3. Глава 23. Этапы создания веб-сайта

   1. 23.1. Определение цели проекта

Самое первое, что нужно сделать — определиться с задачами, которые будет решать будущий сайт. Для некоторых руководителей может стать неожиданностью тот факт, что зачастую никто из них не знает, для чего нужно делать сайт. Просто нужно быть как все. В таком случае проект можно закончить на этом этапе, что позволит сэкономить время и деньги.

Если цели все же можно сформулировать, то необходимо привязать их к стратегии компании и, в частности, к маркетинговому планированию. Сайт должен стать сильным козырем, дополняющим комплекс средств по обеспечению развития бизнеса.

2. 23.2. Формулирование требований к проекту Доменное имя сайта

На самых ранних этапах проекта следует продумать варианты именования будущего сайта. Это очень важный момент, поскольку в Интернет домены играют не меньшую роль, чем имена людей в обычной жизни. Самый очевидный вариант — использовать название компании или продвигаемого товара (продукта). Второй подход больше подходит для сайтов для широкой аудитории — искать слова из предметной области будущего сайта, например www.auto.ru — автомобильный портал. Настоятельно рекомендуется регистрировать домен в основных зонах, например в России .ru и .su, и в созвучных формах (company-kompany, tour-tur и т.п.) Это позволит не терять посетителей из-за действий конкурентов и киберсквотеров, которые будут пытаться получить часть трафика вашего сайта для продажи.

Когда удастся выработать подход в вопросе политики регистрации доменов, нужно как можно быстрее зарегистрировать их. Доменные имена регистрируются с весьма внушительной скоростью, и на момент запуска сайта ваши домены уже могут быть заняты, например в зоне .ru уже зарегистрировано более 1,5 миллиона доменов, в зоне .com - 72 миллиона.

Также нужно учитывать новые относительно технологии с использованием национальных алфавитов. Для России актуальны кириллические домены. Решение о регистрации домена в таких зонах остается за владельцем сайта, но все технологии, призванные помочь пользователям сайта стоят внимания. Однако, не следует забывать о возможных технических проблемах при использовании кириллических доменов. Оптимальным решением можно считать наличие привычного домена (например, в зоне .ru) и его альтернативы в виде его кириллического аналога.

Информационная архитектура

Что бы ни говорили про главенство дизайна в проекте, самое главное, с чего начинается любой сайт — наполнение или, на профессиональном сленге, контент (content).

Хотя в академическом варианте под информационной архитектурой (ИА) подразумевают проектирование не только структуры сайта, его дерева, но и моделирование поведения пользователя на сайте, планирование элементов интерфейса в соответствии с принципами удобства пользования.

Любой сайт строится вокруг материалов, которые планируется на нем разместить. Если на этапе создания плана проекта уже имеется представление об информации, которая будет размещена на сайте, это позволит изначально предусмотреть его иерархическую структуру (дерево). Принцип размещения материалов внутри дерева — граф, отдельными ветвями которого являются страницы с общими признаками. Например, в каталоге товаров на сайте интернет-магазина объединение происходит внутри группы товаров: Холодильники (встроенные, двустворчатые, для пива, для вина, с верхней морозильной камерой, с нижней морозильной камерой...)

Дизайн

Внешний вид сайта больше всего обсуждается, потому что каждый мнит себя экспертом в области дизайна и думает что знает, как правильно делаются хорошие сайты. В действительности, мы часто сталкиваемся с субъективизмом в оценке графической работы. Довольно редко тестирование рабочих вариантов интерфейса сайта проходит в фокус-группе или на основе опроса достаточной группы потенциальных посетителей. В итоге получается парадоксальная ситуация: сайт создается для определенной аудитории, а решение о правильности дизайна принимает один начальник со стороны заказчика, который зачастую не относится к целевой группе.

Для выхода из подобной ситуации есть надежный совет: нужно доверять профессионалам. Вместо попыток самостоятельно найти плюсы и минусы предложенных вариантов, для оценки работы дизайнера желательно привлечь эксперта по удобству пользования (usability).