- •29. Стратегическое планирование, выбор стратегии развития предприятия.
- •32. Координация как функция управления, её основные задачи.
- •30. Текущее планирование. Направления и ориентиры текущих планов.
- •31. Организация как функция управления.
- •33. Мотивация как функция управления. Основные задачи процесса мотивации.
- •34. Основные направления эволюции современных теорий мотивации.
- •35. Содержательные теории мотивации.
- •36. Процессуальные теории мотивации.
- •37. Контроль как функция управления.
- •38. Виды контроля и характеристики его эффективности.
- •40. Организационно-распорядительные методы управления: характеристика, разновидности.
- •41. Экономические методы управления: характеристика и особенности.
- •42. Социально-психологические методы управления и их значение для развития социальной активности персонала и коллектива в целом.
- •43. Сущность и роль управленческих решений, их классификация, требования к управленческим решениям.
- •44. Этапы принятия управленческого решения.
- •45. Основные подходы к принятию решения.
- •46. Формальные и неформальные группы, их характеристика.
- •47. Характеристика основных теорий лидерства. Типы лидеров.
- •48. Формы власти и способы её реализации, сильные и слабые стороны различных форм власти.
- •49. Законная власть, её характеристика, сильные и слабые стороны.
- •50. Власть примера, сильные и слабые стороны.
- •51. Экспертная власть, сильные и слабые стороны.
- •52. Дeмoкpaтичecкий стиль управления, его характеристика.
- •53. Либepaльный cтиль управления, его характеристика.
- •54. Автopитapный cтиль yпpaвлeния, его характеристика.
- •55. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
- •56. «Решетка управления» Блейка-Мутона.
- •57. Конфликты в менеджменте; виды конфликтов.
- •58. Основные причины возникновения конфликтов.
- •59. Способы преодоления конфликтов.
- •60. Процесс изменений в организации и управление им.
41. Экономические методы управления: характеристика и особенности.
Экономические методы управления - это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.
Экономические методы управления базируются на материальной мотивации. Эти методы применяются на разных уровнях управления: государства, предприятия, индивидуума.
Экономические методы на макроуровне выступают как гос. регулирование.
Гос. уровень: Налоги, антимонопольная политика, Таможенная политика, МРОТ, Инвестиционная политика, Утверждение бюджета, Национальный проект, Ценовая политика
Уровень предприятия: Цена, з/п, распоряжение прибылью, самостоятельное планирование, амортизационные отчисления
Уровень индивида: з/п, трудоустройство
Экономические методы на микроуровне:
должно иметь системный характер, т.е. рассматриваться как система, все элементы которой должны быть ориентированы на достижение общей цели
в плановой работе должны принимать участие все работники предприятия
должно быть непрерывным, т.е. планы предприятия должны систематически приходить на смену друг другу
должно быть гибким, т.е. оно должно быстро и адекватно реагировать на изменения во внутренней и внешней среде, а для этого на предприятии должны предусматриваться резервы.
42. Социально-психологические методы управления и их значение для развития социальной активности персонала и коллектива в целом.
С помощью этих методов воздействуют преимущественно на сознание работников, на социальные, этнические, религиозные и другие интересы людей и осуществляют моральное стимулирование трудовой деятельности. Социально-психологические методы – совокупность приемов, используемых в науках, изучающих деятельность человека и межличностные отношения. Основаны на духовной мотивации и сводятся к двум направлениям:
1) формированию благоприятного морально-психологического климата в коллективе
2) выявлению и развитию индивидуальных способностей каждого, позволяющих обеспечить максимальную самореализацию личности в производственном процессе.
Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.
К ним относятся: моральное поощрение; социальное планирование; убеждение; внушение; личный пример; регулирование межличностных и межгрупповых отношений; создание и поддержание морального климата в коллективе.
Социально-психологические методы управления используются для решения следующих задач:
Диагностики профессиональной пригодности работников
Оптимального подбора и расстановки кадров, т.е. для наиболее рационального формирования персонала
Повышения эффективности стимулирования деятельности работников
Повышения эффективности воспитательной работы в коллективе и укрепления дисциплины
Рационализации трудовых процессов