81. Условия труда работников аппарата управления

Под производственной средой понимают совокупность мате¬риально-вещественных элементов, окружающих работника в про¬цессе труда. К ней относятся: планировка служебных помещений, организация рабочих мест, условия труда, а также социально-пси¬хологический климат в коллективе.

Правильная планировка помещений устраняет нерациональ¬ные перемещения работников, что сокращает время на выполне¬ние трудовых процессов, уменьшает напряженность труда и утом¬ляемость.

Под организацией рабочего места работника управления по¬нимают зону его деятельности, оснащенную оборудованием, не¬обходимым для работы. В понятие «рабочее место» входят: слу¬жебное помещение, размещение мебели и оргтехники на рабочих местах, которое обеспечивает выполнение работ в соответствии с технологией процесса управления и минимальными физически¬ми усилиями со стороны работника управления. Проектирова¬ние организации рабочего места осуществляется в зависимости от особенностей трудовых процессов руководителей, специалис¬тов и технических исполнителей. Рабочее место руководителя — это отдельный кабинет, оснащенный оргтехникой с учетом специ¬фики его работы (получение информации о ходе производства и дача указаний подчиненным, проведение совещаний и прием по-сетителей). Рабочее место специалиста (агронома, зоотехника, ин¬женера, бухгалтера и др.) оснащается специальным оборудовани¬ем и средствами оргтехники. Рабочее место технических исполни¬телей укомплектовывается определенной служебной мебелью и оргтехникой.

Очень важно, чтобы конструкция стульев и столов была удоб¬ной, габариты мебели удовлетворяли антропометрическим требо¬ваниям.

Рабочее место руководителей оснащается компьютерами. В связи с этим возникает вопрос об удобстве и безопасности рабо¬ты его пользователей. Компьютер должен быть установлен так, чтобы на нем было легко и удобно работать. В процессе работы пользователь не должен уставать, все необходимое для работы следует иметь под рукой. Монитор должен находиться на уровне глаз, расстояние между монитором и лицом оператора — не ме¬нее 40 см.

В понятие «условия труда» входят освещение служебного по¬мещения, его окраска, шум, возникающий в процессе работы, температурный режим, воздухообмен, а также режим труда и от¬дыха. Установлено, что между цветовым оформлением интерьера и утомляемостью существует определенная зависимость. Для ок¬раски стен служебных помещений необходимо применять свет¬лые тона (салатный, светло-желтый, розовый). Холодные цвета (темно-зеленый, синий, серый и т. д.) вызывает быстрое утомление, помещение при этом кажется неуютным. Учитывая большое значение для умственного труда благоприят¬ной воздушной среды, в служебных помещениях важно доби¬ваться регулирования температуры, влажности, чистоты и обме¬на воздуха в соответствии с установленными санитарными нор¬мами.

Условия труда во многом предопределяют физиологическую работоспособность работника управления и его психологичес-кий настрой. Проектирование служебных помещений, оснаще-ние рабочих мест руководителей, специалистов и технических исполнителей должны основываться на действующих строи-тельных нормативах, справочной литературе по НОТ в управле-нии и др.

Широкое внедрение вычислительной техники, применение единой системы сбора и передачи исходной информации, унифи¬кация документов и организация нормативного хозяйства обеспе¬чивают высокую эффективность труда в управлении. В условиях технического прогресса внедрение прогрессивных методов дело¬производства приобретает особо важное значение. Это объясняет¬ся ростом документооборота и отставанием организации составле¬ния и обработки документов. Часть работы приходится выполнять инженерам, агрономам, зоотехникам и т. д. в ущерб основной дея¬тельности. Поэтому удешевление работы аппарата управления должно быть направлено на ограничение роста объема управлен¬ческой информации с одновременным совершенствованием доку-ментации и документооборота.