Кейс №1 Разработка модели взаимодействия участников бизнеса

Задачи менеджера:

1.Определите роли участников бизнеса;

2.Обозначить функциональную область каждого участника;

3.Определим взаимодействие участников бизнеса.

Задание:

1. Кока кола

2. Рынок, потребители, предназначение, сфера деятельности, принадлежность, характеристика.

3. Потребители (граждане РФ), покупатели (сети магазинов пятерочка, дикси и другие), сфера деятельности (производит и продает напитки: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Sprite, Fanta, питьевая вода BonAqua, холодный чай Nestea, спортивный напиток Powerade), характеристика(Закрытое акционерное общество «Кока-Кола Рефрешментс Москоу», являющееся филиалом ООО «Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия», занимается производством высококачественных безалкогольных напитков на территории Москвы, Московской области и Центральной России. В настоящее время в организации работают более 2000 человек. Филиал "Кока-Кола является активным участником проектов в сфере охраны окружающей среды, образования, спорта и культуры. Благотворительный фонд компании на постоянной основе оказывает финансовую поддержку детским домам, школам и другим организациям, нуждающимся в помощи. Таким образом, можно утверждать, что данное предприятие является социально ответственной организацией).

Собственник (ЗАО «Кока-Кола Рефрешментс Москоу)

Руководитель отдела(маркетинга, продаж, финансов, логистики и производства)

Главный исполнительный директор

Менеджер (продаж, доставки, финансов, производства)

Специалисты высокой квалификации

Исполнители

Кейс №2 Разработка модели управления организацией

Задачи менеджера:

1.Определите ряд вопросов, на которые необходимо получить ответ при выполнении задания;

2.Определение вида и деятельности организации, изучения протекающих в ней бизнес-процессов4

3.Схематическое изображение модели управления организацией.

Модель управления организацией

Техник попроизводству

технолог

Менеджер по производству

Производственный отдел

Кейс №3 Разработка диаграммы продуктов и услуг организации

Задачи менеджера:

1.Определить продукты и услуги, которые организация предоставляет своим клиентам.

2.Построить дерево продукт и услуг организации. является активным участником проектов в сфере охраны окружающей среды, образования, спорта и культуры.

Продукты и услуги «Кока-Кола Рефрешментс Москоу

Реклама своей продукции

Безалкогольные сладкие газированные напитки с красителями (Основные продукты)

Благотворительный фонд компании на постоянной основе оказывает финансовую поддержку детским домам, школам и другим организациям, нуждающимся в помощи.

Coca-Cola

питьевая вода BonAqua

Coca-Cola Light

холодный чай Nestea

Sprite

Является активным участником проектов в сфере охраны окружающей среды, образования, спорта и культуры.

спортивный напиток Powerade

Fanta

соки и напитки Добрый, Nico Biotime, Rich, Ясли-Сад

burn

Компания Кока кола производит 2800 безалкогольных напитков в этой схеме представлены самые популярные из них.