- •20 Июля 2008 год.
- •Хозяйственные организации: единичные и групповые формы.
- •Банки специализируются на финансово – кредитных операциях. Они могут быть банками – эмитентами, банками – корреспондентами и ипотечными банками.
- •Универсальные законы организации, их особенности.
- •Действия закона информированности и упорядоченности в организации.
- •Принципы формирования структур управления организациями.
- •Принципы охвата контролем в организации.
- •Сетевая организационная структура; достоинства и недостатки.
- •Доминирующие культуры и субкультуры в компании.
- •Организационная культура «Культура целей».
- •Коммуникации и информация в компании.
- •Оперативный контроль в организациях.
-
Универсальные законы организации, их особенности.
Теория организации изучает универсальные (основополагающие и фоновые), частные и специфические законы, которые находят свое проявление в организациях.
Основополагающие законы
Закон самосохранения – любая организационная система, равно как и ее отдельный элемент, стремится сохранить себя как целое (выжить) и использует для достижения весь свой потенциал (ресурс).
Самосохранение организации зависит от внешней и внутренней среды, характера ее деятельности, наличия ресурсов, качества управления.
Внутренние факторы:
-
Философия организации;
-
Принципы ее деятельности;
-
Уровень квалификации персонала;
-
Эффективность реализации мотивов и стимулов, потребностей и интересов работников;
-
Использование ресурсов и технологий;
-
Уровень коммуникации;
-
Степень сочетания функций и структуры управления;
-
Качество и уровень реализации маркетинга.
Внешние факторы:
-
Социальная, демографическая и психологическая обстановка в стране;
-
Экономическая и политическая ситуация;
-
Покупательская способность населения;
-
Состояние развития науки и технологии;
-
Уровень культуры, в том числе культуры взаимодействия между организациями.
Для реализации закона самосохранения большое значение имеет, три стратегии поведения фирм на рынке:
-
Достижение лидерства в минимизации издержек производства, в результате чего фирма может за счет более низких цен на аналогичную продукцию завоевать большую долю рынка.
-
Специализация в производстве продукции. В этом случае организация должна осуществлять курс на особо специализированное производство и добиваться лидерства в избранном виде продукции.
-
Концентрация усилий фирмы в выбранном рыночном сегменте. В этом случае фирма может объединить две первых стратегии – снижение издержек и высокую специализацию в производстве продукта.
Закон синергии
В любой системе (технической, биологической или социальной) существует набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров) либо существенно меньше. Признаки достижения положительной синергии в организации:
-
Длительная и качественная работа оборудования без поломок;
-
Использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании;
-
Доверительные отношения между сотрудниками;
-
Снижение простудных и сердечно-сосудистых заболеваний;
-
Поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда;
-
Соотношение разработанных и принятых для внедрения рационализаторских предложений и изобретений;
-
Уменьшение объема услуг сторонних организаций;
-
Рост числа предложений по совершенствованию производства и управления;
-
Стимулирование интереса работников к повышению профессионального образования;
-
Активное приобретение акций своей организации;
-
Выработка и поддержка традиций организации;
-
Усиление технологической и организационной дисциплины;
-
Усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;
-
Сокращение количества оперативных совещаний и увеличение количества стратегических;
-
Снижение усталости работников;
-
Благотворительная деятельность;
-
Хорошее настроение в коллективе;
-
Постоянный спрос на продукцию;
-
Устойчивость организации к внутренним и внешним воздействиям.
Закон развития
Каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
- Развитие –необратимое и направленное изменение в материи.
- Эволюция – непрерывные, постепенные количественные изменения.
- Революционная – скачкообразные изменения, в том числе изменения базиса без осознания его сути, изменение сознания без соответствующего изменения базиса.
- Прогрессивное переход от низшего к высшему, от простого к сложному, от менее совершенного к более совершенному.
- Регрессивное – обратное движение, переход от высшего к низшему, деградация, возврат к низшим себя формам и структурам.
Развитее организации обусловливают следующие факторы:
-
Изменения на рынке спроса и предложения;
-
Изменение внешней среды, в том числе экологии;
-
Изменение внутренней среды;
-
Изменение приоритетов потребностей и интересов человека или общества;
-
Старение и моральный износ имущественного и интеллектуального комплекса компании;
-
Глобальное состояние цивилизации.
Закон развития опирается на ряд принципов. Это принципы: инерции, самозависимости, эластичности, непрерывности и стабилизации.
Закон соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта - Согласно этому закону, разнообразие (неопределенность) в поведении управляемого объекта может быть уменьшено за счет соответствующего увеличения разнообразия органа управления.
Объективный закон приоритета целого над частью – это требование обусловлено самой природой целого, его возникновением и развитием.
Общий закон учета системы потребностей – индивидуальных групповых, общефирменных и общественных.
Фоновые законы.
Закон пропорциональности композиции (гармонии) – сохранение пропорциональности между организацией как целостным системным образованием и ее элементами при любых возможных изменениях.
Профессиональная реализация закона композиции-пропорциональности основана на выполнении ряда принципов: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты.
Закон информированности и упорядоченности – требует от руководителя создания эффективной системы коммуникационных сетей, внедрения передовых информационных технологий.
Следствия, вытекающие из закона информированности – упорядоченности:
-
Достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации.
-
Информированность работника после достижения ею верхнего критического уровня переходит в компетентность работника.
Закон дифференциации и универсализации функций – экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций.
Законы оказывают друг на друга как положительное, так и отрицательное влияние. Наиболее характерное влияние универсальных законов организации на развитие компании приведено в таблице:
Таблица -Влияние законов организации на различных этапах жизненного цикла
Наименование закона организации |
Обозначение этапов |
|
Мах влияние |
Min влияние |
|
Закон синергии (ЗС) |
Э1 |
Э8 |
Закон композиции-пропорциональности (ЗКП) |
Э1, Э2 |
Э7,Э8 |
Закон развития (ЗР) |
Э5 |
Э8 |
Закон информированности-упорядоченности (ЗИУ) |
Э1 – Э8 |
|
Закон самосохранения (ЗСС) |
Э8 |
Э1 |
Закон единства анализа и синтеза (ЗЕАС) |
Э1, Э8 |
Э5 |