Вопросы для самоконтроля

1. Чем отличаются ИР от материально-вещественных и энергетических ресурсов с метрологических позиций?

2. Приведите характеристики качества ИР на этапе сбора или отбора данных (возникновения информации).

3. Приведите характеристики качества ИР на этапе их хра­нения.

4. Приведите характеристики качества ИР на этапах пере­дачи — получения информации.

5. Приведите характеристики качества ИР на этапе пере­работки информации.

6. Приведите характеристики качества ИР на этапе их не­посредственного использования.

7. В чем заключается основная проблема оценки качества информации и эффективности ее использования?

8. Что должен оценивать специалист, применяющий какой- либо ИР в процессе управления?

9. Каким образом могут выражаться показатели качествен­ных признаков ИР?

10. Что такое экспертиза качества ИР?

11. Каким образом фактор квалификации потребителя вли­яет на оценку качества ИР?

12. Каким образом фактор характера ИР влияет на оценку его качества?

13. Каким образом фактор времени использования ИР влияет на оценку его качества?

14. Каким образом фактор метода экспертизы влияет на оценку качества ИР?

15. Какие задачи стоят перед поставщиками информаци­онных продуктов?

16. Опишите цели и задачи ранжирования ИР в банке этих ресурсов.

17. Опишите суть приведенной методики формализованной оценки качества ИР и эффективности их использования.

18. В чем суть обобщенной функции эффективности исполь­зования ИР?

19. Приведите признаки ИР, которые положительным об­разом влияют на эффективность его использования.

20. Приведите признаки ИР, которые отрицательным обра­зом влияют на эффективность его использования.

Зачем нужен лист экспертной оценки эффективности использования ИР?

7. Моделирование процессов формирования и распространения информационных ресурсов

7.1. Формирование единого информационного пространства

К настоящему времени информационные ресурсы распре­делены по различным организациям, имеющим разную форму собственности, на федеральном, региональных и районных уров­нях. В соответствии с этим они обладают отличающимися орга­низационными, содержательными, информационными и другие характеристиками, которые необходимо привести к единым формам с целью учета всех видов ресурсов, их систематизации и интеграции для повышения эффективности дальнейшего их использования.

С учетом задач создания и функционирования информационно-консультационой службы, которая должна интегриро­вать и эффективно использовать все виды информационных ресурсов информационно-консультационного, проектно-инновационного, образовательного, издательско-рекламного и ино­го характера, возникает необходимость создания единой систе­мы их использования.

Для разработки такой системы должны быть решены зада­чи идентификации информационных ресурсов по предметным областям знаний, структурной организации, источникам инфор­мации и другим характерным признакам.

Существующую до настоящего времени систему формиро­вания и использования информационных ресурсов можно пред­ставить в виде структуры, охватывающей множество отдельных ресурсов, которые сконцентрированы в отдельных цент­рах, организациях и учреждениях на всем информационном пространстве. Каждый такой центр независимо от иерархи­ческого уровня (федерального, регионального или районного) в сфере своей деятельности имеет определенное множество пользователей данного ресурса, которые, как правило, в на­стоящее время не пересекаются.

Кроме того, каждый центр имеет различные каналы ком­муникаций с пользователями, а также различные каналы ком­муникаций между отдельными центрами, которые в настоя­щее время, особенно на районном уровне, недостаточно раз­виты, что не способствует эффективному процессу обмена ресурсами.

Устранение указанных недостатков возможно при созда­нии системы формирования информационных ресурсов на ос­нове федерального виртуального банка информационных ресур­сов (БИР). В этой системе должна формироваться, обрабаты­ваться и храниться структурированная информация об име­ющихся ресурсах в локальных центрах и должен быть обес­печен доступ к ним со стороны любого пользователя на всем информационном пространстве.

При создании единой системы формирования информаци­онных ресурсов возможны два подхода: первый — создать ин­формационную систему как прообраз библиотеки или некото­рого фонда информационных ресурсов в классическом понима­нии этого понятия; второй — на базе современных информаци­онных технологий создать виртуальный банк информационных ресурсов как совокупность математических моделей, методов получения, обработки и выдачи информации, технических и программных средств.

Учитывая сказанное, применим именно второй подход как наиболее современный и прогрессивный для создания информа­ционных систем. При этом для синтеза такой системы проводит­ся системный анализ объекта исследования и его моделирование.

Представим существующую систему формирования и ис­пользования информационных ресурсов в виде множества отдельных ресурсов R, сконцентрированных в отдельных орга­низациях, учреждениях, службах (информационно-вычисли­тельные центры, научно-исследовательские, образовательные и проектно-конструкторские организации и учреждения) на всем пространстве (рис. 7.1).

Каждый i-й центр (независимо от иерархического уровня: федерального, регионального или районного) в сфере своего фун­кционирования имеет определенное множество пользователей данного ресурса как это представлено на рисунке в виде заш­трихованной области вокруг ресурса. Такие множества пользо­вателей, как правило, в настоящее время не пересекаются.

Кроме этого, каждый i-й центр имеет различные каналы ком­муникаций с пользователями (в том числе личное общение специа­листа-эксперта с пользователем, телефон, факс, почта, газета, журнал, радио, Интернет и др.), а также различные каналы коммуника­ции между отдельными центрами. Последние каналы в настоящее время достаточно редки и имеют чрезвычайно слабые связи. Цент­ры, таким образом, разобщены, следовательно, разобщены и ин­формационные ресурсы, сконцентрированные в этих центрах

Система формирования информационных ресурсов на ос­нове единого виртуального банка информационных ресурсов по­зволит получать, обрабатывать и хранить систематизированную информацию об имеющихся информационных ресурсах в раз­ных центрах и передавать ее любому пользователю или в любой другой центр на всем информационном пространстве. Таким об­разом, создается единое информационное пространство.

Исходя из представленной схемы, одной из основных ха­рактеристик любого ресурса должен быть виртуальный марш­рут — M_i, т. е. характеристика связи i-гo ресурса с БИР.

При моделировании объекта исследования решаются сле­дующие частные задачи:

• разработка модели организации информационных ресур­сов и виртуального банка информационных ресурсов;

• разработка модели виртуального маршрута и маршру­тизации информационных ресурсов;

• разработка модели получения и обработки заявки (зап­роса) от пользователя;

• разработка модели обслуживания заявок (реализации услуг).