- •Федеральное агентство по образованию
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Особенности туроперейтинга выездного туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 2 Лекция 1 Особенности организации международных перевозок
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Особенности организации международных перевозок
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3 Лекция 1 Особенности работы со средствами размещения за рубежом: основные виды средств размещения, их особенности
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Особенности работы со средствами размещения за рубежом: особенности контрактных взаимоотношений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4 Лекция 1 Особенности организации питания за рубежом
- •Вопросы для самоконтроля
- •География выездного туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Особенности сезонности в выездном туризме
- •Маркетинг программ выездного туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 6 Лекция 1 Туроператорская работа за рубежом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Договорной план
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Переговоры с партнерами
- •Договорная документация
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 8 Лекция 1 Экскурсионное обслуживание за рубежом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 9 Лекция 1 Организация туризма в странах средиземноморского бассейна: Испания
- •Испания
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Организация туризма в странах средиземноморского бассейна: Тунис Тунис
- •Вопросы для самоконтроля
- •Нидерланды
- •Франция
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Организация туризма в странах Восточной Европы
- •Венгрия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 11 Лекция 1 Организация туризма в сша
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 12 Лекция 1 Организация туризма в странах Латинской и Центральной Америки: Куба
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Организация туризма в странах Центральной и Латинской Америки: Бразилия Бразилия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Индонезия
- •Таиланд
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Организация туризма в Австралии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Украина
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 2 Организация туризма в странах Балтии: Латвия Латвия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература по курсу
Вопросы для самоконтроля
Какие виды туризма представлены в восточноевропейском регионе?
Перечислите наиболее популярные туристские дестинации региона.
Назовите основные преимущества и недостатки восточноевропейского региона.
Какие виды туризма представлены в Чехии?
Перечислите и охарактеризуйте основные туристские дестинации Чехии.
По каким маршрутам осуществляются перелеты в Чехию? Назовите основных перевозчиков на данном направлении.
Какие виды туризма представлены в Венгрии?
Перечислите и охарактеризуйте основные туристские дестинации Венгрии.
По каким маршрутам осуществляются перелеты в Венгрию? Назовите основных перевозчиков на данном направлении.
Тема 11 Лекция 1 Организация туризма в сша
США относятся к наиболее развитым странам мира с высокими темпами роста едва ли не во всех отраслях экономики. Важную роль в экономике страны играет и индустрия туризма.
В США широкое распространение получили следующие виды туризма: деловой, образовательный, экскурсионный, пляжный, развлекательный, экологический, спортивный и некоторые другие. По уровню развития туристской инфраструктуры и качеству предлагаемых услуг туристские дестинации страны могут свободно конкурировать с любыми регионами мира, однако, США, как направление выездного туризма, имеет и ряд существенных недостатков:
Высокая стоимость туров и любого «наземного» обслуживания
Длительный и дорогой перелет, невозможность организации транспортировки туристов к месту назначения другими видами транспорта
Сложности в получении визы, большой процент отказов в выдаче визы
Резко отличающиеся от европейских экскурсионные программы: в стране в силу исторических предпосылок нет богатого историко-культурного и архитектурного наследия, поэтому большинство экскурсий посвящено показу коллекций и образцов современного искусства и архитектуры.
Также следует сказать и о языковом барьере, с которым могут столкнуться туристы, не знающие английского языка хотя бы на элементарном уровне.
США – страна, обладающая огромным туристским потенциалом и разнообразием туристских ресурсов. Рассмотрим эти ресурсы по двум основным направлениям: юг страны и север страны (в данном случае это деление можно назвать условным).
Основные центры туризма Юга
Филадельфия. Первая столица США. Основные достопримечательности города: Исторический музей, Институт Франклина, Зал Независимости, музей Родена, Музей Изобразительного искусства.
Вашингтон. Столица страны. Главный политический, культурный и информационный центр. Интерес представляют: Капитолий, Белый Дом, Арлингтонское кладбище, мемориала президентам Линкольну и Джефферсону.
Новый Орлеан. К сожалению, город сильно пострадал от урагана.
Майами-Бич. Лучший морской курорт Северной Америки с протяженными песчаными пляжами. Основные достопримечательности города: театр Олимпия, многочисленные сады и парки в европейском стиле 19 века, Музей науки, планетарий и др.
Орландо. Здесь находится знаменитый комплекс У. Диснея и сама его студия, многочисленные аквапарки и водные аттракционы.
Лас-Вегас. Крупнейший мировой центр игорного бизнеса, город казино. Из достопримечательностей можно выделить уголок Франции с копией Эйфелевой башни, египетской пирамидой Хеопса, статуей Свободы в миниатюре. Также в городе имеется обзорная вышка с видом на Большой Каньон.
Лос-Анджелес. Основными достопримечательностями здесь являются: Голливуд, район Беверли Хиллз, Культурный и Музыкальный центры. Здесь находится Университет Южной Калифорнии. Также город является местом вручения главной мировой кинонаграды – премии Оскар.
Сан-Франциско. Интерес представляет Финансовый район, «Золотые Ворота» и парк Голден Гейт, Японский чайный сад. Также организуются экскурсионные посещения тюрьмы Алькатрас, реликтовой рощи секвойи в пригороде и виноградников в долине Напа с дегустациями.
Основные центры туризма Севера
Нью-Йорк. Основные достопримечательности города: статуя Свободы, остров Манхеттен, Даунтаун (деловая часть города), музей Метрополитен, Метрополитен-опера, Эмпайр-Стейт-Билдинг, Пятая авеню, театры Бродвея и др.
Чикаго. В городе находится 29 озер, 31 пляж и около 300 га парков. Интерес представляет башня Сиэрса со смотровой площадкой, Чикагский художественный институт, Шед-аквариум, выставочный центр Мак-Кормик, Музей науки и промышленности и пр.
Горнолыжные курорты, наиболее известными из которых являются Колорадо, Аспен, Сноумасс, Баттермилк, Вейл, Биг-Скай, Таос и другие. Курорты располагают отличной туристской инфраструктурой и возможностями апре-ски, предлагают большой выбор трасс. Однако на российском туристическом рынке данные курорты не популярны, прежде всего, в силу своей удаленности и высокой стоимости туров.
Следует отметить, что большое распространение в США получил экологический туризм, организуемый на территориях многочисленных национальных парков и заповедников, к числу которых относятся: Йеллоустонский, Йосемитский заповедники, природные парки Секвойя, Глейшер, Большой Каньон и другие. 8 крупных заповедников дикой природы находятся на Аляске.
Важным объектом индустрии туризма являются Великие Американские Озера: Верхнее, Мичиган, Эри, Гурон, Онтарио. Это популярные центры рекреационного туризма, а также яхтинга.
Широкое распространение получил в США деловой туризм, организуемые, как правило, в крупные города – центры проведения выставок, ярмарок, конференций и т.п.
Важное место занимает образовательный туризм. В США предлагаются языковые курсы, программы обмена, детские и молодежные летние лагеря, обучение в школах, колледжах и университетах, программы стажировок и повышения квалификации.
Особого внимания заслуживает американский гостиничный сектор. В стране представлен широкий спектр средств размещения: отели, мотели, кемпинги, резиденции и т.д., однако основной сегмент составляют отели, которые имеют отличную от европейской классификацию:
Superior Deluxe, Deluxe, Moderate Deluxe – соответствуют 5*.
Superior First Class – 4*.
First Class – 3*+ - 4*.
Limited-Service First Class, Moderate First Class – 3*.
Superior Tourist Class – 2*+.
Tourist Class – 2*.
Moderate Tourist Class – 1-2*.
Неклассифицированные гостиницы и пансионы (иногда это очень маленькие частные заведения, а в основном отели низкого уровня и качества).
В стране представлены также и мировые гостиничные цепочки: Hilton,Sheraton, крупнейшая американская сетьHolidayInnи другие.
Как правило, размещение осуществляется на базе континентального или так называемого «американского» завтрака.
Авиаперелеты в США осуществляются на регулярной основе до Вашингтона, Нью-Йорка, Лос-Анджелеса, Сиэтла и Сан-Франциско компаниями Аэрофлот и DeltaAirlines.
Визовые формальности связаны с оформлением национальной визы, для которой необходимы: анкета, загранпаспорт со сроком действия не менее 6 месяцев со дня предполагаемого возвращения, фото установленного образца, справка с места работы с указанием должности, оклада, стажа и гарантиями сохранения за визополучателем места работы, документы, подтверждающие наличие недвижимости, родственников и т.п., подтверждение кредитоспособности, копии страниц внутреннего паспорта, авиабилет туда и обратно, а также ваучер и страховка. Желательно наличие старого загранпаспорта. Перечень документов часто изменяется и дополняется. Консульство США ввело обязательную личную явку визополучателей и процедуру снятия отпечатков пальцев.
Особого внимания заслуживают и таможенные правила и ограничения. В страну запрещен ввоз пищевых продуктов. Таможенный досмотр в аэропорте проводится с особой тщательностью: открыванием сумок и чемоданов, перебиранием их содержимого и изъятием любыхподозрительных предметов.