- •1. Понятие и признаки предпринимательской деятельности. Нормативно-правовые акты, регулирующие предпринимательскую деятельность.
- •2. Понятие и классификация субъектов предпринимательской деятельности. Предпринимательская деятельность гражданина.
- •3. Государственная регистрация, реорганизация и прекращение хозяйствующих субъектов.
- •4. Лицензирование предпринимательской деятельности.
- •5. Понятие и виды хозяйственных договоров. Принципы и содержание договора.
- •6. Правовые гарантии, формы и способы защиты прав субъектов предпринимательской деятельности.
- •7. Ответственность субъектов предпринимательской деятельности.
- •8. Налог на прибыль: объект налогообложения, ставки, льготы, порядок исчисления, порядок признания расходов, классификация расходов.
- •9. Ндс: объект налогообложения; ставки; льготы, порядок исчисления, порядок определения налоговых вычетов.
- •10. Налог на доходы физических лиц: объект налогообложения, ставки, льготы, порядок исчисления, налоговые вычеты
- •11) Региональные и местные налоги: налог на имущество организаций, транспортный налог, налог на землю, объекты налогообложения, ставки, льготы, порядок исчисления.
- •12) Специальные налоговые режимы: единый налог на вмененный доход, упрощенная система налогообложения. Основные понятия, объекты, порядок расчета, ставки, особенности исчисления.
- •14. Исследование рынка. Виды исследований. Организация исследований. Методика шкал. Выборки. Анализ рынка и рыночное прогнозирование.
- •15. Товарная и марочная политика. Классификация товаров. Ассортимент. Марка. Стадии разработки товара. Жизненный цикл товара.
- •16. Продвижение товаров. Стимулирование. Реклама. Личные продажи. Стимулирование продаж. Связи с общественностью.
- •17. Бухгалтерский баланс. Четыре типа хозяйственных операций, влияющих на баланс.
- •18. Предмет и метод бухгалтерского учета. Счета и двойная запись.
- •19. Амортизация основных средств.
- •20. Учет поступления основных средств. (ос)
- •21. Учет поступления материальных ценностей.
- •22. Учет приобретения нематериальных активов.
- •23. Учет на расчетном и валютном счетах.
- •24. Учет предоставленных и полученных займов.
- •25. Учет реализации и выбытия основных средств.
- •26. Понятие тэа, цели, задачи, виды экономического анализа.
- •27. Информационная основа тэа, методы тэа.
- •28. Анализ факторных систем, виды факторных систем.
- •29. Методы конструирования факторных моделей. Основы моделирования
- •30. Индексный метод анализа факторных систем.
- •31. Метод цепных подстановок.
- •32. Оценка технического уровня производства.
- •33. Оценка эффективности использования основных производственных фондов.
- •34. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия.
- •35. Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности продукции, работ, услуг.
- •36. Понятия предпринимательства, субъект малого бизнеса. Государственная поддержка малого бизнеса.
- •37. Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов. Основные методы.
- •38. Деловая среда предприятия. Краткая характеристика основных субъектов внутренней и внешней среды предприятия
- •39. Основные организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •40. Анализ безубыточности. Операционный рычаг: экономическое содержание
- •41. Бизнес-план в предпринимательской деятельности. Структура. Содержание разделов. Общие положения
- •42. Методы определения ставки дисконтирования.
- •43. Кредитование в предпринимательской деятельности. Оценка кредитных рисков
- •43. Сущность, функции и виды денег.
- •45. Основные формы кредита.
- •46. Организация и принципы проведения безналичных расчетов в рф.
- •47.Банковская система России. Риски в банковской практике.
- •48. Функции коммерческих банков. Пассивные операции коммерческого банка.
- •49. Организация финансов коммерческих предприятий.
- •53. Содержание функции организации. Организационная структура и факторы ее определяющие
- •57. Понятие и принципы развития логистики. Понятие логистического сервиса. Цели и этапы развития логистики. Понятие и виды материальных запасов.
- •58. Виды логистических операций. Основные методы, применяемые для решения научных и практических задач в области логистики.
- •59. Виды и операции с материальными потоками. Критерии определения качества логистического обслуживания.
- •60. Организация логистики на предприятии. Закупочная логистика как элемент логистических систем.
- •61. Информационные технологии. Экономическая информация. Виды экономической информации.
- •62. Характеристика современных операционных систем персональных компьютеров и локальных сетей.
- •63. Информационные технологии анализа данных в ms Excel.
- •64) Понятие качества, качества проекта, качества изготовления, качества эксплуатации.
- •65) Этапы управления качеством продукции. Опережение требований потребителей к качеству продукции
- •66)Осуществление деятельности по управлению качеством по спроектированной системе. Постоянное управление системой управления качеством.
- •67) Организация контроля качества продукции. Классификация видов эффекта от повышении качества продукции.
- •68.Структера межгосударственного управления вэд. Основные функции управления: постановка целей, организация деятельности, планирование, контроль
- •69.Постановка стратегических и оперативных целей вэд. Партнерские предприятия. Процесс принятия решения во внешнеэкономической деятельности
- •70.Финансирование вэд. Виды финансовых инструментов на международных финансовых рынках
- •Инструменты финансового рынка
- •1. По видам финансовых рынков различают следующие обслуживающие их инструменты:
- •3. По характеру финансовых обязательств финансовые инструменты подразделяются на следующие виды:
- •4. По приоритетной значимости различают следующие виды финансовых инструментов:
- •6. По уровню риска выделяют следующие виды финансовых инструментов:
- •71.Структура управления вэд. Типы структур в области вэд. Региональное управление вэд
- •72) Понятие и виды экономического поведения. Понятие и виды экономической социализации. Постановка стратегических и оперативных целей вэд.
- •73) Модели покупательского поведения. Покупательское поведение индивидуального потребителя. Покупательское поведение организаций-потребителей
- •74.Механизмы психологического воздействия в рекламе. Психотехническая матрица рекламного воздействия. Психологические особенности создания рекламного текста. Методы рекламного воздействия.
- •- Побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности на предмет, ради которого он осуществляется;
- •1)Утвердительные высказывания
- •4) Концентрация на нескольких чертах или особенностях
- •5)Дополнительное свидетельство
- •8) Создание контраста
- •75.Управление конфликтными ситуациями в условиях совместной деятельности. Организация переговоров как процесса. Переговорный процесс как решение проблем.
- •1)Разъяснение задач и требований к деятельности каждого сотрудника/группы.
- •2)Использование координационных и интеграционных механизмов:
65) Этапы управления качеством продукции. Опережение требований потребителей к качеству продукции
В современной теории и практике управления качеством выделяют следующие пять основных этапа:
1. Принятие решений “что производить?” и подготовка технических условий.
2. Проверка готовности производства и распределение организационной ответственности.
3. Процесс изготовления продукции или предоставления услуг.
4. Устранение дефектов и обеспечение информацией обратной связи в целях внесения в процесс производства и контроля изменений, позволяющих избегать выявленных дефектов в будущем.
5. Разработка долгосрочных планов по качеству.
Осуществление перечисленных этапов невозможно без взаимодействия всех отделов, органов управления фирмой. Такое взаимодействие называют единой системой управления качеством. Это обеспечивает системный подход к управлению качеством.
Опережение требований потребителя к качеству продукции. В основе этого принципа лежит понимание того, что изготовитель гораздо больше, чем потребитель, знает о возможностях усовершенствования своей продукции, и он должен так изучить условия ее применения, чтобы определить, какие из потенциальных возможностей будут полезны потребителю. Реализация принципа опережения требований потребителя позволила Японии потеснить США в производстве и сбыте таких исконно американских видов продукции, как легковые автомобили, электроника, станки. Японцы добились превосходства в качестве продукции по ряду причин. Самым важным было то, что вместо американского «чуткого реагирования на запросы потребителя», они руководствовались принципом «открывать новые полезные для потребителя свойства». Блестящий опыт опережения требований потребителя имеется в практике советской (теперь российской) оборонной промышленности. Она создала такие образцы оборонной техники, которые на десятилетия опережали зарубежные аналоги.
66)Осуществление деятельности по управлению качеством по спроектированной системе. Постоянное управление системой управления качеством.
Спроектированная система управления качеством
Системой в управлении называется совокупность управляющих органов и объектов управления, взаимодействующих с помощью материально-технических и информационных средств. Любое предприятие - это система, в которой действует совокупность подсистем. Цехи - это подсистемы по отношению к предприятию, но они могут восприниматься как системы, если в качестве элементов рассматривать участки, бригады. Существуют и такие функциональные подсистемы на предприятии, как управление производством, управление техническим развитием предприятия, управление качеством и т. п. Без упорядоченного взаимодействия немыслимо существование предприятия, как и любого организма. Наиболее эффективно любая из этих систем функционирует в том случае, когда она научно обоснована. Будучи одной из важнейших, система управления качеством особенно нуждается в научно обоснованном построении - проектировании.
Создавать управленческие системы на основании опыта, интуиции можно было тогда, когда взаимосвязи не были такими сложными и изменчивыми, как в настоящее время.
Опыт внедрения систем управления качеством продукции в промышленности всех развитых стран свидетельствует о том, что ранее существовавшие стихийно сложившиеся системы приходилось очень серьезно перестраивать.
Постоянное управление системой управления качеством. Одна из распространенных ошибок - мнение, что достаточно разработать и внедрить систему управления качеством продукции на предприятии, а потом можно только пожинать плоды. Когда начинает снижаться эффективность такой неизменяющейся системы, делают вывод о ее бесполезности, хотя на самом деле виновата не система как таковая, а те, кто не понимает, что ею надо управлять. Управлять - значит намечать цели, разрабатывать структуру системы и процедуру управления качеством, оценивать результат действия системы и вносить при необходимости коррективы в структуру и процедуры.
Чтобы управлять системой управления качеством, в ее структуру должен быть заложен соответствующий орган управления и определено его место в системе управления предприятием.