- •7. Моделирование процессов формирования и распространения информационных ресурсов 102
- •8. Характеристика рынка информационных продуктов и услуг 116
- •9. Потребители информационных ресурсов и их информационные потребности 120
- •10. Источники и поставщики информационных ресурсов 125
- •1. Сущность информации
- •1.1. Основные понятия
- •1.2. Цели получения информации
- •1.3. Носители информации
- •1.3.1. Данные
- •1.3.2. Документы
- •1.3.3. Сигналы
- •3. Сигнал дискретизированный (или дискретный) во времени с непрерывным по размеру параметром (рис. 1.4).
- •Вопросы для самоконтроля
- •2. Основные понятия и сущность информационных ресурсов
- •2.1. Определение информационных ресурсов
- •2.2. Информационное описание объекта и формирование информационных ресурсов
- •2.3. Возникновение и развитие информационных ресурсов
- •2.4. Классификация информационных ресурсов
- •2.5. Роль и значение информационных ресурсов в развитии информационных технологий и в информатизации общества
- •Вопросы для самоконтроля
- •3. Недокументированные информационные ресурсы
- •3.1. Индивидуальные знания специалистов
- •3.2. Коллективные знания специалистов
- •Вопросы для самоконтроля
- •4. Документированные информационные ресурсы
- •4.1. Текстовые (письменные) информационные ресурсы
- •4.2. Характеристика первичных документов, опубликованных в виде издания
- •4.3. Характеристика первичных документов, не опубликованных в виде издания
- •4.4. Характеристика вторичных документов (информационных изданий)
- •Вопросы для самоконтроля
- •5. Электронные информационные ресурсы
- •5.1. Общие сведения
- •5.2. Характеристика баз данных
- •5.3. Электронные издания
- •5.4. Мультимедиасистемы
- •5.5. Гипертекстовые системы
- •5.6. Ресурсы Интернета
- •5.6.1. Общие положения
- •5.6.2. Сервисные услуги Интернета
- •5.6.3. Поисковый сервис Интернета
- •Вопросы для самоконтроля
- •6. Качество информации и его оценка
- •6.1. Характеристики качества информационных ресурсов
- •6.2. Проблема оценки качества информации и эффективности ее использования
- •6.3. Методика формализованной оценки качества информационных ресурсов и эффективности их использования
- •7. Моделирование процессов формирования и распространения информационных ресурсов 102
- •8. Характеристика рынка информационных продуктов и услуг 116
- •9. Потребители информационных ресурсов и их информационные потребности 120
- •10. Источники и поставщики информационных ресурсов 125
- •Лист экспертной оценки эффективности использования информационного ресурса
- •6.4. Пример формализованной оценки качества информационных ресурсов и эффективности их использования
- •Лист экспертной оценки эффективности использования информационного ресурса Название: Информационный ресурс х
- •Вопросы для самоконтроля
- •7. Моделирование процессов формирования и распространения информационных ресурсов
- •7.1. Формирование единого информационного пространства
- •7.2. Разработка модели организации информационных ресурсов и банка информационных ресурсов
- •7.3. Разработка модели виртуального маршрута и маршрутизации информационных ресурсов
- •7.4. Разработка модели обработки запроса пользователя на получение информационного ресурса
- •7.5. Разработка модели обслуживания заявок на получение информационного ресурса — реализации услуг
- •7.6. Методы формирования и распространения информационных ресурсов
- •Вопросы для самоконтроля
- •8. Характеристика рынка информационных продуктов и услуг
- •Вопросы для самоконтроля
- •9. Потребители информационных ресурсов и их информационные потребности
- •Вопросы для самоконтроля
- •10. Источники и поставщики информационных ресурсов
- •10.1. Общие положения
- •10.2. Источники и поставщики информационных ресурсов для специалистов
- •10.2.1. Источники и поставщики научно-технической отраслевой информации
- •10.2.2. Источники и поставщики патентной информации
- •10.2.3. Источники и поставщики информации по стандартизации, метрологии и сертификации
- •10.2.4. Источники и поставщики информации по статистике
- •10.2.5. Источники и поставщики юридически-правовой информации
- •10.3. Поставщики рыночной информации
- •10.4. Поставщики образовательных информационных ресурсов
- •10.5. Библиотечный фонд
- •10.6. Архивный фонд
- •Вопросы для самоконтроля
- •11. Основы правового регулирования на информационном рынке
- •Вопросы для самоконтроля
- •Какую информацию запрещают к распространению в средствах массовой информации? литература
Вопросы для самоконтроля
Каким образом распределены информационные ресурсы в настоящее время?
Какие преимущества дает создание виртуального банка информационных ресурсов?
Каким образом классифицируется в модели информационное пространство?
Как представляется информационный компонент в модели виртуального банка информационных ресурсов?
Каким образом моделируется маршрутизация источников информационных ресурсов?
Каким образом моделируется процесс подачи заявки на получение информационного ресурса?
Каким образом моделируется процесс обслуживания заявок на получение информационного ресурса — реализации услуг?
Как можно представить алгоритм обслуживания заявок на получение информационного ресурса — реализации услуг?
Что лежит в основе методов автоматизированного формирования и распространения информационных ресурсов?
Зачем нужен паспорт информационного ресурса?
Расскажите о схеме передачи информационного ресурса потребителю на основании паспорта.
8. Характеристика рынка информационных продуктов и услуг
Информатизация общества неразрывно связана с возникновением и развитием рынка информационные продуктов и услуг, который представляет собой систему экономических, правовых и организационных отношений в сфере свободной купли-продажи товаров интеллектуального труда и услуг между различными субъектами хозяйствования и потребителями.
Этот рынок, как и другие рынки, характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами.
Характерными чертами рыночных отношений являются: наличие конкуренции, свободный выбор партнеров, взаимные соглашения обменивающихся сторон, эквивалентный обмен товаров и денежных средств и т. д., что обеспечивает возможность эффективного решения социально-экономических проблем.
В качестве товаров интеллектуального труда на этом рынке выступают информационные продукты: знания, документы, информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.
В рыночных понятиях товар интеллектуального труда имеет совокупность многих свойств, соответствующих товару материально-вещественной или энергетической формы, т. е. любому продукту труда, произведенного для купли-продажи (обмена) и являющемуся предметом торговли.
Будем считать, что подготовленный к продаже, обмену или передаче ИР является информационным продуктом, который поступает на рынок напрямую либо через посредника. Это, как правило, документированные информационные ресурсы, в том числе электронные документы.
Понятию "информационная услуга" кроме основного определения — подготовку, получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных ресурсов — можно дать следующие характеристики:
а) результат информационной деятельности или информационных процессов;
б) конкретный результат материального или духовного производства, обладающий качествами, характеризующими его целевое назначение, и информационными свойствами, ради которых он приобретается и потребляется;
в) комплекс осязаемых и неосязаемых свойств (характеристик, функций, выгод и использований), предназначенных для удовлетворения информационных нужд покупателей;
г) результат непроизводственной деятельности предприятия или лица, направленный на удовлетворение информационных потребностей человека или организации в использовании различных продуктов.
Уникальность информационных услуг предопределяет специфику рыночных отношений. Перечень предлагаемых на рынке информационных услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией в сфере использования информационных ресурсов. Обобщая вышесказанное, понятие информационной услуги можно определить следующим образом:
Информационная услуга — удовлетворение со стороны информационной системы, собственника или владельца информационного ресурса заявки пользователя на подготовку и получение в согласованных условиях некоторого информационного ресурса определенной тематической направленности, заданного вида и конечного объема. При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами — предоставляющей и использующей услугу.
Следует отметить, что в новой редакции Закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" отсутствуют понятия собственника информационных ресурсов, владельца информационных ресурсов и пользователя (потребителя) информации, а вместо них появилось понятие обладателя информации:
Обладатель информации — лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее на основании закона или договора право разрешать или ограничивать доступ к информации, определяемой по каким-либо признакам.
В качестве субъекта, которому необходима для использования какая-либо информация, может выступать как любое частное лицо, так и общественная организация, предприятие, учреждение, хозяйство различных форм собственности и т.д.
Отметим некоторые особенности оказания информационных услуг, которые выражаются в качестве и количестве выполненных работ по информационному обслуживанию, и дадим соответствующие определения:
Полная услуга — удовлетворение со стороны информационной системы, собственника или владельца информационного ресурса всех заявленных характеристик и условий заявки пользователя по запрашиваемому информационному ресурсу.
Частичная услуга — удовлетворение со стороны информационной системы, собственника или владельца информационного ресурса только части заявленных характеристик и условий заявки пользователя по запрашиваемому информационному ресурсу.
Нереализованная услуга — не удовлетворение со стороны информационной системы, собственника или владельца информационного ресурса ни одной из за-
Итак, рынок информационных услуг — совокупность отношений между потребителями (товаропроизводители) и субъектами предложения, включающих взаимодействия по поводу производства, приобретения, использования информации путем консультаций, образовательной, издательской, рекламной и правовой деятельности.
Рынок информационных услуг в процессе своего функционирования выполняет шесть основных функций:
обеспечения — удовлетворяет потребности каждого участника либо в приобретении (получении), либо в сбыте информации;
регулирования:
оптимально формирует структурные пропорции в общем объеме информационных услуг разного вида как с точки зрения спроса (потребления), так и с точки зрения их предложения;
обеспечивает рациональное распределение и обмен информацией между всеми субъектами рынка;
устанавливает уровень и зависимость движения цен (расценок) на информационные услуги под влиянием спроса и предложения;
посредническую — позволяет осуществлять обмен информационными услугами между поставщиками и потребителям;
информационную — обеспечивает распространение всей необходимой информации для активного и выгодного участия субъекта в рыночных отношениях;
стимулирующую:
способствует повышению качества и расширению ассортимента информационных услуг на основе конкуренции;
нацеливает поставщиков услуг на эффективную деятельность за счет изыскания наиболее оптимальных способов оказания услуг (достижение минимизации издержек при высоком качестве);
санирующую — повышает конкурентоспособность, в противном случае механизм конкурентной борьбы санирует рынок от неконкурентоспособных участников.
В настоящее время рынок информационных услуг, как в промышленности, так и в агропромышленном комплексе еще не сформирован, и поэтому по уровню насыщенности (по объему и структуре) его можно отнести к категории дефицитного рынка.
Основными элементами рынка информационных услуг, как и любого другого, являются спрос, предложение и цена. Участниками рынка информационных продуктов (услуг) являются:
производители информации (producers);
поставщики и продавцы информации (vendors);
пользователи информации (users) или подписчики (subscribers).
Информационный рынок, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается, а значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов, услуг, под которым понимается не только торговля и посредничество, но и производство.