Контрольные вопросы и задания

1. Что такое психологическое консультирование?

1. Зачем специалисту по социальной работе знать основы и владеть навыками психологического консультирования и психосоциальной те­ рапии?

2. Чем определяются границы профессиональной компетенции спе­ циалиста?

3. Прочитайте первые две главы из книги М. Канна «Между психоте­ рапевтом и клиентом: новые взаимоотношения» (пер. с англ.; под ред. В.В.Зеленского и М.В.Ромашкевича. — СПб., 1997) и ответьте на сле­ дующие вопросы: «Зачем специалисту по социальной работе изучать вза­ имоотношения?», «Как вы понимаете выражения "исцеление словом", "исцеляющие отношения", "безопасное пространство контакта"?»

Рекомендуемая литература

Основная

Бондаренко А. Ф. Психологическая помощь: Теория и практика: учеб. пособие для студентов. — М., 2000.

Гулина М.А. Терапевтическая и консультативная психология. — СПб., 2001.

Леннер-Аксельсон Б., Тюлефорс И. Психосоциальная помощь населе­нию / пер. со швед. — М., 1998.

Мастерство психологического консультирования / под ред. А. А. Бад-хена, A.M.Родиной. — СПб., 2002.

Дополнительная

Беличева С. А. Проблемы подготовки в России специалистов по пси­хосоциальной работе // Вестник психосоциальной и коррекционно-реа-билитационной работы. — М., 2000. — № 3.

Калитеевская Е.Р., Ильичева В.Н. Адаптация как развитие: выбор психотерапевтической стратегии // Психологический журнал. — 1995. — Т. 16. - № 1.

Психология социальной работы / под ред. М.А. Гулиной. — СПб., 2002. (Серия «Учебник нового века».)

Глава 3

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО СОЦИАЛЬНОЙ

РАБОТЕ

Основные понятия

компетентность • компетенция • профессиональная компетентность • ключевые профессиональные компетенции

3.1. К вопросу о компетентности и компетенциях

Современные исследования ожиданий общества и требований к специалисту социальной сферы показывают высокую потреб­ность в инициативных, ответственных, терпеливых, эмпатичных, компетентных и коммуникативных специалистах. Требования к про­фессиональной компетентности специалиста включают не только высокий уровень фундаментальных профессиональных знаний, но и знаний на уровне функциональной грамотности.

В определении уровня профессиональной подготовки специа­листа следует четко представлять, чем характеризуется его про­фессиональная компетентность, в чем сущность самого понятия «профессиональная компетентность» и из каких структурных ком­понентов оно слагается.

Чаще всего под компетенцией¹ понимают, как правило, нали­чие полномочий («компетентные органы», «передать дело в ком­петенцию суда»). Однако усложнение, специализация социальных отношений и общественного производства порождают необходи­мость обоснования термина «компетентность».

Понятие «компетентность» включает сложное, емкое содержа­ние, интегрирующее профессиональные, социальные, социаль­но-психологические, правовые и другие характеристики. В обоб­щенном виде компетентность специалиста представляет собой совокупность способностей, качеств и свойств личности, необхо­димых для успешной профессиональной деятельности в той или иной сфере. В психологических исследованиях рассматриваются сле-

¹ Компетенция (от лат. compete — добиваюсь, соответствую, подхожу) означа­ет или круг полномочий, прав, обязанностей, предоставленный законом, или иной акт конкретному государственному органу, должностному лицу, или зна­ния и опыт в той или иной области.

2 Сафоноиа

33

дующие виды компетентности: коммуникативная (Ю.А.Емелья­нов, Ю.М.Жуков, Е.С.Кузьмин, Л.А.Петровская); профессио­нально-педагогическая (Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, А. И. Щер­баков). Все другие определения компетентности (В.Ландшеер, П.В.Симонов, М.А.Чошанов) не противоречат данным опреде­лениям, но в то же время не в полной мере отражают суть. В част­ности, П. В. Симонов говорит о потенциальной готовности ре­шать задачи со знанием дела, не раскрывая содержания данной готовности. М.А.Чошанов указывает в основном на содержатель­ный компонент компетентности (знания) и процессуальный (уме­ния).

В.Ландшеер под компетентностью понимает углубленное зна­ние, адекватное выполнение задачи, способность к актуальному выполнению деятельности. Ю. И.Алюшина и Н.А.Дмитриевская считают, что компетенция — это «единство знаний, навыков и отношений в процессе профессиональной деятельности, опреде­ляемых требованиями должности, конкретной ситуации и целя­ми организации».

Авторы стратегии модернизации содержания общего образова­ния в России, основываясь на зарубежном опыте, выделяют ба­зовые компетентности:

• в сфере самостоятельной познавательной деятельности, ос­ нованная на усвоении способов приобретения знаний из различ­ ных источников информации;

• в сфере гражданско-общественной деятельности (выполне­ ние ролей гражданина, избирателя, труженика);

• в сфере социально-трудовой деятельности (в том числе уме­ ние анализировать ситуацию на рынке труда, оценивать собствен­ ные профессиональные возможности, ориентироваться в нор­ мах и этике трудовых взаимоотношений, навыки самоорганиза­ ции);

• в бытовой сфере (включая аспекты собственного здоровья, семейного быта и пр.);

• в сфере культурно-досуговой деятельности (включая выбор путей и способов использования свободного времени, культурно и духовно обогащающих личность).

Таким образом, к базовым компетентностям следует отнести комплекс универсальных знаний, включающих общенаучные и общепрофессиональные категории, понятия, законы, принципы и закономерности функционирования науки, техники и обще­ства.

Обратимся к анализу соотношения терминов «компетентность», «компетентности» и «компетенции».

В науке компетенции трактуются как обобщенные способы дей­ствий, обеспечивающих продуктивное выполнение профессиональ­ной деятельности. Это способности человека реализовывать на

34

практике свою компетентность. Ключевые компетенции опреде­ляют реализацию специальных компетентностей и конкретных компетенций.

В настоящее время в научной литературе нет однозначного под­хода к определению понятия «профессиональная компетентность». В педагогической науке понятие «профессиональная компетент­ность» рассматривается как совокупность знаний и умений, оп­ределяющих результативность труда; объем навыков выполнения задачи; комбинация личностных качеств и свойств; комплекс зна­ний и профессионально значимых личностных качеств; вектор профессионализации; единство теоретической и практической готовности к труду и др.