3.2. Основные требования к выполнению дипломного исследования

Разделение выпускной квалификационной работы на теоретическую, аналитическую и практическую части имеет известную долю условности. Фактически определенное разграничение разделов или глав и параграфов на указанные части не проводится, а только подразумевается и в формулировках их названий может не отражаться.

В главах (разделах, параграфах) последовательно излагается содержание дипломного исследования. Текстуальный объем каждой из глав или разделов ориентировочно состоит из 25-30 страниц.

В содержании выпускной квалификационной работы должны быть соблюдены основные требования:

• обоснование предложений результатами анализа деятельности объекта;

• реальная направленность результатов и проектно-практических (рекомендованных) мероприятий на повышение эффективности и оптимизацию выполняемых функций;

• соответствие предлагаемых мероприятий целям и перспективным тенденциям менеджмента;

• действенность и конкретность выводов о состоянии организации и предложений, направленных на ее модернизацию, социально-экономическая обоснованность предложений;

• соответствие уровня разработки темы дипломной работы современному уровню разработок методических положений и рекомендаций по менеджменту организации.

Единство общих требований не сужает просторы творческой мысли исследователя, предполагает одновременно его широкую инициативу в разработке избранной темы в самых разных ее аспектах и особенностях, с учетом индивидуальных способностей и склонностей студента-дипломника. Оригинальность решения задач исследования - один из важных критериев оценки качества выпускной квалификационной работы.

Наиболее значимыми и особо ценными будут такие дипломные исследования, которые нацелены на решение конкретных проблем, взятых из реальной жизни и разработку комплексной программы практических мер, которые следовало бы предпринять в реальной действительности. При таком подходе к определению цели, задач и предмета дипломной работы, акцент делается как на конкретном (ситуационном), так и на стратегическом (перспективном) управлении.

Управление по ситуации - это, как правило, управление непрограммируемой, неструктурируемой, непредсказуемой средой - требует быстрого реагирования. Здесь необходима локализация содержания проблемной ситуации и выработка, главным образом, оперативных решений с учетом их возможных последствий; целесообразно определить оптимальный вариант управленческих действий.

Стратегическое управление есть планирование развития, которое требует совершенно иного видения проблемы и определения мероприятий ее решения на перспективу. Здесь важно проявить масштабность в формулировании управленческих целей, суметь провести анализ больших массивов информации, просчитать альтернативные решения и оценить их возможные последствия, определить оптимальный вариант.

Формы и содержание управленческих решений будут зависеть от видов деятельности и от иерархического уровня, на котором они должны приниматься и осуществляться. Чем ниже уровень, тем больше места занимает ситуационное управление, чем выше - тем сильнее упор делается на стратегическое планирование в различных областях и сферах деятельности.

Выпускной квалификационной работе используются программно-целевые методы совершенствования планирования и управления, экономико-математическое моделирование для выбора оптимальных решений, общенаучные и специальные подходы и методы обоснования результатов и предложений, формулируемых в дипломной работе.

Общие методологические подходы рассматривают дипломное исследование как процесс последовательного анализа и разработки проблемы (вопросов) менеджмента организации, выявления недостатков и резервов совершенствования менеджмента и внесения предложений по реорганизации существующих или созданию новых управленческих структур. В этих целях студент должен в полной мере использовать полученные знания по дисциплинам правового и экономического циклов, социологии, технологии принятия управленческих решений и др.

В процессе дипломного исследования студент должен проявить знания в области методик:

• проектного обследования объекта управления и управляющей системы, анализа подсистем, технологии управления, функционирования предприятия, организации, учреждения;

• проектирования организации управления (оптимизации организационно-структурных и функциональных процессов, рационализации управленческих процедур и операций, совершенствования взаимосвязей между подразделениями управляющей системы, обоснования применения технических средств управления и т.д.), начиная с общих принципов решения этих задач и заканчивая разработкой нормативных и методических документов, должностных инструкций, технологических карт, форм документации, схем документооборота и т.д.;

• совершенствования управленческих структур и механизмов реализации принятых решений;

• определения социальной и экономической эффективности проектных решений по менеджменту организации.

Дипломник с помощью научного руководителя должен организовать свою работу так, чтобы с рациональными затратами времени самостоятельно находить оптимальные решения исследовательских задач. Дипломник должен знать и постоянно изучать новейшие достижения в теории и практике менеджмента, зарубежный опыт и, по возможности, учитывать их в своей работе. Исследование должно основываться на действующем законодательстве Российской Федерации и ее субъектов.

Выпускная квалификационная работа выполняется на основе изучения литературы по специальности (учебников, учебных пособий и методических материалов), нормативно-правовых источников, специальной литературы по избранной теме (монографий, других научных изданий, статей), средств массовой информации.

Выпускная квалификационная работа должна разрабатываться на конкретных материалах органов власти как федерального, так регионального и местного уровней, их структурных подразделений. В ней должно содержаться решение конкретных управленческих задач, способствующих успешному достижению целей, которые стоят перед субъектом управления.