2. Действия закона информированности и упорядоченности в организации.

Каждая система стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования. Этот закон требует от руководителей создания эффективной системы коммуникационных сетей, внедрения передовых информационных технологий. Обмен информацией пронизывает все основные виды управленческой деятельности, коммуникации являются связующими каналами, с помощью которых осуществляется координация, упорядочение и регулирование деятельности людей.

Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления наряду с персоналом, финансами, производством. Она подчиняется действию закона информированности – упорядоченности, гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделения, экономики, а также наличие между элементами установленного взаимодействия.

Следствия, вытекающие из закона информированности – упорядоченности:

1. Достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации.

2. Информированность работника после достижения ею верхнего критического уровня переходит в компетентность работника.

2. Принципы формирования структур управления организациями.

Структура управления должна отражать цели и задачи организации, а следовательно, быть подчиненной по отношению к структуре самой организации и меняться вместе с преобразованием организационных форм. Это означает, что с прохождением разных стадий жизненного цикла в структуре управления организацией необходимо проводить изменения.

Структура должна соответствовать функциональному разделению задач и объему полномочий работников управления; последние определяются стратегией, политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями и расширяются в направлении более высоких уровней управления.

Важным принципом построения структуры управления является соблюдение масштаба управляемости, то есть числа подчиненных руководителю звеньев. При этом следует учитывать тенденцию к увеличению масштаба управляемости, которая связана с более высокой информационной обеспеченностью и профессиональной подготовленностью, как сегодняшних руководителей, так и подчиненных. В результате имеет место снижение уровней иерархии управления и сокращение численности аппарата управления.

Полномочия руководителя любого уровня ограничиваются не только внутренними факторами развития организации, но и условиями внешней среды, уровнем культуры и ценностными ориентациями общества. Структура управления должна соответствовать социально-культурной среде, и при ее построении надо учитывать условия, в которых ей предстоит функционировать.

Немаловажное значение имеет также реализация принципа соответствия между функциями и полномочиями с одной стороны, и квалификацией и уровнем культуры с другой.

Структура управления во многих организациях сложились больше исторически, чем в результате целенаправленных усилий по их формированию и улучшению. Несмотря на это, можно выделить два типа подхода:

1. Формирование структуры управления, исходя из внутреннего строения организации, разделения работ и рационализации управления;

2. Необходимость постоянного приспособления структуры управления к условиям внешней среды.