- •Саратовский социально-экономический институт
- •Глава 1. Теоретические аспекты pr-деятельности в формировании корпоративной культуры
- •. Корпоративная культура как инструмент формирования, коррекции и поддержания внутреннего имиджа
- •1.2. Pr-методы в формировании корпоративной культуры
- •Глава 2. Современные практики организации и проведения внутренних pr-кампаний для формирования корпоративной культуры
- •2.1. Практики применения внутренних pr-кампаний за последние годы
- •2.2. Проект для продвижения (на примере Экспресс-Волга Банка)
- •1 Шаг: «Домашняя обстановка» или создание непринужденной атмосферы:
- •2 Шаг: Разделение помещений на зоны.
- •3 Шаг: Деловое общение.
- •4 Шаг: Бонусы и привилегии.
- •5 Шаг: Создание дружеских взаимоотношений.
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •10. Корпоративная культура организации. Проблема формирования новой модели // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://shevm.Blogspot.Ru/2011/04/blog-post_02.Html (Дата обращения 11.10.14);
1 Шаг: «Домашняя обстановка» или создание непринужденной атмосферы:
1) Интерьер. Должен соответствовать миссии организации, стратегическим целям и пропагандировать девизы компании. Например, «Мы одна семья», «У нас общее будущее». Так же должен содержать символику организации для создания чувства принадлежности к организации.
2) Фото на стенах, которые были сделаны во время семинаров, тренингов, а так же в неформальной обстановке, например, на пикнике с семьями коллектива. Фото могут располагаться где угодно, хоть на рабочем столе, хоть на холодильнике в кафетерии.
3) Мягкая мебель, пуфы создают атмосферу непринужденности, «домашней обстановки». Могут быть разных форм и размеров, в зависимости от символики и миссии организации.
4) Живой уголок. Предполагается наличие живых растений в офисах и в других комнатах и зонах организации. Возможно наличие «домашнего питомца», если позволяет помещение. Это могут быть кошка, попугай, рыбки. Они станут неким талисманом компании, и смогут сплотить возле себя коллектив.
5) Таблички на дверях. К этому инструменту создания обстановки организации можно подойти креативно, и сделать таблички, на которых изначально ничего не написано, текст сотрудники могут дописать сами с помощью магнитных букв, стилизованных под логотип и символику компании.
6) Облако с именем и должностью. Этот инструмент предназначен для тех, кто не сидит в отдельном офисе, а имеет скромное место среди других сотрудников за отдельным письменным столом. Этот способ хорош для того, чтобы и сотрудники, и клиенты фирмы, смогли с легкостью отыскать именно того человека, который им необходим. К этому так же можно подойти с креативностью и написать то, что захочет сотрудник.
7) Домашние тапочки. Создадут уют в офисе, если конечно это позволяет регламент организации.
8) Большой офис «без преград». Имеется в виду без видимых преград, перегородки между отделами, секциями и кабинетами могут быть из стекла. Это создает иллюзию открытости пространства.
9) Стена для рисования – внутрикорпоративный форум (где разрешается все, писать и рисовать анонимно, приветствуются и авторские работы. Стена, на которой сотрудники самовыражаются и выражают свои мысли по поводу того или иного события компании (в приемлемой форме естественно). Данный способ поможет руководству получить некую обратную связь, а сотрудникам – немного «спустить пар».
10) Доски объявлений. Это открытый источник информации, на котором размещаются сведения о новых приказах, поощрениях, конкурсах, собраниях и т.д.
2 Шаг: Разделение помещений на зоны.
1) Кафетерий. Очень важное помещение в организации, так как людям требуется пополнять силы для более эффективной работы несколько раз в день. Та организация, которая не жалеет для своих сотрудников ничего, может сделать бесплатное питание в этом кафетерии для всех. Но если компания хочет обойтись минимальными затратами следует сделать систему скидок и поощрений для сотрудников. Бесплатные булочки по утрам, йогурты и десерты в обед. Работники должны иметь выбор из огромного числа продуктов. У них должна быть возможность сделать свой собственный бутерброд или салат или множество других вариантов, а затем сесть внутри кафетерия или выйти на открытую маленькую площадку. Повара должны быть прекрасно и чисто одеты в белые халаты.
2) Рекреационная комната или комната отдыха, не исключены так же локальные зоны отдыха и зоны общения. Круглые высокие диваны, скрывающие от внешнего шума. Здесь можно поставить кресла-мешки, а в случаях необходимости трансформировать зал для конференции плотными гардинами. Главная задача – дать сотрудникам возможность уединиться и отдохнуть.
3) Зона спорта. Площадка для мини-футбола и баскетбола, которую можно использовать для общих корпоративных собраний и мероприятий.
4) Кресломассажеры и барную стойку можно разместить рядом с зоной спорта и фитнесзалом, если компания следит за тенденциями здорового образа жизни. В импровизированном баре самообслуживания сотрудники готовят себе свежевыжатые соки. Плюс в помещении сохранится устойчивый аромат апельсинов.
5) Фитнесзал. Беговые дорожки, железо, тренажеры. Спортивный зал работает 6 дней в неделю. Посещение зала свободное, при желании можно купить занятия с личным тренером. Так же будет радовать сотрудников, если неподалеку будет расположен бассейн.
6) Игровая комната поможет сотрудникам расслабиться в обеденное время, «спустить пар» и отвлечься от насущных проблем. Там могут находиться настольный теннис, аэрохоккей, минигольф, бильярд и видеоигры.
7) Музей компании хоть и не обязательная вещь для организации, но очень важная. Он укореняет в сознании сотрудников базовые принципы и ценности фирмы, а так же формирует лояльность работников к руководству.
8) Терраса или место для прогулки. Всем сотрудникам хочется в течение долго рабочего дня выйти на свежий воздух и подышать.