С Внутреннее обучение хема 68. Формы внутреннего обучения

Индивидуальное

Групповое

Курсовое

Предполагает

- Прикрепление к опытному работнику

- Включение в группу(бригаду)

Предполагает

- Объединение обучаемых в специальные группы, с которыми занимаются работники высокой квалификации

Предполагает

- Первый этап

- В учебной группе под руководством специалиста на специальной учебно - производственной базе

- Второй этап

- На рабочих местах под руководством специалиста-консультанта

Теоретическое обучение

Самообразование

В учебных центрах и на курсах

Формы обучение на рабочем месте

Ученичество	= Прикрепление лиц, не имеющих профессии, к опытным рабочим для передачи знаний и навыков
Наставничество	= Передача знаний и навыков от более компетентного работника в процессе общения и принятия решений
Инструктаж	= Разовое разъяснение и демонстрация приемов работы (конкретной операции, процедуры
Ассистирование	= Помощь в выполнении повседневной работы наставнику-руководителю
Объединенное руководство	= Совместное выполнение обязанностей руководителя обучающим и обучаемым
Дублирование	= Выполнение кандидатом на занятие должности обязанностей наставника, который его консультирует

Схема 69. Направления обучения персонала

Профессиональная подготовка (новых работников)

Формы обучения работников в соответствии с трудовым законодательством России

Переподготовка (переобучение)

Первоначальное профессиональное и экономическое образование лиц, не имеющих профессии, приобретение ими знаний и навыков, необходимых для занятия должности (срок до 6 мес.)

Освоение новой профессии высвобождающимися работниками или желающими сменить профессию, а также в связи с изменением профиля деятельности

Повышение квалификации

Обучение вторым (смежным) профессиям

Имеет целью расширение профессионального мастерства, подготовку к работе в условиях коллективных форм организации труда; по совмещаемым профессиям

Обучение после получения основного образования с целью поддержания и повышения мастерства в избранной сфере

Обусловлено:

- Постоянными изменениями во внутренней и внешней среде организации

- Усложнением процесса производства и управления

- Освоением новых видов и сфер деятельности

Цели

Требования к системе

- Обеспечение более качественного выполнения текущей работы

- Подготовка к должностному продвижению

- Изучение новых форм организации и стимулирования труда

- Приобретение новых знаний и навыков

- Формирование нового типа мышления

- Комплексность

- Индивидуализированный подход к людям

- Непрерывность

- Ориентированность на перспективу

Схема 70. Особенности повышения профессионального мастерства менеджеров

Профессиональная подготовка менеджеров

Традиционный подход

Этапы

- Базовое обучение перед занятием первичной должности (2-3 года) в области экономики, права, управления + стажировка

- Краткосрочное обучение (3-6 мес.) дополняющее и углубляющее базовое + стажировка

- Повышение квалификации (регулярное) 3 мес.

Интеграционный подход

Обучение отдельных руководителей или их групп управленческим знаниям и навыкам для работы в конкретной должности

Коллективное обучение всех руководителей и специалистов навыкам общения и умению разрешать проблемы

Преподаватель

Наставник

Консультант

Семинары и курсы со стабильной, предлагаемой преподавателем программой

Свободный выбор формы занятий

Гибкие, проблемно ориентированные программы, учитывающие интересы слушателей и составленные с их участием

Формы реализации

- Лекции-беседы и дискуссии по ним

- Консультации

- Тренинги (профессиональных навыков, изменения внутренних установок, повышения мотивированности работой, повышения психологической устойчивости)

- Стажировки

Схема 71. Формы тренинга

Тренинг

Основана на имитации принятия решений в обстановке близкой к реальности

Деловая игра

По числу участников

- Групповая

- Индивидуальная

По характеру участников

- С реальными партнерами

- С преподавателем

- С компьютером

- С терминалом

По числу ходов

- С ограниченным числом ходов

- С неограниченным числом ходов

По характеру развития ситуации

- Со стихийным развитием ситуации независимо от участников

- С развитием ситуации как результата активности игроков

По назначению

- Общеуправленческая

- Специальная

По масштабам

- Локальные (решение отдельных проблем)

- Глобальные (общее руководство)

Схема 71. Окончание