда, технологических процессов, а также условий и методов труда.
Введение карт-инструкций.
Введение высоких научно обоснованных норм.
Введение оплаты труда, стимулирующей рост выработки.
Строгое иерархическое подчинение.
Тесное сотрудничество администрации и рабочих.
изучение способов выполнения самыми квалифицированными рабочими отдельных элементов работы и отбор наиболее быстрых и удачных.
в качестве нормы, обязательной для выполнения всеми рабочими, устанавливались показатели выработки самого ловкого, сильного рабочего, зафиксированные поэлементно с помощью хронометражных наблюдений
Г.Гантт:
сист. планирование при сдельной оплате труда
ленточный график- что надо сделать за смену
премии
графики Гантта- карты-схемы(графически представляющие календарный план проекта в виде набора параллельных и последовательных задач, выполняемых с привлечением различных ресурсов — исполнителей, материалов, инструментов.)
Он изобрел работу над заданиями с премиями – систему, которая давала рабочему премию в 50 центов в день, если он делал всю свою работу, назначенную в течение любого конкретного дня
супруги Гилберт:
введение хронометража
использование кинокамеры
исп. псих. методов воздействия(подбор персонала, работа с кадрами)
увеличение производительности за счет уменьшения затраченных усилий
Г Форд
поточное производство
централизация
масс. производство(мин. стоимость, удовлетвор. клиента- при макс. прибыли)
стандартизация
ввел конвейер
стимулирование рабочих
совершенствование управления
А Файоль- 14 принципов Файоля
разделение труда
дисциплина
единоначалие
единство действий
вознаграждение
централизация
справедливость
порядок
корпоративных дух
инициатива
полномочия и ответственность
стабильность персонала
скалярная цепь
подчиненность интересов
Э Мейо
Хоттторнский эксперимент(проводил вместе с другими учеными эксперимент на предприятии чтобы выяснить как воздействуют условия труда на производительность.)
псих. и соц. внедрения в производство.
Условия труда сильно влияют на работу
Материальная мотивация на так сильно воздействует на работника как социальная и дух-я
Гуманизация труда
Самооорганизация
М Фоллет
Участие в Хотторнском эксперименте
Решение конфликтов- компромисс
Важно сотрудничество руководителей и подчиненных
Человек-«социальное животное»(счастлив в группе)