40. Организационно-распорядительные методы управления: характеристика, разновидности.

Сущность этих методов заключается в осуществлении субъек­том управления практических мер, направленных на обеспечение согласованного поведения отдельных элементов объекта управления с целью достижения оптимального результата.

Основу организационно распорядительных методов управления составляют законодательные и нормативные акты. На основании законодательных актов создаются базовые доку­менты, регламентирующие деятельность предприятия: устав пред­приятия, положения о подразделениях и службах и т.п.

Организационно-распорядительные методы могут оказывать влия­ние, как на материальные, так и на социальные интересы людей, обес­печивая тем самым определенную мотивацию их поведения. С помощью этих методов достигается четкое распределение прав и обязанно­стей в аппарате управления, обеспечиваются дисциплина и организо­ванность в работе, осуществляется координация трудовой деятельности.

Организационно-распорядительные методы, используемые на микроуровне, способствуют достижению целей фирмы и реализации ее стратегии путем использования таких видов деятельности, как:

• формирование оптимальной структуры;

• рациональная организация и координация трудовой деятель­ности работников;

• регламентирование компетентности и ответственности подразделений;

• назначение и перемещение в должности;

• устранение дестабилизирующих факторов;

• распорядительство ресурсами, сроками исполнения, полномо­чиями;

• постановка контроля, санкций и т.д.

Организационно распорядительные методы подразделяются два крупных блока: методы организационного воздействия и методы распорядительного воздействия.

К методам, организационного воздействия относятся: организационное нормирование и планирование, организационный инструктаж, организационное распорядительство, контроль.

Организационное планирование реализуется путем оперативного производственного планирования, что свидетельствует о тесной связи организационно-распорядительных методов управления с экономическими.

Организационный инструктаж предполагает инструктирований специалистов и служащих в системе управления для оказания им помощи в устранении трудностей, возникающих в процессе реализации управленческих решений.

Организационное распорядительство — это своевременная выдача распоряжений основным, вспомогательным и обслуживающим подразделениям предприятия.

Организационный контроль — это программа исполнения решений и распоряжений различных органов управления данного предприятия, а также вышестоящей организации.

Методы распорядительного воздействия представляют собой административное воздействие, осуществляемое при помощи приказов, распоряжений, директив, указаний, резолюций.

Приказ — это письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, которое предписывает: что, когда, кому следует сделать. При этом обычно четко определяется ответственность исполнителя.

Распоряжение используется для конкретизации задач в рамках отдельных структур­ных подразделений.

Директивы, как правило, определяют общую цель, свя­занную с политикой и миссией фирмы. Они обычно рассчитаны на длительный срок и требуют качественных изменений приемов работы.

Указания — постоянное распорядительное воздействие руководи­теля по разъяснению конкретных заданий.

Резолюция — распоряжение руководителя, зафиксированное на документе.

Методы распорядительного воздействия должны осуществляться в ясной и краткой форме с учетом существующих этических норм.