2. Методический раздел

2.1. Стратегический план исследования

Этап	Мероприятия	Сроки
1. Подготовительный	Определение темы	До 01.10.2011
	Работа с литературой	До 01.12.2011
	Составление программы	До 20.01.2012
	Разработка инструментария	До 05.02.2012
2. «Полевой»	Формирование информационного массива	До 20.02.2012
3. Систематизация и анализ	Создание моделей данных и их оценка	До 01.03.2012
4. Составление отчета	Формулировка выводов с учетом целей и задач	До 01.03.2012

2.2. Инструментарий исследования

В данном разделе нашей программы мы представим лишь тот инструментарий, который будет использоваться при формировании информационного массива представленного здесь исследования, т.к. методы анализа и систематизации полученной нами информации будут напрямую зависеть от полученных на первом и втором этапе социологического исследования данных.

Значительная часть информации, необходимая исследователю в его работе, содержится в документальных источниках. В социологии их изучение как этап социологического исследования называют анализом существующих данных, или вторичным анализом данных.

Полное представление о содержании документальных источников во многих случаях позволяет получить информацию, достаточную для решения возникшей проблемы или углубить анализ проблемы. Так, при формулировке проблемы и гипотез исследования социолог обращается к анализу таких письменных документов, как научные публикации, отчёты по предшествующим исследованиям, различная статистическая и ведомственная публикация.

Именно анализ документов даёт первоначальную информацию и позволяет точно и целенаправленно использовать другие исследовательские методы.

Поэтому в первую очередь мы будем работать с существующей по данной проблеме литературой, используя традиционный метод анализа документа, суть которого сводится к чтению и пониманию текста документа. На основании полученных в результате этой работы данных мы и составили гипотезы нашего исследования.

Однако следует отметить, что все же основным методом сбора первоначальной социологической информации для нас будет являться такой метод сплошного исследования (т.к. генеральная совокупность, обозначенная нами небольшая) как опосредованный социологический опрос, т.е. анкетирование.

В разработанной нами анкете представлено 13 вопросов, 9 из которых являются закрытыми. Условно вопросы можно поделить на следующие группы:

1. Вопросы о знании. Цель этих вопросов – в получении сведений, свидетельствующих об информированности респондента.

2. Вопросы о фактах. Их цель – в получении информации о социальных явлениях или признаках, которые могут быть однозначно определены.

3. Вопросы о мотивах. Исследование мотивов социального поведения предъявляет высокие требования к технике опроса и построения индикаторов.

4. Вопросы о мнении. Ответы на эти вопросы чаще всего содержат оценки. Мнения по сравнению со знаниями менее стабильны. Они сильнее обусловлены ситуацией и нередко зависят от личных переживаний и настроений.

1 Куциняк Д., На бумажном перепутье / Д.Куциняк// Бухгалтер и компьютер. – 2004. - №12.

2 Оптимизация документооборота – основа оптимизации бизнес-процессов компании [Электронный ресурс]. – URL: http://www.docflow.ru/analitics/detail.php?ID=19416. (дата обращения: 25.05.2012)

3 Кристальный Б. В., Якушев М. В., О проекте Федерального закона «О государственной политике Российской Федерации по развитию и использованию сети Интернет» / Б.В.Кристальный, М.В.Якушев // Информационное общество. - 2000. - №4.

4 Кочеткова П., Гибкая структура документооборта для банков средствами CompanyMedia-Workflow /П. Кочеткова// Банковские технологии. – 2005. - №10.

5 Кочеткова П., Победа над бумажным документооборотом /П.Кочеткова// Служба кадров и персонал. – 2007. - №9.

6 Ушаков Д. Н., Большой толковый словарь современного русского языка /Д.Н. Ушаков. – М.: Альта-Принт, 2007. – 1248 с.

7 Борисов А.Б., Большой экономический словарь/А.Б. Борисов. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.

8 Александрова З. Е., Словарь синонимов русского языка / З.Е.Александрова. – М.: Русский язык, 1986. – 600 с.

9 Финансовый словарь. – М.: Инфра-М, 2008. – 378 с.

10 Проект / Глоссарий по системам менеджмента [Электронный ресурс]. – URL: http://www.icgrp.ru/docs/list/glossary/?action=show&category=4&id=56. (дата обращения: 10.05.2012)

11 Проектная деятельность как способ организации семиотического образовательного пространства: Электронный учебник [Электронный ресурс]. – URL: http://bg-prestige.narod.ru/proekt. (дата обращения: 10.05.2012)

12 Электронный документооборот. Технологии и внедрение [Электронный ресурс]. – URL: http://www.escom-bpm.com/products/applied_solution.php?ID=88#%D0%92%D0%9D%D0%95%D0%94%D0%A0%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%95_%D0%94%D0%9E%D0%9A%D0%A3%D0%9C%D0%95%D0%9D%D0%A2%D0%9E%D0%9E%D0%91%D0%9E%D0%A0%D0%9E%D0%A2%D0%90. (дата обращения: 14.05.2012)

13 Внедрение системы электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.escom-bpm.com/deploy. (дата обращения: 15.05.2012)

14 Как избежать возможных проблем при выборе, внедрении и эксплуатации систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/256. (дата обращения: 14.05.2012)

15 Глинских А., Современные системы электронного документооборота /А.Глинских// Компьютер-Информ. – 2001. - №9.

16 Там же.

17 Глинских А., Современные системы электронного документооборота /А.Глинских// Компьютер-Информ. – 2001. - №9.

18 Как избежать возможных проблем при выборе, внедрении и эксплуатации систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/256. (дата обращения: 14.05.2012)

19 Глинских А., Современные системы электронного документооборота /А.Глинских// Компьютер-Информ. – 2001. - №9.

20 Как избежать возможных проблем при выборе, внедрении и эксплуатации систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/256. (дата обращения: 14.05.2012)

21 Как избежать возможных проблем при выборе, внедрении и эксплуатации систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/256. (дата обращения: 14.05.2012)

22 Глинских А., Современные системы электронного документооборота /А.Глинских// Компьютер-Информ. – 2001. - №9.

23 Как избежать возможных проблем при выборе, внедрении и эксплуатации систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/256. (дата обращения: 14.05.2012)

24 Бертяков А., Четыре проблемы внедрения СЭД [Электронный ресурс]. – URL: http://www.topsbi.ru/?artID=98. (дата обращения: 14.05.2012)

25 Кошелев И., Пять главных проблем внедрения СЭД [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2005/09/27/188007_2. (дата обращения: 14.05.2012)

26 Проблемы внедрения СЭД [Электронный ресурс]. – URL: http://citkit.ru/56-probljemy_vnjedrjenija_sed.html. (дата обращения: 15.05.2012)

27 Пахчанян А., Общие проблемы внедрения систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2687. (дата обращения: 15.05.2012)

28 Пахчанян А., Общие проблемы внедрения систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2687. (дата обращения: 15.05.2012)

29 Как избежать возможных проблем при выборе, внедрении и эксплуатации систем электронного документооборота [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/256. (дата обращения: 14.05.2012)

30 Как выбрать систему электронного документооборота (СЭД) для компании? На что надо обратить внимание? [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/162. (дата обращения: 19.05.2012)

31 Как выбрать систему электронного документооборота (СЭД) для компании? На что надо обратить внимание? [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intertrust.ru/analytics/we_in_smi/162. (дата обращения: 19.05.2012)

32 Шандыкова М., Определение психотипа сотрудника [Электронный ресурс]. – URL: http://www.e-xecutive.ru/blog/stanbossom/9924.php. (дата обращения: 20.05.2012)

33 Определение психотипов по методике MBTI [Электронный ресурс]. – URL: http://mbti.ucoz.ru/news/opredelenie_psikhotipov_po_metodike_mbti/2011-11-02-15. (дата обращения: 25.05.2012)

34 Что такое MBTI? [Электронный ресурс]. – URL: http://помощь-рядом.рф/o-nas/kak-my-rabotaem/mbti-2. (дата обращения: 27.05.2012)

35 Определение психотипов по методике MBTI [Электронный ресурс]. – URL: http://mbti.ucoz.ru/news/opredelenie_psikhotipov_po_metodike_mbti/2011-11-02-15. (дата обращения: 25.05.2012)

36 Веселкова О. В., Тест MBTI персонал [Электронный ресурс]. – URL: http://hrm.ru/test-mbti. (дата обращения: 25.05.2012)

37 Определение психотипов по методике MBTI [Электронный ресурс]. – URL: http://mbti.ucoz.ru/news/opredelenie_psikhotipov_po_metodike_mbti/2011-11-02-15. (дата обращения: 25.05.2012)

38 Веселкова О. В., Тест MBTI персонал [Электронный ресурс]. – URL: http://hrm.ru/test-mbti. (дата обращения: 25.05.2012)

39 Определение психотипов по методике MBTI [Электронный ресурс]. – URL: http://mbti.ucoz.ru/news/opredelenie_psikhotipov_po_metodike_mbti/2011-11-02-15. (дата обращения: 25.05.2012)

40 Тузова А. А., Темперамент сотрудника как инструмент мотивации персонала [Электронный ресурс]. – URL: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook146/book/index/index.html?go=part-008*page.htm. (дата обращения: 27.05.2012)

41 Тузова А. А., Темперамент сотрудника как инструмент мотивации персонала [Электронный ресурс]. – URL: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook146/book/index/index.html?go=part-008*page.htm. (дата обращения: 27.05.2012)

42 Субботин В., Инновации и новаторы – это про Вас? [Электронный ресурс] – URL: http://www.antropos.ru/articles_item.php?lang=rus&aid=119. (Дата обращения 13.02.2012)

43 Старков С., Новатор VS консерватор [Электронный ресурс] – URL: http://www.quans.ru/research/analytic/novator. (Дата обращения 13.02.2012)

44 Там же.

45 Щадилова А. В., Мотивы покупателей и таланты продавцов [Электронный ресурс]. – URL: http://rustm.net/catalog/article/539.html. (дата обращения: 25.05.2012)

46 Старков С., Новатор VS консерватор [Электронный ресурс] – URL: http://www.quans.ru/research/analytic/novator. (дата обращения 13.02.2012)

47 Рормозер Г., Френкин А.А., Новый консерватизм: вызов для России [Электронный ресурс] – URL: http://sbiblio.com/biblio/archive/rormoser_noviy/03.aspx. (дата обращения 14.05.2012)

48 Веселкова О. В., Тест MBTI персонал [Электронный ресурс]. – URL: http://hrm.ru/test-mbti. (дата обращения: 25.05.2012)

49 Определение психотипов по методике MBTI [Электронный ресурс]. – URL: http://mbti.ucoz.ru/news/opredelenie_psikhotipov_po_metodike_mbti/2011-11-02-15. (дата обращения: 25.05.2012)

50 Веселкова О. В., Тест MBTI персонал [Электронный ресурс]. – URL: http://hrm.ru/test-mbti. (дата обращения: 25.05.2012)

51 Определение психотипов по методике MBTI [Электронный ресурс]. – URL: http://mbti.ucoz.ru/news/opredelenie_psikhotipov_po_metodike_mbti/2011-11-02-15. (дата обращения: 25.05.2012)

52 Самоукина Н., Что людям надо: персональные мотиваторы в трудовой деятельности (часть 2) [Электронный ресурс] – URL: http://www.classs.ru/stati/menejment1/chto_ludjam_nado.html. (дата обращения 20.05.2012)

53 Тузова А. А., Темперамент сотрудника как инструмент мотивации персонала [Электронный ресурс]. – URL: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook146/book/index/index.html?go=part-008*page.htm. (дата обращения: 27.05.2012)

54 Самоукина Н., Что людям надо: персональные мотиваторы в трудовой деятельности (часть 2) [Электронный ресурс] – URL: http://www.classs.ru/stati/menejment1/chto_ludjam_nado.html. (дата обращения 20.05.2012)

55 Тузова А. А., Темперамент сотрудника как инструмент мотивации персонала [Электронный ресурс]. – URL: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook146/book/index/index.html?go=part-008*page.htm. (дата обращения: 27.05.2012)

56 Белова Н., Глинская Н., «Не сыпь мне соль на рану» или как не демотивировать сотрудников? [Электронный ресурс]. – URL: http://www.hr-journal.ru/articles/ov/sosion2.html. (дата обращения: 20.05.2012)

57 в данной классификации мы постарались максимально отойти от описания психологических типов как восприятия тех или иных аспектов жизни, совокупности поведенческих признаков, оставив лишь то, что может вызвать у человека непонимание или затруднение

58 Белова Н., Глинская Н., «Не сыпь мне соль на рану» или как не демотивировать сотрудников? [Электронный ресурс]. – URL: http://www.hr-journal.ru/articles/ov/sosion2.html. (дата обращения: 20.05.2012)

59 Мотивация персонала как проблема [Электронный ресурс]. – URL: http://www.slaider.md/blogs/slaiderservice/5979. (дата обращения: 20.05.2012)

60 Там же.

61 Мотивация персонала как проблема [Электронный ресурс]. – URL: http://www.slaider.md/blogs/slaiderservice/5979. (дата обращения: 20.05.2012)

62 Кошелев И., Пять главных проблем внедрения СЭД [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2005/09/27/188007_2. (дата обращения: 14.05.2012)

63 Кошелев И., Пять главных проблем внедрения СЭД [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2005/09/27/188007_2. (дата обращения: 14.05.2012)

64 Варламова Е., Как и зачем обучают персонал [Электронный ресурс]. – URL: http://www.centeruspeh.com/eobuch/7053612526. (дата обращения: 20.05.2012)

65 Равикович Н., Как построить систему обучения компании [Электронный ресурс] – URL: http://www.centeruspeh.com/eobuch/7222010981. (дата обращения 20.05.2012)

66 Равикович Н., Как построить систему обучения компании [Электронный ресурс] – URL: http://www.centeruspeh.com/eobuch/7222010981. (дата обращения 20.05.2012)

67 Там же.

68 Дохолян С. В., Психологические типы ваших коллег и сотрудников [Электронный ресурс]. – URL: http://www.elitarium.ru/2006/05/18/psikhologicheskie_tipy_vashikh_kolleg_i_sotrudnikov.html. (дата обращения: 20.05.2012)

69 Там же.