Дополнительная литература

1. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. - 4-е изд., исп. и доп. - М.: Академический Проспект 2006г. 448 стр.

2. Кузнецов, И .Н., авт.-сост. Управление продажами : учеб.-практ. пособие / И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2011. - 491 c.

3. Шиффман С. Продажи по телефону. Пер. с англ. - М.: HIPPO 2005г. 175 стр.

4. Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы : учебник, рек. М-вом образования и науки Рос. Федерации / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - 12-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 547 c.

5. Шарков, Ф. И. Интегрированные коммуникации : реклама, паблик рилейшнз, брендинг : учеб. пособие / Ф. И. Шарков ; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин-т современных коммуникационных систем и технологий. - М. : Дашков и К [и др.], 2011. - 324 c.

6. Варакута, С. А. Связи с общественностью : учеб. пособие / С. А. Варакута. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 206 c.

7. Васильев, Г. А. Медиапланирование : учеб. пособие / Г. А. Васильев, А. А. Романов, В. А. Поляков. - М. : Вузовский учебник, 2011. - 267 c.

8. Душкина, М. Р. PR и продвижение в маркетинге : коммуникации и воздействие, технологии и психология : учеб. пособие / М. Р. Душкина. - СПб.[и др.] : Питер, 2010. - 560 c.

9. Малышева, М. Ф. Правовое регулирование рекламной деятельности : учеб.-практ. пособие / М. Ф. Малышева, А. В. Попова. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 159 c.

10. Матанцев, А. Н. Эффективность рекламы : учеб. пособие / А. Н. Матанцев. - 2-е изд., доп. - М. : Финпресс, 2007. - 415 c.

11. Шарков, Ф. Из. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник / Ф. И. Шарков, В. И. Гостенина ; под общ. ред. Ф. И. Шаркова ; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин- т современных коммуникационных систем и технологий. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 406 c.

Семинар № 7. Маркетинг и общество (4 час) Основные вопросы:

1. Понятие социальной ответственности роль маркетинга в ее формировании.

2. Концепция социально-этичного маркетинга и социальная ответственность фирмы.

3. Принципы взаимоотношений общества и маркетинга.

4. Благотворительная и спонсорская деятельность предприятия и их роль в повышении имиджа предприятия.

5. Влияние общественного мнения на деятельность предприятия.

6. Маркетинг услуг, специфика предоставления, отличия от маркетинга товаров.

7. Маркетинг в социальной сфере.

8. Маркетинг в здравоохранении.

9. Маркетинг в государственной и муниципальной службе.

10. Принцип социальной справедливости и модели распределения услуг среди населения.

Основная литература

1. Акулич, И. Л. Маркетинг : учебник / И. Л. Акулич. - 6-е изд., испр. - Минск : Вышэйшая шк., 2009. - 511 c.

2. Басовский, Л. Е. Маркетинг : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 133 c.

3. Годин, А. М. Маркетинг : учебник для эконом. вузов / А. М. Годин. - 8-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2009. - 672 c.

4. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов, рек. М-вом образования Рос. Федерации / М. Н. Григорьев. - М. : Юрайт, 2010. - 366 c.

5. Котлер, Ф. Основы маркетинга : [пер. с англ.] / Ф. Котлер, В. Вонг, Г. Армстронг, Д. Сондерс - 4-е европ. изд. - М. : Вильямс, 2009. – 1200 с.