Тема 10. Социометрия как инструмент формирования социальных групп

Вопросы для изучения:

Метод социометрии Дж. Морено. Социометрический опрос. Социометрический метод. Социометрические индексы: индивидуальные, групповые. Социоматрица. Социограмма. Локограммы. Социометрические роли. Требования для проведения социометрических опросов.

Социометрический метод — это метод опроса, направленный на выявление состояния и динамики межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатий и антипатий среди членов группы.

Родоначальником социометрического метода принято считать американского социального психолога Дж. Морено (1892-1974).

Отличие социометрического опроса от обычного заключается в том, что ответом на социометрический вопрос является не значение признака, измеренное по определенной шкале, а фамилия (или номер, символ) того или иного члена группы. Таким образом, в отличие от обычного опроса, в ходе которого производится распределение мнений респондента относительно изучаемого признака, социометрический опрос ориентирован на выявление структуры внутригрупповых отношений.

Социометрическим критерием является конкретная ситуация, характеризуемая контактом между индивидуумами и определяющая основу их выбора.

Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, ответы на которые служат основанием для установления структуры взаимоотношений между индивидами

Положенный в основу социометрических связей социально-психологический фактор структурирует группу по психологической совместимости ее членов.

Социометрическая матрицапредставляет собой таблицу со сторонами N x N, где N — число индивидов, подвергнувшихся тесту.

В горизонтальной строке отмечаются позитивные, негативные и нейтральные выборы, сделанные индивидуумом в отношении других членов группы.

В вертикальном столбце отмечаются позитивные, негативные и нейтральные выборы со стороны членов группы к данному индивиду.

Данные о характере выбора аккумулируются в ходе опроса, когда руководитель опроса последовательно задает вопросы в соответствии с заранее выделенными социометрическими критериями.

В зависимости от выявленного в ходе опроса характера взаимоотношений между членами организации определяются положительные и отрицательные контуры социометрических взаимосвязей в группах.

Положительной является внутригрупповая связь, обеспечивающая объединение партнеров на базе выделенного критерия.

Отрицательной будет такая связь, которая может вызывать конфликтность в группе с перспективой ее распада.

Определение положительных и отрицательных контуров социометрических взаимосвязей может быть осуществлено на основе социометрических индексов.

На основе социоматриц строятся социограммы, наглядно представляющие структуру межличностных взаимоотношений в социальных общностях. На рис. 1 изображена социограмма.

 - положительный выбор

- - -- отрицательный выбор

Рис.1.Социограмма

На основе проведенного анализа, с учетом предварительно рассчитанных индексов, можно охарактеризовать место каждого члена в составе группы, что позволит не только диагностировать групповую сплоченность, но и определить пути ее возможной трансформации в будущем.

В зависимости от характера взаимоотношений между членами группы выделяют различные типы социограмм, отражающих характер заложенного в основу этих связей социометрического критерия. Так, в зависимости от способа построения различают круговые, концентрические и произвольные социограммы.

В круговых социограммах члены малых групп располагаются по окружности, внутри которой выделяются положительные и отрицательные выборы (рис. 2).

Рис. 2.Пример круговой социограммы

В концентрических социограммах члены групп располагаются по концентрическим кольцам, причем индивиды с высоким социометрическим статусом располагаются в внутреннем круге. В следующем кольце находятся лица, получившие число выборов, близкое к среднестатистическому. И, наконец, на окружности третьего кольца находятся отклоненные кандидатуры, то есть лица, получившие отрицательные выборы (рис. 3).

Рис. 3.Пример концентрической социограммы

Особое место в ряду разновидностей социограмм занимают локограммы, представляющие такой тип, при построении которого расположение символов членов группы изоморфно их реальному пространственному расположению.

При проведении социометрических опросов необходимо соблюдать ряд требований.

• Опрос следует проводить только в коллективах, имеющих значительный опыт (не менее 6 месяцев) совместной деятельности, когда между членами группы сложились устойчивые взаимоотношения.

• Размер опрашиваемого коллектива не должен превышать 20-25 человек. Увеличение этого числа усложнит наглядность выявленных связей и снизит качество полученной информации.

• В ходе процедуры социометрического опроса от начала до конца должен выдерживаться изначально выбранный социометрический критерий. Критерий должен быть ясным и понятным для всех.

• При проведении опроса необходимо указать опрашиваемым, сколько положительных и отрицательных выборов они могут сделать. В отдельных случаях, когда исследуемая ситуация имеет высокую степень неопределенности, допускается неограниченное число выборов.

• Социометрический критерий должен адекватно воспроизводить ситуацию выбора партнера, позволяющую опрашиваемому свободно выбрать или отклонить члена своего коллектива.

• Опрос должен проводиться посторонним для этого коллектива лицом; первичные данные опроса должны быть конфиденциальными, известными лишь руководителю опроса.

• Участие респондентов в опросе должно быть индивидуальным и независимым от мнения других.

• Результатом социометрического опроса является создание микрогруппы, сформированной на принципах взаимного доверия и взаимоподдержки.