- •Текст лекций
- •Введение
- •1. Понятие о дисциплине Автоматизация управленческой деятельности
- •2. Цель и задачи курса Автоматизация управленческой деятельности
- •3. Понятие об информационном обществе
- •Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •2. Классификация эинформации
- •3. Информационные технологии и тенденции их развития
- •Тенденции развития информационных технологий
- •Управление экономическим объектом
- •1. Способы измерения информации
- •2. Место информационных систем в управлении экономическими объектами
- •3. Задачи по управлению экономическим объектом, решаемые с помощью информационных систем
- •Тема 1.2. Экономическая информация
- •Свойства и характеристики экономической информации
- •2. Экономические информационные системы: понятие, принципы построения, классификация
- •3. Способы распространения экономической информации: электронная почта, ftr, World Wide Web, использование специальных программ-клиентов
- •Тема 1.3 Управленческая информация
- •1.3.1 Управленческая деятельность, структура управления и обработка информации
- •Информация и управление
- •2.Офис как элемент системы управления бизнес-процессами
- •1.3.2 Сущность автоматизации офисной деятельности
- •Сущность автоматизации офисной деятельности
- •1. Сущность автоматизации офисной деятельности
- •2.Система управления организационно-экономическим объектом
- •3. Автоматизированное рабочее место: понятие, значение, признаки
- •Раздел 2. Прикладное программное обеспечение управленческой деятельности
- •Тема 2.1 Информационные технологии в области управления
- •2.1.1 Организация и информационные системы
- •1. Информационная система и ее виды
- •2. Автоматизированная информационная система: понятие, классификация, способы обеспечения
- •3. Обзор современных программных средств в области управления
- •2.1.2 Выработка стратегии управления: оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз деятельности организации
- •Тема 2.2 Методы принятия оптимальных решений
- •2.2.1 Основы экономико-математического моделирования
- •1. Понятие моделей и моделирования
- •2. Экономико-математические методы и их классификация
- •3. Классификация экономико-математических моделей
- •4. Этапы моделирования
- •2.2.2 Использование методов корреляционно-регрессионного анализа в бизнесе
- •1. Понятие игр, виды игр. Принятие решений в условиях неопределенности
- •2. Применение однофакторного и многофакторного регрессионного анализа (линейная и нелинейная модели) в задачах принятия решений
- •Однофакторный линейный регрессионный анализ
- •Тема 2.3 Задачи оптимизации
- •2.3.1 Задачи оптимизации в экономических исследованиях
- •2. Надстройка Excel ''Поиск решения''
- •2.3.2 Задачи линейного программирования Простейшие методы прогнозирования (метод скользящих средних, метод экспоненциального сглаживания). Постановка задачи прогнозирования
- •Тема 2.4 Оптимальное распределение ресурсов
- •2.4.1 Организация снабжения и управления ресурсами
- •Транспортная задача
- •2. Использование математической модели задач при планировании потребности в ресурсах
- •Раздел 3. Управление экономическим объектом
- •Тема 3.1 Инструментальные средства систем документационного обеспечения управления
- •3.1.1 Общее понятие инструментальных средств
- •1. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •1. Технологические операции сбора, передачи, хранения, контроля и обработки данных
- •2. Операции технологического процесса обработки информации с использованием эвм
- •Интегрированные программные средства. Программные средства case-технологий
- •Case-технологии
- •3. Использование приложений пакета ms Office при разработке составного документа
- •Тема 3.2. Оперативный уровень управления экономическим объектом
- •Тема 3.2.1. Построение внутренней структурной модели экономического объекта с помощью пакета прикладных программ
- •3.2.1.1. Оперативное управление экономическими объектами
- •Понятие об организационной структуре управления
- •Иерархия управленческого аппарата
- •3.2.1.2 Основные приемы работы в пакете прикладных программ для автоматизации управления экономическим объектом
- •1. Программа 1с:Предприятие: состав, назначение, особенности
- •2. Компонент 1с:Торговля: состав, назначение, особенности
- •3. Создание отчетов в 1:с Предприятие
- •4. Пакет 1с:Предприятие: печать документа, система помощи
- •Тема 3.3. Тактический уровень управления экономическим объектом
- •3.3.1 Тактический уровень управления экономическим объектом. Внутренняя информационная модель
- •1. Microsoft Project: понятие о программе, ее назначение. Создание нового проекта
- •2. Ввод задачи в компьютер. Ввод продолжительности выполнения задач Ввод задачи в компьютер
- •3. Определение ресурсов проекта
- •4. Назначение ресурсов задачам. Связывание задач.
- •3.3.2 Методика построения внутренней информационной модели экономического объекта
- •1. Ввод сведений о выполнении задач. Внесение изменений в план
- •2. Использование информации о проекте в других программах Пакета Microsoft Office 2003
- •Раздел 4. Защита информации в системах управленческой деятельности
- •4.1 Общие понятия безопасности для компьютерных систем
- •4.2 Защита информации в автоматизированных системах
3. Задачи по управлению экономическим объектом, решаемые с помощью информационных систем
Информационные системы, являясь эффективным средством для управления экономическими объектами, должны обрабатывать оперативную, достоверную информацию о внешней и внутренней среде предприятия.
Источниками экономической информации для ЭИС являются трудовой хозяйственный процесс, процесс обращения материальных ценностей, движения финансовых, денежных потоков и трудовых ресурсов.
Характерными чертами экономической информации являются её числовой характер, линейная форма, большая размерность и простые арифметические операции обработки, высокая степень структуризованности и регламентированности форм представления отчетов, табличная форма представления групп показателей, достоверность, регулярность. Исходная и результативная информация в основной массе дискретна и представлена в алфавитно-цифровом виде. Исходная информация, как правило, фиксируется в первичных документах. Полученная результативная информация часто используется в качестве исходной при последующих расчетах.
Необходимо выделить следующие особенности экономических задач:
высокая алгоритмизуемость;
иерархичность (вхождение в блоки, функции и т.д.);
регулярность решения;
ограниченные сроки решения;
массовость и возможность типизации схем решения;
большой объём и структурированность данных на входе и выходе экономической информационной системы.
С точки зрения экономического содержания обрабатываемой информации в ЭИС можно выделить основные задачи по управлению экономическим объектом, решаемые с помощью информационных систем:
обработка отчётности;
расчёты потребностей в материалах по планам производства и нормам расхода;
оптимизация планирования и размещения производства, построение балансов производства и распределения продукции;
оптимальное текущее планирование производства;
сбор и обработка оперативной информации;
моделирование процессов производства и материально-технического снабжения;
информационно - поисковые и справочные задачи.
Таким образом, пользователями ЭИС являются все категории персонала, участвующие в процессе управления предприятием, и основным назначением ЭИС является обеспечение оперативной, достоверной информацией руководителей предприятий, принимающих планово-экономические решения.
Тема 1.2. Экономическая информация
Свойства и характеристики экономической информации
Экономические информационные системы: понятие, принципы построения, классификация 3. Способы распространения экономической информации: электронная почта, FTR, World Wide Web, использование специальных программ-клиентов
Свойства и характеристики экономической информации
Экономическая информация отражает деятельность организаций и фирм посредством натуральных, стоимостных и других показателей. Она включает сведения о составе трудовых, материальных, денежных ресурсов, состоянии объектов управления на определенный момент времени и служит для управления социально-экономическими процессами и коллективами людей в производственной и непроизводственной сфере.
Под экономической информацией понимается информация, характеризующая производственные отношения в обществе.
Экономическая информация – совокупность данных, используемых при осуществлении функции организационно-экономического управления экономикой государства и ее отдельными звеньями.
Свойствами экономической информации являются:
достоверность и полнота. Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений
ценность и актуальность
ясность и понятность
К экономической информации предъявляются следующие требования:
точность (обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями);
достоверность (определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результативной информации, при которой сохраняется эффективность функционирования системы);
оперативность (отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменяющихся условиях).
Классификация экономической информации:
По месту возникновения:
Внутренняя
Внешняя
По стадиям образования:
Первичная
Вторичная.
В зависимости от участия экономической информации в функциях управления:
плановая;
оперативно-учетная;
нормативно-справочная;
отчетно-статистическая.
В зависимости от уровня управления экономическая информация подразделяется на входную и выходную.
Форма представления экономической информации может быть:
текстовая; графическая; табличная.
Носителем экономической информации может выступать бумага, магнитный носитель, изображение на экране, звуковое сообщение и т.д.
Источником экономической информации является производственная и хозяйственная деятельность объектов управления, в качестве которых выступают организации, фирмы.
К потребителям относятся работники различных служб управления как внутри, так и за пределами объектов.