- •Л.А. Кузнецова организационное проектирование Учебное пособие
- •Содержание дисциплины «организационное проектирование»
- •Тема 1. Организационные структуры управления и организационное проектирование в новых условиях хозяйствования.
- •Тема 2. Особенности функционирования современной организации.
- •Тема 3. Основные модели организационных структур.
- •Тема 4. Организационно-управленческий анализ предприятия.
- •Тема 5. Коммуникационные каналы в организационном проектировании.
- •Тема 6. Технология организационного проектирования.
- •Тема 7. Новейшие формы организационных структур.
- •Тематический план преподавания дисциплины «организационное проектирование» Тема 1. Организационное проектирование в новых условиях хозяйственной деятельности
- •1.1 Значение и задачи организационного проектирования
- •Структура и формы организаций
- •1.3 Организованное проектирование в современной экономике
- •Тема 2. Функционирование современной организации
- •2.1 Стадии жизненного цикла организации
- •Формирование новых принципов управления
- •2.3 Эволюция представлений об организации
- •Тема 3: Виды организационных структур управления
- •Иерархический тип структур управления. Линейная организационная структура.
- •3.2 Формальная и неформальная структуры
- •Технология
- •Традиционные модели организационных структур
- •Структуры
- •Менеджер – владелец
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Дивизиональная структура управления
- •- По ориентации на конкретного потребителя,
- •1. Технология
- •3. Производство и снабжение
- •2. Маркетинг и сбыт
- •3.5 Проектная структура управления
- •Руководитель компании
- •- Нежеланием делегировать полномочия,
- •Матричная структура управления
- •Тема 4. Организационно – управленческий анализ предприятия
- •Общие положения
- •4.2 Установление рабочих отношений с исследуемой организацией
- •4.3 Сбор необходимой информации
- •Интервью
- •Наблюдения
- •4.4 Выявление и анализ системы целей организации и стратегии их достижений
- •Анализ системы ответственности
- •Анализ организационной структуры
- •Графическое моделирование организационных структур
- •Зависимость некоторых характеристик организационной структуры от типа применяемой технологии
- •Зависимость некоторых характеристик организационной структуры от размеров организации и неопределенности деятельности
- •Тема 5. Коммуникационные каналы в организационном проектировании
- •Понятие коммуникации и коммуникационной сети
- •Группировка областей принятия решений с целью минимизации загруженности коммуникации
- •5.3 Плоские и высокие структуры
- •Рекомендации системного и классического подходов
- •Тема 6 Организационное проектирование
- •Методы организационного проектирования
- •Структура организационного проекта
- •Основные этапы формирования новой организационной структуры
- •Тема 7. Развитие организационно-структурных форм управления
- •Принципы рациональной организации структуры и функций
- •Современные тенденции развития компаний
- •Виртуальная организация и электронная экономика.
- •Вопросы для самостоятельной работы студентов
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Тема 6.
- •Тема 7.
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Тесты для самоконтроля
- •Глоссарий
- •Список рекомендуемой литературы
Тема 6 Организационное проектирование
План:
6.1 Методы организационного проектирования
6.2 Структура организационного проекта
6.3 Этапы формирования новой организационной структуры
Методы организационного проектирования
Для организационного проектирования разрабатываются два основных документа и используются четыре основных взаимодополняющих метода.
Органиграмма – документ, представляющий собой графическую интерпретацию процесса выполнения управленческих функций, а также распределение организационных процедур разработки и принятия решений между подразделениями и отдельными работниками. Органиграмма позволяет увязать технологию и организацию производства и может составляться с использованием любого из перечисленных ниже методов.
Матрица распределения ответственности показывает распределение ответственности нескольких органов за разные аспекты одного результата. Сложность проблемы проектирования организационной структуры заключается в том, что она не может быть выбрана по однозначному критерию оптимальности. Это количественно-качественная многокритериальная проблема, решаемая на основе сочетания научных методов анализа с субъективной оценкой руководителей, специалистов и экспертов по выбору и оценке наилучших варрантов организационных решений.
Проектирование организационных структур управления осуществляется на основе следующих основных взаимодополняющих методов:
Экспертно – аналитических,
Аналогий,
Структуризации целей,
Организационного моделирования.
Экспертно – аналитический метод состоит в аналитическом изучении организаций силами квалифицированных специалистов. Это наиболее гибкий и всеохватывающий метод имеет многообразные формы реализации:
- диагностический анализ особенностей, проблем и узких мест в системе управления,
- проведение экспертных опросов руководителей и специалистов организации для выявления требуемых характеристик организации,
- формирование принципов разработки организационных структур и др.
Метод аналогии состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организации со сходными организационными характеристиками (по типам технологий, целям, размерам и др.) К этому методу относится выработка типовых структур управления и определение границ и условий их применения.
Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации исходя из их количественной и качественной формулировки и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей.
Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических и других отображений распределения полномочий и ответственности.
К основным типам организационных моделей относятся:
Математические модели, описывающие связи и отношения в виде математических уравнений и неравенств.
Графоаналитические модели организационных систем, представляющие собой сетевые, матричные и другие табличные и графические распределения функций, полномочий, ответственности, связей. Они дают возможность анализировать их направленность, характер, проигрывать варианты: например схема денежных потоков, матрица распределения ответственности и полномочий и др.
Натуральные модели организационных структур, к которым относятся управленческие игры, эксперименты и др.
Математико-статистические модели зависимостей между исходными факторами и фактическими характеристиками, например уравнение регрессии зависимости численности управленческого персонала от характеристик организаций и др.
Процесс проектирования ориентирован на совместное использование названных методов. На стадии композиции и структуризации наибольшее значение имеет метод 2 и 3. Для проектирования организационных структур новых организаций выше роль формально-аналитических методов и моделей, для совершенствования действующих – диагностические обследования и экспертные оценки. Выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит от ее характера и возможностей для проведения исследований.