- •Концепции управления персоналом:
- •Методы управления персоналом
- •Черты личности, связанные с ее поведением в организации
- •Виды структуры персонала:
- •Факторы влияния на кадровую политику:
- •Типы кадровой политики предприятия:
- •Типы планирования:
- •Источники привлечения персонала:
- •Этапы найма персонала:
- •Ошибки межличностного восприятия:
- •Cовременные теории мотивации:
- •Модели мотивации
- •Теория erg к. Альфреда
- •Модель МакКлелланда – Аткинсона (теория приобретаемых потребностей)
- •Теория усиления мотивации Скиннера –
- •Модель Врума (теория ожидания) (процессуальная)
- •Теория справедливости Адамса (процессуальная)
- •Модель Портера – Лоулера (процессуальная) интегрирует различные теории
- •Факторы групповой сплоченности:
- •Карьерограмма
Теория справедливости Адамса (процессуальная)
Составляющие модели |
Закономерно-сти |
Методика применения |
Недостатки |
- гигиенические факторы, связанные с окружающей работника средой: политикой фирмы, условиями работы, заработком, межличностными отношениями с руководством, коллегами и т.д.; - мотивационные факторы, связанные с характером и сущностью работы: успехом, продвижением по службе, признанием |
люди субъективно определяют соотношение между полученным вознагражде-нием и своими усилиями, а также вознагражде-нием, полученным другими. До тех пор пока люди не сочтут свое вознагражде-ние справедливым, они будут снижать эффективность своего труда |
- объяснить работникам зависимость вознаграждения от результатов труда; - разъяснить перспективы роста в терминах усилий и вознаграждения |
- определение справедливо-сти – процесс субъективный; - влияние амбиций; - ограничение фин. возможностей; - модель опирается только на удовлетворение потребностей с помощью денег
|
Модель Портера – Лоулера (процессуальная) интегрирует различные теории
Составляющие модели |
Закономерности |
Методика применения |
Недостатки |
человек определяет для себя привлекательность вознаграждения за достижение цели, оценивает вероятность ее реализации и получения вознаграждения. От этого зависят его усилия. На достижение цели влияют индивид. способности, восприятие им его обязанностей. Достижение цели влечет результат – внешний и внутренний. Внешний результат оценивается как справедливый или нет. Внутреннее и внешнее вознаграждение, их справедливость опред. удовлетворение работой, которая оказывает воздействие на оценку значимости нового вознаграждения. Достигнутые результаты влияют на оценку вероятности будущих вознаграждений |
результативный труд ведет к удовлетворению; важно объединить все элементы для создания системы мотивации |
лучшая основа для понимания процесса мотивации |
- нет точного определения ценности; - оценка способностей и черт характера субъективна, что может свести к минимуму эффектив-ность мотивации; - недостаток объективно-сти оценок и других элементов модели |
Одним из важнейших факторов мотивации является коллектив (устойчивое объединение людей, стремящихся к общей цели и обладающей групповой сплоченностью). Люди могут получать удовольствие от принадлежности к коллективу.
Факторы групповой сплоченности:
- общая цель;
- общение в коллективе;
- приемлемое для всех равенство соц. статуса;
- участие в установлении групповых норм и стандартов;
- положительное мнение членов группы друг о друге;
- преимущества в принадлежности к группе;
- оптимальный состав группы (5 - 9 чел., лучше нечетное);
- пространственная близость;
- преобладание положительного опыта в достижении целей у группы;
- психологическая совместимость членов группы.
Сторонники содержательных теорий мотивации относят деньги к малозначимым факторам. Сторонники процессуальных теорий наоборот (деньги удовлетворяют большое число потребностей).