Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1 Сущность и содержание коммерческой деятельности розничного торгового предприятия…………………………………………………………5

1.1 Задачи и функции розничной торговли на современном этапе развития рыночной экономики России……………………………………….…5

1.2 Понятие коммерческой деятельности розничной торговли, факторы коммерческого успеха…………………………………………………………….7

1.3 Основные элементы, отражающие содержание коммерческой деятельности розничного торгового предприятия…………………………….11

Глава 2 Характеристика коммерческой деятельности ИП Ивановой О.Ю. в сфере розничной продажи мебели……………………………….….15

2.1. Организационно – управленческая характеристика деятельности ИП Ивановой О.Ю.……………………………………………………………....15

2.2 Структура коммерческой деятельности ИП Ивановой О.Ю.……...18

2.3 Анализ коммерческой деятельности ИП Ивановой О.Ю. по розничной продаже мебели………………………………………………….….19

Глава 3 Направления совершенствования коммерческой работы ИП Ивановой О.Ю. по продаже мебели………………………………………….24

3.1 Совершенствование закупочно - сбытовой деятельности ИП Ивановой О.Ю.…………………………………………………………………..24

3.2. Рекомендации по стимулированию продаж мебели в салоне мебели «MOON»…………………………………………………………………

Заключение………………………………………………………………………

Список использованных источников…………………………………………

Приложения

Введение

В условиях рыночной экономики коммерческая деятельность розничных торговых предприятий должна постоянно совершенствоваться. Фирмы и организации насыщают рынок все более новыми товарами и услугами, создавая при этом конкуренцию, и тем самым доводят до совершенства механизмы продаж. Коммерция в сфере товарного обращения - это совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на эффективную куплю-продажу и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли.¹

В условиях рынка торговые предприятия, главной задачей которых является максимально выгодно продать свой товар или услугу устанавливают принципиально новые хозяйственные связи с партнерами и поставщиками, направленные на коммерческие сделки, заключение контрактов и товарно-денежный обмен. Коммерческая работа должна сопровождаться действиями и решениями исходя из условий внешней среды и конъюнктуры рынка.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что коммерческая деятельность в розничной торговле является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности, она обеспечивает нормальное функционирование потребительского рынка, ее главная роль заключается в решении социально- экономических проблем экономики и стимулирования развития производства в целом, и в том числе производство товаров и оказание услуг.

Целью работы является изучение коммерческой деятельности и разработка путей совершенствования деятельности ИП Ивановой О.Ю. Для этого необходимо решить следующие задачи:

1) Рассмотреть задачи и функции коммерческой деятельности;

2) Дать понятие коммерческой деятельности и раскрыть сущность факторов коммерческого успеха;

3)Изучить основные элементы отражающие содержание коммерческой деятельности;

4) Дать характеристику ИП Ивановой О.Ю.

5)Рассмотреть структуру коммерческой деятельности ИП Ивановой О.Ю.

6)Провести анализ коммерческой деятельности ИП Ивановой О.Ю. 7)Предложить действия по усовершенствованию закупочно - сбытовой деятельности ИП Ивановой О.Ю.

8)Разработать рекомендации по стимулированию продаж мебели в магазине «Живые диваны».

Предметом данной курсовой является коммерческая деятельность ИП Ивановой О.Ю. мебельный салон «Живые диваны»

Объектом исследования в работе выступает ИП Иванова О.Ю.

Методы, которые были использованы в курсовой – это анализ и синтез, а также метод сравнения.

В соответствии с поставленной целью и определенными задачами структура курсовой работы состоит из: введения, III глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

I Глава содержит теоретические основы сущности и содержания коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.

Во II Главе характеризуется коммерческая деятельность ИП Ивановой О.Ю. в сфере розничной продажи мебели.

В III Главе содержатся направления совершенствования коммерческой работы ИП Ивановой О.Ю.