Вопросы для самоконтроля

1. Назовите основные виды договоров между туроператором и авиакомпанией.

2. В чем заключается сущность и основные пункты договора на квоту мест на регулярных авиарейсах?

3. Раскройте сущность и основные пункты чартерного договора с авиакомпанией.

4. Что такое агентское соглашение с авиакомпанией?

5. Перечислите основные мировые авиакомпании.

6. В чем заключаются основные проблемы и сложности чартерных авиаперевозок?

7. Назовите сроки подачи заявки и заключения договора туроператора с компанией-судовладельцем.

8. Назовите основные пункты договора туроператора и компании-судовладельца.

Лекция 2 Особенности организации международных перевозок

Сухопутный транспортподразделяется на железнодорожный и автобусный и автомобильный. Перевозки железнодорожным и автобусным транспортом могут осуществляться по расписанию и вне его, предполагая аренду соответствующих видов транспорта. Кроме того, среди автобусного и автомобильного транспорта выделяются трансферные перевозки, а также аренда транспорта (автомобилей) в месте отдыха.

Следует отметить, что в настоящее время, при явном преимуществе авиаперевозок, железнодорожные перевозкипродолжают оставаться альтернативой воздушному транспорту на некоторых маршрутах (например, в европейские страны), удлиняя продолжительность поездки, но делая ее более дешевой, комфортабельной и безопасной. Кроме того, высокоскоростные поезда в некоторых странах (например, во Франции, Германии, Японии) свободно конкурируют с авиаперевозками, в том числе и по продолжительности поездок.

В зарубежной практике весьма популярна организация не только перевозок, но и целых железнодорожных туров (например, в Канаде, Швейцарии, Австралии и т.д.), весьма популярных у туристов.

Говоря о контрактных взаимоотношениях с железнодорожными компаниями, следует сказать, что договор о выделении мест в графиковых поездах аналогичен соглашениям с авиакомпаниями на квоту мест или по текущему бронированию. Особенности имеет договор на аренду специализированного туристического поезда. Он включает:

• маршрут поездки с указанием пунктов остановок

• стоимость аренды вагонов и вагонов-ресторанов

• сроки путешествия с указанием дат и продолжительности остановок в каждом пункте

• количество вагонов и мест в них

• количество вагонов-ресторанов

• количество смен белья на 1-ого человека

• расстояние (километраж) маршрута и стоимость проезда

• сроки отказа от путешествия

• услуги в поезде

Важное место при организации выездных туров занимают автобусные перевозки, являясь средством доставки туристов к месту отдыха, трансферным и экскурсионным транспортом. Сегодня автобусные перевозки на регулярной основе осуществляются из России в страны Балтии, Польшу, Чехию, Болгарию, Германию, Белоруссию и некоторые другие страны.

Договорные отношения с автотранспортным предприятием строятся на основании договора аренды транспортного средства с экипажем. Расходы по оплате услуг водителей несет автотранспортное предприятие. Также оно обязано предоставить страховку («greencard»). Арендатор в свою очередь оплачивает топливо, а также дорожные и стояночные сборы. Также в договоре оговариваются:

• марка автотранспортного средства

• цены и тарифы

• графики работы автотранспорта

• маршрут

• сроки подачи заявок на выделение автотранспорта

• сроки отказа от заявок без предъявления штрафных санкций

• материальную ответственность за срыв подачи транспорта

• материальную ответственность за срыв использования транспорта

• максимальные сроки ожидания автотранспорта при опоздании туристов

• максимальные сроки ожидания туристами автотранспорта

• права и обязанности туристов, гидов и экскурсоводов при пользовании транспортом

• скидки и льготы.

Следует учитывать, что автобус с количеством мест 9 и более должен быть оснащен тахографом (прибор, контролирующий работу водителя и автобуса на маршруте) [2]. Также при заключении договора с автотранспортным предприятием необходимо проверять наличие лицензии, т.к. в некоторых странах введено обязательное лицензирование автобусных перевозок.

Весьма популярна у туристов, особенно индивидуальных, аренда автомобилей различного класса на месте отдыха. Мировым лидером по прокату автомобилей является немецкая компания Hertz.

В туристской практике находят свое применение (как правило, в развлекательных целях) и другие сухопутные транспортные средства: повозки, рикши, велорикши, животные и т.д.