- •Текст лекций
- •Введение
- •1. Понятие о дисциплине Автоматизация управленческой деятельности
- •2. Цель и задачи курса Автоматизация управленческой деятельности
- •3. Понятие об информационном обществе
- •Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •2. Классификация эинформации
- •3. Информационные технологии и тенденции их развития
- •Тенденции развития информационных технологий
- •Управление экономическим объектом
- •1. Способы измерения информации
- •2. Место информационных систем в управлении экономическими объектами
- •3. Задачи по управлению экономическим объектом, решаемые с помощью информационных систем
- •Тема 1.2. Экономическая информация
- •Свойства и характеристики экономической информации
- •2. Экономические информационные системы: понятие, принципы построения, классификация
- •3. Способы распространения экономической информации: электронная почта, ftr, World Wide Web, использование специальных программ-клиентов
- •Тема 1.3 Управленческая информация
- •1.3.1 Управленческая деятельность, структура управления и обработка информации
- •Информация и управление
- •2.Офис как элемент системы управления бизнес-процессами
- •1.3.2 Сущность автоматизации офисной деятельности
- •Сущность автоматизации офисной деятельности
- •1. Сущность автоматизации офисной деятельности
- •2.Система управления организационно-экономическим объектом
- •3. Автоматизированное рабочее место: понятие, значение, признаки
- •Раздел 2. Прикладное программное обеспечение управленческой деятельности
- •Тема 2.1 Информационные технологии в области управления
- •2.1.1 Организация и информационные системы
- •1. Информационная система и ее виды
- •2. Автоматизированная информационная система: понятие, классификация, способы обеспечения
- •3. Обзор современных программных средств в области управления
- •2.1.2 Выработка стратегии управления: оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз деятельности организации
- •Тема 2.2 Методы принятия оптимальных решений
- •2.2.1 Основы экономико-математического моделирования
- •1. Понятие моделей и моделирования
- •2. Экономико-математические методы и их классификация
- •3. Классификация экономико-математических моделей
- •4. Этапы моделирования
- •2.2.2 Использование методов корреляционно-регрессионного анализа в бизнесе
- •1. Понятие игр, виды игр. Принятие решений в условиях неопределенности
- •2. Применение однофакторного и многофакторного регрессионного анализа (линейная и нелинейная модели) в задачах принятия решений
- •Однофакторный линейный регрессионный анализ
- •Тема 2.3 Задачи оптимизации
- •2.3.1 Задачи оптимизации в экономических исследованиях
- •2. Надстройка Excel ''Поиск решения''
- •2.3.2 Задачи линейного программирования Простейшие методы прогнозирования (метод скользящих средних, метод экспоненциального сглаживания). Постановка задачи прогнозирования
- •Тема 2.4 Оптимальное распределение ресурсов
- •2.4.1 Организация снабжения и управления ресурсами
- •Транспортная задача
- •2. Использование математической модели задач при планировании потребности в ресурсах
- •Раздел 3. Управление экономическим объектом
- •Тема 3.1 Инструментальные средства систем документационного обеспечения управления
- •3.1.1 Общее понятие инструментальных средств
- •1. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •1. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •2. Операции технологического процесса обработки информации с использованием эвм
- •Интегрированные программные средства. Программные средства case-технологий
- •Case-технологии
- •3. Использование приложений пакета ms Office при разработке составного документа
- •Тема 3.2. Оперативный уровень управления экономическим объектом
- •Тема 3.2.1. Построение внутренней структурной модели экономического объекта с помощью пакета прикладных программ
- •3.2.1.1. Оперативное управление экономическими объектами
- •Понятие об организационной структуре управления
- •Иерархия управленческого аппарата
- •3.2.1.2 Основные приемы работы в пакете прикладных программ для автоматизации управления экономическим объектом
- •1. Программа 1с:Предприятие: состав, назначение, особенности
- •2. Компонент 1с:Торговля: состав, назначение, особенности
- •3. Создание отчетов в 1:с Предприятие
- •4. Пакет 1с:Предприятие: печать документа, система помощи
- •Тема 3.3. Тактический уровень управления экономическим объектом
- •3.3.1 Тактический уровень управления экономическим объектом. Внутренняя информационная модель
- •1. Microsoft Project: понятие о программе, ее назначение. Создание нового проекта
- •2. Ввод задачи в компьютер. Ввод продолжительности выполнения задач Ввод задачи в компьютер
- •3. Определение ресурсов проекта
- •4. Назначение ресурсов задачам. Связывание задач.
- •3.3.2 Методика построения внутренней информационной модели экономического объекта
- •1. Ввод сведений о выполнении задач. Внесение изменений в план
- •2. Использование информации о проекте в других программах Пакета Microsoft Office 2003
- •Раздел 4. Защита информации в системах управленческой деятельности
- •4.1 Общие понятия безопасности для компьютерных систем
- •4.2 Защита информации в автоматизированных системах
2. Классификация эинформации
По месту возникновения:
Внутренняя – информация, возникающая в процессе производственно-хозяйственной деятельности внутри экономического объекта
Внешняя - информация, возникающая за пределами экономического объекта
По стадиям образования:
Первичная – возникает на начальной стадии процесса управления и отражает состояние объекта или процесса управления во времени
Вторичная – получается в результате обработки первичной и может быть промежуточной или результатной. Промежуточная информации содержит накапливаемые данные, используемые при дальнейшем решении различных технико-экономических задач. Результатная информация, получаемая в процессе обработки первичной информации, используется для управления работой объект и принятия решений.
В зависимости от участия информации в функциях управления:
плановая;
оперативно-учетная;
нормативно-справочная;
отчетно-статистическая.
Плановая – директивные значения планируемых и контролируемых показателей бизнес-планирования на некоторый период в будущем (план выпуска продукции в натуральном и стоимостном выражении, планируемый спрос и прибыль, план приема в колледж).
Оперативно-учетная – отражает фактические значения планируемых показателей за определенный период времени (количество выпущенных деталей, ведомость на получение заработной платы, приказ о зачислении учащихся на первый курс, экзаменационная ведомость).
Нормативно-справочная – различные справочные и нормативные данные, связанные с производственными процессами и отношениями (расценки, тарифы, справочные данные о поставщиках, список возможных оценок).
Отчетно-статистическая – отражает результаты фактической деятельности фирмы, представляемые вышестоящим органам управления, налоговой инспекции (годовой бухгалтерский отчет о деятельности фирмы).
В зависимости от уровня управления информация подразделяется на входную и выходную.
Входная информация – это информация, поступающая в фирму (подразделение, рабочее место специалиста) и используемая как первичная информация для реализации задач управления.
Выходная информация – информация, подготовленная одной системой управления и передаваемая в другую систему управления.
Ясно, что одна и та же информация может выступать и как входная и как выходная.
Форма представления информации может быть: текстовая; графическая; табличная.
3. Информационные технологии и тенденции их развития
Под информационной технологией понимается система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники.
Информационные технологии – это технологии, ориентированные на получение, обработку и распространение (передачу) информации.
Цель информационных технологий – преодоление следующих барьеров, препятствующих распространению информации:
непрерывный и все ускоряющийся рост объема информации;
коммуникационный – искажения и потери в системах связи;
межъязыковой и внутриязыковой – несогласованность терминологии);
географический (отдаленность);
ведомственный (секретность);
рассеяние информации (публикации в журналах и сборниках, тематически не предназначенных для исследуемой области).
Другими словами, цель создания и распространения ИТ – решение проблемы информатизации общества.
Информационные технологии в своем развитии прошли несколько этапов:
ручной (перо и чернильница);
механический (пишущая машинка);
электрический (электрическая машинка, ксерокс);
электронный или компьютерный.
Информационные технологии отличаются по типу обрабатываемой информации, но могут объединяться в интегрированные технологии.
Обеспечивающие информационные технологии – технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач. Они базируются на совершенно разных платформах, что обусловлено различием видов компьютеров и программных сред, поэтому при их объединении на основе предметной технологии возникает проблема системной интеграции. Она заключается в необходимости приведения различных информационных технологий к единому стандартному интерфейсу.
Функциональная информационная технология – представляет собой такую модификацию обеспечивающих информационных технологий, при которой реализуется какая-либо из предметных технологий.
Информационные технологии различаются по степени их взаимодействия между собой. Они могут быть реализованы различными техническими средствами: дискетное или сетевое взаимодействие,, а также с использованием различных концепций обработки и хранения данных: распределенная информационная база и распределенная обработка данных.