- •Министерство образования и науки
- •Содержание
- •Рабочая программа курса «Основы туристской деятельности» Пояснительная записка
- •Основные задачи курса:
- •Программа учебной дисциплины «Основы туристской деятельности» Учебно-тематический план
- •Рабочая тетрадь
- •Тема 1.Сервисная деятельность и ее значение для жизни общества
- •Дайте определение услуги____________________________
- •Перечислите социально-значимыеуслуги_______________
- •Анкета «Изучаем сферу сервиса микрорайона»
- •Тема 2. Туризм и его значение в жизни общества
- •Тема 3. Организационные основы туризма
- •Тема 4. Туристские ресурсы
- •Тема 5. Туристская индустрия
- •Гостиничная индустрия
- •Индустрия питания
- •Тема 6. Туристский продукт и его составляющие
- •Тема 7. Туристский рынок
- •Тема 8. Международные туристские организации и мероприятия
- •Тема 9. Экскурсионная деятельность в туризме
- •Тема 10. Развитие туризма в России
- •Тесты Общие вопросы туризма
- •Агентско-операторские предприятия в туризме
- •Основы экскурсионной деятельности
- •Туристский рынок
- •Исторические аспекты мирового туризма
- •Туристская статистика
- •«Золотое Кольцо России»
- •Туристская индустрия г. Ярославля
- •Вопросы к экзамену
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Федеральный закон
- •Глава II. Государственное регулирование туристской деятельности
- •Глава IV. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта
- •Глава V. Объединения туроператоров и тур агентов, объединения туристов
- •Глава VI. Туристские ресурсы российской федерации
- •Глава VII. Безопасность туризма
- •Глава VIII. Международное сотрудничество
- •Глава IX. Заключительные положения
- •Учебное пособие
- •Методическое пособие Автор -составитель: Вера Венедиктовна Морозова
Туристский рынок
Дайте одно из определений туристского рынка
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
От каких факторов зависит туристский бизнес?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Выберите верные варианты ответов: тур. услуги а ) осязаемы б) неосязаемы, в) не теряют свои качества со времени, г) теряют свои качества со временем.
Культура, уважение, комфортность при обслуживании – это: а)первая ступень в треугольнике иерархии тур. потребностей; б) последняя; в) третья.
Верно ли следующее утверждение (да или нет): «Доход от не представленной в определенный конкретный период услуги теряется навсегда».
Самым посещаемым туристским регионом является а) Сев. Америка, б) Европа, в) Юго-восточная Азия и Тихоокеанский регион г) Южная Америка.
Добавьте недостающий сектор в группе видов предпринимательства в туризме: индустрия развлечений, ………………….., организаторы туризма, транспорт, …………………….гиды-экскурсоводы.
Назовите составляющие маркетингового изучения туристического рынка.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Исторические аспекты мирового туризма
1. Основателем туристического движения принято считать: а) Адама Смита, б) Томаса Кука, в) Роберта Пири.
2. Первое туристское бюро было открыто: а) в Лондоне, б) в Париже, в) в Нью-Йорке
3. Первым международным объединением туристских организаций была: а) Международная ассоциация гостиничных работников, б) ВТО, в) «Амэксо».
Колыбелью туризма считается: а)Европа, б)Америка, в) Африка, г) Азия.
Как расшифровывается аббревиатура ВТО? Когда была создана эта организация? Когда празднуется международный день туризма?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Назовите два важнейших программных документа для развития мирового туризма на сегодняшний день? Где и когда они были приняты?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Из трех стран выберите наиболее посещаемую: а) Франция, б) США, в) Великобритания
Из трех стран выберите страну лидера по доходам от туризма: а) США, б) Великобритания, в) Франция.
Когда и в каких целях был принят Кодекс туризма?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какие факторы влияют на формирование туристских потребностей и на успешное функционирование туристского центра и предпринимательства?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какие факторы влияют на конкурентоспособность туристского обслуживания?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какие виды туризма станут самыми популярными в ХХI столетии? Чем это обусловлено?