- •Глава 1
- •1.3.1. Планирование жизненного цикла турпродукта
- •1.3.2. Планирование процесса формирования турпродукта
- •1.4. Туристская среда. Основные понятия о рисках
- •1.4.2. Классификация профессиональных рисков
- •1.4.3. Опасности в туризме: основные понятия
- •1.4.4. Опасные и вредные факторы
- •1.5. Идентификация опасностей
- •1.6. Логика развития ситуаций
- •1.7. Количественная оценка рисков в турах
- •1.8.1. Сравнение пакетов страхования от негативных воздействий
- •Глава 2
- •2.1.8. Аварийные ситуации и аварии транспортных средств
- •Глава 3
- •3.1.1. Ранжирование последствий травмирующих факторов
- •3.1.2. Прогнозирование возникновения травмирующих факторов
- •3.1.3. Пути снижения последствий травмирующих факторов
- •Глава 4
- •4.3. Условия питания в турпоходах
- •4.4. Влияние на условия безопасности транспортных услуг при экскурсионном обслуживании
- •Глава 5
- •5.5. О мониторинге участников группового тура
- •5.6. Стандартизация качества и безопасности в туризме
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8
- •8.2.1. Переутомление и перегрузки в турпоходах
- •8.3. Лавинная опасность в горных турпоходах
- •8.3.1. Опасность камнепадов и селевых потоков
- •8.3.3. Гроза и осадки в горных турпоходах
- •8.3.4. Опасность переправ через горные реки
- •8.6. Путешествия на велосипеде
- •8.8. Сигналы бедствия на маршруте турпохода
- •Глава 9
- •9.3. Удушье (асфиксия)
- •9.4. Попадание в лавину
- •9.5. Утопление
- •Глава 10
- •10.1.2. Санитарно-гигиенические требования к пище
- •10.2. Профилактика инфекционных заболеваний
- •10.3. Выживание при недостатке пищи
- •10.6. Приемы оказания первой медицинской помощи
- •Литература
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8
- •Глава 9
- •Глава 10
Глава 3
СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
ВОЗДЕЙСТВИЯ ФАКТОРОВ
РИСКА
Излагаемый ниже материал относится ко второй части разрабатываемой туроператором внутрифирменной «Программы обеспечения безопасности в турах», в которой приводится описание последствий воздействия на туристов факторов опасности, приемов и средств, с помощью которых возможно снижение риска до приемлемого уровня.
3.1. Последствия травмирующих воздействий
Для оценки травмобезопасности по программе тура необходимо получить общее описание его условий:
• программа, ее соответствие гигиеническим и другим факторам и путь следования по маршруту;
■ степень опасности в программе тура при невыполнении требований «потребления» не включенных в программу тура услуг или обусловленная невыполнением на маршруте требований при прохождении различных по сложности и опасности участков. Оценка условий тура по разделу травмобезопасности позволяет руководителю туристского предприятия:
уяснить опасности травмирования туристов;
создать методическое обеспечение по формированию условий травмобезопасности в соответствии с действующим законодательством и другими нормативными документами;
принимать обоснованные решения о реализации программ каждого конкретного тура.
Оценка степени опасности маршрута и программы тура может вестись:
с учетом возможных травматических последствий, выявленных ранее или при анализе тура и статистических данных;
при предполагаемых (априорно «задаваемых») отклонениях (нарушениях) различной природы.
С этой целью сотрудники турфирмы устанавливают те пункты маршрута и программы тура, в которых отмечены или возможны случаи несоблюдения или невыполнения требований безопасности, а также дают прогноз ожидаемой тяжести последствий.
3.1.1. Ранжирование последствий травмирующих факторов
Тяжести последствий травмирующих факторов можно ранжировать так:
получение микротравм и травм, не приводящих к прекращению туристом своего путешествия. Это — ссадины и неглубокие порезы пальцев рук, других частей тела из-за внезапного появления на пути (по месту размещения) колющих или режущих предметов; возможно, термические и химические ожоги кожи I степени и т. п.;
ранения с повреждением мягких тканей, открытые переломы пальцев, закрытые переломы более крупных конечностей, местные ожоги кожи II степени и т. п.;
проникающие ранения черепа, перелом черепа и лицевых костей;
ушиб головного мозга тяжелой и средней степени тяжести;
ранение живота; повреждение крупного кровеносного сосуда;
термические или химические ожоги III степени с площадью поражения более 20% поверхности кожи, или II степени с площадью поражения более 30% поверхности, или ожоги III-VI степени с площадью поражения, превышающей 15% поверхности кожного покрова;
падения туристов из-за подскальзывания, запинания, с высоты, внезапного ухудшения здоровья или падение предметов на туристов;
травмы, вызванные экстремальными условиями:
а) множественные переломы частей тела при падениях с высоты, при наездах или авариях транспортных средств;
б) удары электрического тока;
в) обрушения строительных конструкций и материалов.