Агентско-операторские предприятия в туризме

1. Ярославль – Москва – Ярославль - это а) туристский маршрут, б) маршрут, в) тур.

2. Комплекс услуг, предоставляемых в путешествии по индивидуальному или групповому плану, который предлагается на широкую продажу – это: а) туристская путевка б) пакет-тур в) договор на туристское обслуживание.

3. Ваучер – это: а) международная форма путевки б) международный договор на туристское обслуживание.

4. Туры, включающие определенный заранее спланированный набор услуг – это: а) заказные туры б) инклюзив-туры.

5. Сгруппируйте туры по объединяющему их признаку на а) тематические, б) линейные, в) многодневные, г) курортно-оздоровительные, д) радиальные, е) спортивные, ж) круглогодичные, з) семейные

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Туроператор – это: а) лицо, продающее путевки, б) туристическая организация посредник, продающая туры, в) организация занимающаяся комплектацией туров.

7. Услуги, включенные в турпакет при его продаже, являются: а) дополнительными, б) основными.

8. Добавьте недостающие потребительские свойства турпродукта:

Целостность, эффективность, ясность, гибкость, …, ….

___________________________________________________________________________________________________

9. Добавьте одно направление в работе турфирмы: создание турпродукта, финансовые расчеты, развитие турфирмы.

10. Запишите уравнение «цена тура» =

Основы экскурсионной деятельности

1. Допишите недостающие признаки экскурсии:

1) __________________________, 2) наличие экскурсантов, 3) ___________________________, 4) наглядность, показ экскурсионных объектов, 5) передвижение по маршруту участников экскурсии, 6) наличие определенной темы, 7)

2. Экскурсия на тему «Федор Волков – основоположник русского театра» это а) производственная экскурсия, б) археологическая, в) литературная, г) искусствоведческая

3. Добавьте недостающий компонент экскурсии экскурсовод ____________________________________экскурсант.

4. Что является кульминацией в экскурсии?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Запишите структуру экскурсии.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Что такое «портфель экскурсовода»?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Запишите два главных элемента экскурсии

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Перечислите основные требования, предъявляемые к технике ведения экскурсии.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________