Особенности фирменного стиля салона свадебных услуг:

Специфика салонов красоты в том, что постоянные клиенты воспринимают его как нечто большее, чем просто место, где предоставляются парикмахерские и косметологические процедуры. Для многих салон красоты представляет интерес как некий клуб, где можно приятно провести время, поделиться новостями. Такое восприятие открывает дополнительные возможности для рекламы: подать клиенту кофе в фирменной чашке, дать буклет с рекламой новой услуги, преподнести сувенир.

Клиент делает выбор в пользу данного салона свадебных услуг и ожидает награду за это. Психология современного потребителя такова, что ему уже недостаточно получить просто качественное обслуживание, он ожидает чего-то большего. В наличие должна присутствовать сувенирная продукция, посародные сертификаты, дисконтные карты. Уделить внимание клиенту, выделить его среди других, найти пресловутый индивидуальный подход – одна из главных задач. Может быть будущая невеста зашла купить только свадебную сумочку, а в результате закажет для себя свадебное платье, для жениха костюм, свадебные аксессуары и белых голубей.

Неймингу уделяется особе внимание. [31, с.217]. Нейминг (англ. naming: именование) — профессиональная разработка названия. Создание оригинального названия услуге или компании, позволяющее их легко узнавать и подчеркивать преимущества.

В сфере свадебного бизнеса, как нигде, распространено повторение названий, в разных городах можно найти вывески с такими словами, как шик, версаль, гармония, лотос, луна, империя, кураж, очарование, эдем Адам и Ева, Лилия и т.д., повсеместно встречаются названия с использованием англицизма beauty. С одной стороны, в такой ситуации трудно подобрать название, которое не повторялось бы и четко говорило о сфере деятельности организации, с другой стороны, для того и необходим труд профессионалов в разработке фирменного стиля, чтобы предоставлять клиенту удачные и грамотные решения.

Важно избежать штампов и клише при разработке фирменного стиля салона свадебных услуг. Например, в процессе нейминга строже относиться к отбору привычных названий, а в дизайне – к использованию, бежевого цветов, коричневого, черного, синего цветов.

Для сохранения конкурентоспособности салону необходима постоянная разработка и введение новых услуг. В связи с этим встает вопрос: нужно ли делать отдельный набор визуальных идентификаторов для разных направлений деятельности? Что касается логотипа, гарнитуры шрифтов и цветовой палитры, то эти элементы должны оставаться константами для любых рекламных носителей. Полиграфическая продукция может иметь разные варианты дизайна, наполнения для привлечения разных сегментов целевой аудитории.

Целевая аудитория салона свадебных услуг очень разнообразна. Салоны свадебных услуг долгое время считались преимущественно женской прерогативой. Между тем, элегантный мужской костюм и набор необходимых свадебных аксессуаров будет также интересен и для женихов.

Для наибольшего эффективности работы салона нам следует на первом этапе структурировать целевую аудиторию по следующей паре признаков: мужчина – женщина, молодая пара – пара в возрасте.

Шансы на успех фирменного стиля зависят от четкого позиционирования. [35, с.266]. Перечень услуг, оформление и реклама салона будут отличаться в зависимости от того, какой будет его аудитория. Например, для молодых пар, экспериментирующих со своим имиджем, креативных, будет интересен свой набор аксессуаров. Для солидных бизнесменов, клиентов в возрасте скорее всего интересен классический, традиционный вариант одежды и аксессуаров. Естественно, что формат заведения повлияет на способы и методы воздействия на аудиторию. Необходимо разработать несколько основных стилевых направлений. которые будут предлагаться как основные модули, распределить их по цветовой гамме, с возможным цветовым движением внутри стиля.

Символика и цветовая гамма женского и мужского стилевого направления в салоне должны не просто различаться, а быть необходимым дополнением друг для друга и это в свою очередь опять же увеличит приток денежных средств в салон [26, с.42]..

Рекламная продукция должна быть распределена между сегментами целевой аудитории. [42, с.189]. Женщины более склонны к спонтанным решениям. Раздача листовок, реклама по телевидению и в прессе будет иметь эффект. Для мужчин важно получать информацию от авторитетов, чаще всего от друзей или знакомых. Именно поэтому для мужского салона красоты важно создание «клубной» атмосферы, о которой посетители будут рассказывать в своем окружении.