Розничная купля - продажа

Её правовое регулирование осуществляется нормами параграфа 2 главы 30 ГК, если в отношениях участвует ф.л. (гр-н), признаваемое потребителем по законодательству РФ, то отношения сторон регулируются законом « О защите прав потребителей», а также постановлениями Правительства, ведомственными правовыми актами ( пост. Пр-ва от 19.01.98 г. №55 и то 13.05.97 № 575)

Договор розничной купли-продажи – это продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деят-ю.

Стороны: продавец – покупатель.

Продавец должен обладать специальным статусом, а именно осуществлять предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу.

Покупателем м.б. любое лицо – как ф.л . , так и ю.л.

Постановление Пленума №18 : «Ю.л. / ИП приобретают орг. Технику, канц. Товары и иное подобное им-во. Считается, что они делают это не для личного или домашнего использования. Однако, если эти товары приобретать у лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность по продаже в розницу, то к отношениям сторон применяются правила о розничной торговле.

К отношениям по приобретению ИП и Юли указанных товаров в местах розничной торговли не будут применяться правила ФЗ «О защите прав потребителей», а будут применяться правила параграфа 2 гл. 30 ГК.

Виды договора розничной купли-продажи.

I По способу :

1. обычная РКП

2. продажа по образцам

3. дистанционно (каталоги, проспекты, буклеты, фотоснимки, средства связи).

4. продажа через автоматы

Форма договора. Порядок и особенности заключения.

В теории много вопросов о том – письменная и устная форма.

1 точка зрения - она м.б. устной в случаях, установленных ст. 159 ГК, иначе только письменная.

2 точка зрения – в устной в большинстве случаев, даже тогда, когда превышает размер, установленный в ст. 159 ГК.

Споры вызваны тем, что согласно общему правилу, договор РКП считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату. Отсутствие у покупателя кассового / товарного чека / иных документов, подтверждающих оплату, не лишает последнего ссылаться на свидетельские показания в подтверждение сделки и её условий.

Договором РКП условиями формуляров и иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель м.б. установлено, что договор РКП считается заключённым с другого момента.

Договор КП с использованием автоматов считается заключённым с момента совершения покупателями действий, необходимых для получения товара.

2.10.09г.

Особенности порядка заключения розничной К-П.

Особенность заключается в том, что публичной офертой, применительно к розничной К-П, признается предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, такое предложение д. содержать в себе все существенные условия договора розничной К-П. Цена не явл-ся существенным условием (ст.492 ГК), однако, если обратиться к п.2 ст.494 ГК, то его редакция дает основание полагать, что цена явл-ся существенным условием договора розничной К-П. Поскольку этот пункт содержит в себе формулировку: «цена и другие существенные условия договора К-П». Скорее всего этот п.2 ст.494 сформулирован недостаточно удачно и в принципе он не д. полагать, что цена – это существенное условие данного договора (т.зр. преподавателя).

Независимо от указания на цену или др. существенные условия договора розничной К-П, публичной офертой признается выставление в месте продажи (на прилавках, витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов и предоставление средней о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их продажи. Для того чтобы эти действия не признавались публичной офертой, продавец д. явно определить, что выставленный в месте продажи товар или товар, указанный в каталоге или описании, не предназначен для продажи.

Общая характеристика договора розничной К-П – возмездный, консенсуальный, двухсторонний, синалагматический, этот договор публичный – в соответствующих условиях в случае отклонения продавца от заключения договора, м.б. подан иск о понуждении заключения договора. Существенные условия договора розничной К-П – по общему правилу явл-ся только предмет, цена также явл-ся существенным условием.

Права и обязанности сторон по договору розничной К-П.

Обязанности продавца: передать товар, в отличие от общих правил К-П, при розничной К-П продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре, если речь идет о розничной К-П, подпадающей под правовое регулирование ФЗ «О защите прав потребителей», то продавец также должен предоставить информацию об изготовителе и продавце. Информация д. доводиться до покупателя на русском языке и дополнительно м. доводиться на гос-ых языках субъектов РФ, а так же на языках народов РФ.

Правила продажи определенных видов товаров – Постановление Правительства.

При продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно и с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Продавец обязан обеспечить возможность осмотра предлагаемого товара, проверке свойств или демонстрация действия в присутствии покупателя, если это не исключено в виду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. В случаях, когда законодательством РФ предусмотрено проведение проверок качества и безопасности товара, продавец обязан проводить такие проверки – ФЗ «О техническом регулировании», которое содержит правила о добровольной и обязательной сертификации, когда сертификация явл-ся обязательной в соответствии с этим законом, товар проходит проверку качества и безопасности, что подтверждается выдаваемым сертификатом, на товар, подлежащий обязательной сертификации, продавец д. обеспечить наличие в месте продажи наличия сертификатов, с которыми вправе знакомиться покупатели и проверяющий орган. Продавец обязан предоставить наличие единообразных и четко оформленных ценников с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес и единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в тот же момент, что при обычной купле-продаже. Особенности установлены для продажи товара с условием о его принятии в определенный срок. Для продажи товаров по образцам, для продажи товаров с использованием автоматов, для продажи товаров с условием о его доставке покупателю. Для первого случая, если товар д. б. передан покупателю в определенный срок, до наступления этого срока продавец не имеет право передавать товар др. лицу, если срок наступил, а покупатель не явл-ся за товаром или не совершает действий, необходимых для его принятия, то такая неявка и не совершение действий явл-ся односторонним отказом от исполнения договора. Договор считается расторгнутым с момента неявки.

При дистанционном способе продажи товара или продажа товара по образцам, предусмотрены специальное общее правило, согласно которому обязанность продавца по передаче товара считается исполненной с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если договором место не определено, то по месту жительства покупателя - гражданина или по месту нахождения покупателя – ЮЛ, таким образом, законодатель изменяет общее правило, согласно которому продавец считается исполнившим обязанность по передаче товара с момента сдачи товара первому перевозчику (ст.458 ГК). При продаже товара по образцам или дистанционным способом покупатель вправе в любое время до передачи ему товара отказаться от исполнения договора, при этом он обязан возместить продавцу расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора.

Продается товар с использованием автоматов, особенность заключается в том, что в силу самого хар-ра обязательства товар передается в месте нахождения самого автомата и передается незамедлительно, если этого не происходит, на продавца возлагается обязанность немедленно предоставить товар, либо вернуть деньги.

Продажа товара с условием по его доставке, условие по доставке товара покупателю д. содержаться в самом договоре розничной К-П, если оно там не содержится, то применяются общие правила о К-П, в целях определения момента, с которого продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара. Если договором не предусмотрено место, куда необходимо доставить товар, а также, если покупатель не сделал каких-либо распоряжений на этот счет, товар д.б. доставлен по месту жительства гражданина или месту нахождения ЮЛ, договор при этом считается исполненным с момента вручения товара покупателю, особенность в том, что если покупателя нет на месте, то товар м.б. вручен любому лицу, которое предъявит квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки.

Продавец обязан передать товар надлежащего качества, требования к качеству определяются общим правилам о К-П, а требование покупателя, связанного с передачей товара, ненадлежащего качества, урегулированы специальным образом. Требования, которые м. заявить покупатель, дифференцируются в зависимости от того, явл-ся недостатки существенными или несущественными, а также в зависимости от того, явл-ся ли товар технически сложным или не явл-ся таковым.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества, если товар не явл-ся технически сложным.

Покупатель вправе по своему выбору потребовать:

1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества,

2) соразмерного уменьшения покупной цены,

3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, согласно общим правилам о К-П в аналогичной ситуации, покупатель м. требовать устранения недостатком товара в разумный срок,

4) возмещение расходов на устранение недостатков товаров,

5) отказаться от исполнения договора розничной К-П и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, при этом покупатель обязан вернуть товар по требованию продавца и за его счет.

Любое из вышеперечисленных требований м.б. заявлено в отношении товара, который не явл-ся технически сложным независимо от того имеют недостатки существенный характер или они несущественны.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества, когда товар явл-ся технически сложным.

Существует Перечень технически сложных товаров, который утвержден Правительством РФ от 13 мая 1997г. №575, включает 8 позиций:

1) автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним,

2) мотоциклы, мотороллеры,

3) снегоходы,

4) катера, яхты, лодочные моторы,

5) холодильники и морозильники,

6) стиральные машины автоматические,

7) персональные компьютеры с основными периферийными устройствами,

8) тракторы с/х, мотоблоки, мотокультиваторы.

В отношении технически сложных товаров при наличии несущественных недостатков, покупатель м. предъявить только следующие требования:

1) о соразмерном уменьшении покупной цены,

2) о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара,

3) о возмещении расходов на устранение недостатков товара.

Если недостатки существенные, то покупатель вправе предъявить:

1) одно из требований, предъявляемое при наличие несущественных недостатков,

2) требование о замене товара ненадлежащего качества, товара надлежащего качества,

3) отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной сумы.

Эти правила применяются, если иное не предусмотрено законом «О защите прав потребителей».

Специальные правила установлена для случаев, когда покупатель предъявляет требования о возврате денежной суммы, уплаченной за товар или требования о замене товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы, продавец не вправе удерживать из неё сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потеря им товарного вида и др. обстоятельств. Возмещение разницы в цене при обмене товара: товар меняется на такой же; товар меняется на похожий, но другой, по размеру, фасону, сорту и др. признакам. Если товар заменяется на такой же, то продавец не имеет права требовать возмещения разницы м/у ценой товара, установленной договором и ценой, существующей в момент замены или вынесения судом решения о замене, если заявляется требования о замене на аналогичный, но др., тогда продавец вправе потребовать возмещения разницы м/у ценой заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества.

Цена товара, который хочет заменить покупатель, определяется не по договору, а в соответствии с текущей ценой у данного продавца. Если требование покупателя удовлетворено в судебном порядке, то цена заменяемого товара и цена товара, передаваемого взамен, определяются на момент вынесения судебного решения. Специальные правила об определении цены установлены также на случай заявления покупателем требований о соразмерном уменьшении цены и о возврате сумм, уплаченных за товар. Если заявлено требование об уменьшении цены, то в расчет принимается цена товара на момент предъявления требования об уценке. Если требование добровольно не удовлетворено, то во внимание принимается цена на момент вынесения решения судом. В случае возврата продавцу товара ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать возмещения разницы м/у ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей на момент добровольного удовлетворения требований покупателя или на момент вынесения судебного решения.

Обязанности покупателя.

Принять и оплатить товар. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора. Товар также по общему правилу подлежит оплате непосредственно до и непосредственно после передачи товара, если иное не предусмотрено договором. Иное м.б. предусмотрено в виде обязанности покупателем внести предварительную оплату или аванс, либо м.б. предусмотрено условие о продаже товара в кредит, с рассрочкой или без рассрочки платежей. Особенности: если договором предусмотрено условие о предоплате, то невнесение предоплаты покупателем рассматривается как отказ от исполнения договора, это означает, что договор считается расторгнутым с момента не внесения покупателем предоплаты, направление письменного отказа от исполнения договора с той либо др. стороны не требуется, это также означает, что продавец не вправе потребовать от покупателя внесения суммы предварительной оплаты в судебном порядке. Если договором предусмотрена продажа товара в кредит, в т.ч. и с рассрочкой платежа, и покупатель не исполняет свои обязательства по оплате, с него не м.б. взысканы % в соответствии с п.4 ст.488 и ст.395 ГК.

По договору розничной К-П у покупателя есть право на обмен товара надлежащего качества, это право м.б. реализовано в течение 14 дней с момента передачи товара, иной более длительный срок м.б. установлен продавцом, но сокращать этот срок продавец не вправе. Обмену подлежат только непродовольственные товары, которые не вошли в Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55. Перечень явл-ся закрытым, содержит 14 пунктов: предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, бытовая мебель, изделия из драгоценных металлов, автомобили, технически сложные товары бытового назначения, не периодические издания. Товар подлежит обмену в месте покупки и в иных местах, объявленных продавцом, м.б. заявлено только требование об обмене на аналогичный товар др. размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации и только если этот др. аналогичный товар у продавца отсутствует, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, при этом он обязан возвратить приобретенный товар продавцу. Если м/у ценой товара, который покупатель хочет обменять, и ценой товара, на который производится обмен, существует разница, то продавец покупатель осуществляют перерасчет. Продавец м. отказать в удовлетворении требования об обмене товара надлежащего качества, если товар, возвращаемый покупателем б. в употреблении, утратил свои потребительские свойства, и у покупателя отсутствует доказательство приобретения товара у данного продавца (отсутствие чека или др. документа не явл-ся безусловным основание к отказу, т.к. факт приобретения товара у данного продавца м. б. доказан свидетельскими показаниями.

Особенности ответ-ти продавца по договору розничной К-П.

Основной особенностью явл-ся то, что в отличие от общих правил, установленных кодексом, в случае не исполнения продавцом своих обязательств, возмещение убытков и уплата неустойки не освобождает его от исполнения обязательства в натуре, таким образом, законодатель изменяет правило, установленное п.2 ст. 396 ГК. Также особенностью явл-ся наличие законной неустойки, установленной законом «О защите прав потребителей» на случай неисполнения, ненадлежащего исполнения своих обязанностей продавцом.

09.10.09