- •Методические рекомендации по технологии базового курса обучения страховых агентов
- •Введение
- •Программа обучения страховых агентов
- •I. Страховая защита как специфический товар.
- •Риск – категория, присущая обществу
- •Особенности страхового продукта
- •Страхование -
- •Страхование – сегмент финансового рынка, развивающийся быстрыми темпами.
- •2. Страхование – сфера профессиональной деятельности, позволяющая «неприлично» много зарабатывать.
- •Страхование – важнейший способ минимизации и ликвидации экономических потерь в обществе, являющихся следствием неблагоприятных явлений и событий.
- •4. Последствия стихийных бедствий и прочих неблагоприятных событий.
- •С чего начать?
- •Оценка целей
- •II. Знакомство с компанией.
- •Страховая компания аско — надежный финансовый партнер
- •III. Формирование клиентской базы.
- •1. Составить план –
- •2. Начать работу с клиентами
- •Деловая игра: «Скорая помощь»
- •Поиск клиентов: круг общения. Задайте себе вопрос: Кого я знаю?
- •IV. Психологические аспекты работы с клиентами.
- •2. Освоить основы этики и
- •Профессионалу в области продаж необходимо иметь различные приемы для различных психологических типов клиента
- •Мыслительный тип
- •Чувствующий тип
- •Решающий тип
- •Воспринимающий тип
- •Личные предпочтения агента, менеджера оказывают важное влияние на процесс заключения сделки
- •Работа с возражениями клиентов на предложение купить страховую защиту и принять решение о сотрудничестве.
- •VI. Страховая документация.
- •VI. Освоение классов страхования.
- •Добровольное страхование от несчастного случая
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию от несчастного случая, согласно «Таблицы травм».
- •Расчет суммы страховых премий и выплат по программе «г»
- •Добровольное страхование от прочих финансовых убытков.
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию от прочих финансовых убытков
- •Ежемесячные платежи контрагента, по договору аренды составляют 5417 тенге. Контрагент Орланюк п.Ф. Вносил платежи 3 месяца – 16 251 тенге.
- •Полная плата сумма страховая
- •Добровольное страхование грузов
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию грузов
- •Добровольное страхование гражданско – правовой ответственности за исключением классов, указанных в подпунктах 9)-11) пункта 3 статьи 6 Закона рк «о страховой деятельности»
- •Обязательное страхование гражданско - правовой ответственности владельцев транспортных средств
- •Определение страхового случая и размера причиненного вреда.
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств
- •Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности работодателя за причинение вреда жизни и здоровью работника при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей
- •Пределы страховых тарифов
- •Добровольное страхование автомобильного транспорта.
- •Программа «стандарт»
- •Программа «классик»
- •Программа «элит»
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по добровольному страхованию автомобильного транспорта
- •Добровольное страхование имущества
- •Порядок принятия рисков на страхование
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по добровольному страхованию имущества
- •Обязательное страхование гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами
- •Страховые премии по обязательному страхованию гпо перевозчика перед пассажирами
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по обязательному страхованию гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами
- •Обязательное экологическое страхование
- •Расчет суммы страховой премии и размера выплат по обязательному экологическому страхованию
- •Обязательное страхование гражданско – правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
- •Расчет страховой премии и выплат по обязательному страхованию гражданско – правовой ответственности владельцев объектов, деятельность которых связана с опасностью причинения вреда третьим лицам.
- •Добровольное страхование на случай болезни
- •Расчет страховой премии и выплат по страхованию на случай болезни.
- •Обязательное страхование гражданско – правовой ответственности туроператора и турагента.
- •Расчет страховой премии по обязательному страхованию гражданско – правовой ответственности туроператора и турагента.
- •Добровольное страхование воздушного транспорта
- •Расчет страховой премии и страховой выплаты по добровольному страхованию воздушного транспорта
- •Добровольное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев воздушного транспорта
- •Расчет страховой премии и страховой выплаты по добровольному страхованию гражданско-правовой ответственности владельцев воздушного транспорта
Расчет страховой премии по обязательному страхованию гражданско – правовой ответственности туроператора и турагента.
ТОО «НАВИГАТОР» заключило договор обязательного страхования ГПО туроператора.
Страховая сумма по договору определена в 4 000 МРП.
Примечание: МРП на момент заключения договора составил 1296 тенге
4 000 тенге * 1296 тенге = 5 184 000 тенге (27)
предельный минимальный страховая
минимальный расчетный сумма
уровень, показатель
установленный на момент
законом заключения
договора
Сумма страховой премии составила:
5 184 000 тенге * 1,5% = 77 760 тенге (28)
страховая страховой страховая
сумма тариф премия
Добровольное страхование воздушного транспорта
Страхователями могут выступать юридические лица или дееспособные граждане, владеющие воздушными судами на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему воздушного судна и т.п.).
Объектом страхования являются имущественные интересы граждан и юридических лиц, связанные с владением, пользованием и распоряжением воздушными судами.
АСКО принимает на страхование:
1. воздушные суда гражданской, государственной и экспериментальной авиации, имеющие свидетельство о государственной регистрации, сертификат летной годности и сертификат экземпляра воздушного судна;
2. отдельные агрегаты воздушных судов, установленные на борту воздушного судна и имеющие оформленные должным образом документы (паспорт, формуляр и т.д.).
Страховая сумма не должна превышать действительную стоимость воздушного судна.
Договором страхования может быть предусмотрена безусловная или условная франшиза по каждому страховому случаю.
Страховая премия зависит от характеристик страхуемого воздушного судна, страховых рисков, а также от иных факторов, влияющих на вероятность наступления страхового случая и величину возможного ущерба.
Страховым случаем является внезапное непредвиденное событие, возникшее при эксплуатации воздушного судна, которое привело к его гибели, пропаже без вести или повреждению. Правилами страхования предусмотрены следующие риски:
-Гибель и повреждение, страховой защитой покрывается:
а) ущерб в следствие полной гибели воздушного судна (фактической или конструктивной), пропажи его без вести, расходы по устранению повреждения его корпуса, механизмов, конструкций, оборудования, снаряжения, кроме тех случаев, когда убытки не подлежат возмещению по условиям страхования;
б) аварийный ремонт воздушного судна;
в) необходимые и целесообразно произведенные расходы по спасению воздушного судна;
г) необходимые и целесообразно произведенные расходы по предотвращению, уменьшению и установлению размера убытка, если этот убыток возмещается по договору страхования.
-Повреждение, возмещаются:
а) расходы по устранению повреждений воздушного судна, его механизмов, машин или оборудования, кроме тех случаев, когда убытки не подлежат возмещению по условиям страхования;
б) аварийный ремонт воздушного судна;
в) необходимые и целесообразно произведенные расходы по спасению воздушного судна, по предотвращению, уменьшению убытка и установлению его размера, кроме тех случаев, когда убытки не подлежат возмещению по условиям страхования.
-Полная гибель воздушного судна, возмещаются убытки вследствие полной гибели воздушного судна (фактической или конструктивной), кроме тех случаев, когда убытки не подлежат возмещению по условиям страхования.
-Пропажа без вести. Воздушное судно признается пропавшим без вести когда оно при выполнении полета не прибыло в пункт назначения и мероприятия по его поиску в течение 60 дней результатов не дали или поиск официально прекращен ранее этого срока. Датой пропажи без вести считается дата и время последней связи с воздушным судном или дата, на которую местонахождение воздушного судна было известно.
Территория и срок страхования устанавливаются по соглашению сторон.
Для заключения договора страхования страхователь предоставляет страховщику письменное заявление с представлением следующей информации о воздушном транспортном средстве: тип транспортного средства, год производства, техническое состояние планера и двигателей, в том числе остаток ресурса, квалификация пилотов, характер полетов, географические пределы и интенсивность эксплуатации, аэродромы базирования и предстоящих посадок, условиях эксплуатации, технического обслуживания и ремонта, характер перевозимых грузов и т.п.
Помимо заявления о страховании страховщик вправе потребовать от страхователя предоставления документов, подтверждающих право собственности (владения, пользования) на воздушное судно (свидетельство о государственной регистрации воздушного судна, сертификат (удостоверение) летной годности воздушного судна или иные заменяющие их документы).
Доказывание наступления страхового случая, а также причиненного ему ущерба лежит на Страхователе.
При наступлении страхового случая страхователь (выгодоприобретатель) обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая в порядке, сроки и форме, установленные условиями страхования, а также предоставить документы, необходимые для осуществления страховой выплаты.
Ущерб определяется:
- при конструктивной гибели воздушного судна, по выбору страховщика, в размере страховой суммы с правом на выручку от реализации останков поврежденного воздушного судна, либо в размере разницы между страховой суммой и стоимостью останков воздушного судна,
- при повреждении воздушного судна страховщик, в зависимости от условий страхования, возмещает фактические расходы страхователя на аварийный ремонт.
Страховая выплата осуществляется в пределах страховой суммы с учетом ранее произведенных выплат.
Пример 15