Вопрос 40. Анализ организационной культуры на основании методики ocai (к. Камерон и р. Куиин).

Они предлагают одну из самых распространенных классификаций организационной культуры.

В ее основу положены 4 группы критериев, определяющих главные ценности организации:

• Гибкость и дискретность

• Стабильность и контроль

• Внутренний фокус и интеграция

• Внешний фокус и дифференциация

В итоге в зависимости от этих критериев выделяется 4 типа организационной культуры.

Бюрократия – формализованное структурированное место работы. Эффективные лидеры при бюрократии – хорошие организаторы и координаторы. Организацию определяют формальные правила и официальная политика. Управление работниками предполагает гарантию занятости. (пр: Макдак)

Рыночная структура – предполагает внимание на операции с поставщиками, потребителями, конкурентами. Этот тип господствует в организациях, ориентированных на результаты. Люди целеустремлены и соперничают между собой. Лидеры – твердые руководители и суровые конкуренты. (пр. Philips, General Electrics).

Клан – предполагает, что в организации есть ощущение “мы”. Группы и организации похожи на большие семьи. Лидеры воспринимаются как воспитатели и даже как родители. Большая сплоченность коллектива и хороший моральный климат. (пр. Бригадная работа)

Адхократия – поощряет творчество на передовых рубежах. Лидеры – новаторы и люди, готовые рисковать. Организация ориентирована на рост и новаторство, стремится стать лидером на рынке. Поощряется инициатива, творчество, свобода.

Вопрос 41. Модель г. Хофштеде.

Важным преимуществом данной модели является то, что данные по ней собирались вокруг базовых ценностей, на которые ориентируются люди в процессе своей практической деятельности. Измерения культуры:

• Дистанция власти (от малой – до большой);

• Коллективизм против индивидуализма;

• Женственность против мужественности;

• Избежание неопределенности (от слабого – к сильному);

• Долгосрочность против краткосрочности, или патернализм (от высокого – к низкому).

С течением времени и под воздействием обстоятельств культура может претерпевать изменения. Поэтому важно знать, как проводить изменения такого рода. Методы изменения культуры организации созвучны методам поддержания культуры:

• Изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера;

• Изменение стиля управления кризисом или конфликтом;

• Перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения;

• Изменение критерия стимулирования;

• Смена акцентов в кадровой политике;

• Смена организационной символики и обрядности.