Раздел I. Теоретический раздел, аналитический обзор, обоснование выбранного направления работы и прочие теоретические аспекты исследования.

Здесь рассматривается обзор литературы, систематизируются позиции российских и зарубежных ученых и аргументируется собственная точка зрения относительно понятий, проблем, определений. Этот раздел содержит постановку проблемы, теоретические изыскания, собственные выводы и положения. При рассмотрении теоретических вопросов необходимо использование статистического материала, что позволяет наглядно доказывать то или иное высказывание автора или предлагаемые им решения. Вопросы теории излагают во взаимосвязи и для обоснования дальнейшего исследования проблемы в практической части работы.

Данный раздел включает анализ состояния сферы туризма и гостиничного бизнеса, туристско-рекреационных ресурсов того или иного региона, выявление перспектив развития туризма, теоретических положений в области производственной и сервисной деятельности предприятия и др. В качестве иллюстраций к этому разделу могут быть представлены также рисунки, фотографии, схемы и диаграммы.

Таким образом, основой первого раздела будет обзор всех основных положений, закономерностей и подходов к рассматриваемым в дипломе проблемам, которые можно найти в соответствующей специальной литературе. Итогом теоретической части должна стать осознанная картина того, что с помощью какого инструментария дипломник собирается исследовать в практической части своей работы. В конце раздела логично поместить выводы о том, как решается изучаемая проблема в современной науке и практике.

Раздел II. Исследовательский раздел, анализ деятельности конкретного предприятия.

Включает характеристику основных направлений деятельности предприятия, его организационную структуру, анализ текущей деятельности, выявление актуальных проблем и перспектив предприятия, анализ конкурентного положения предприятия на рынке и его целевой аудитории.

Работа выполняется на основе всестороннего изучения и анализа фактического материала по исследуемой теме с использованием материалов преддипломной практики и включает:

- характеристику объекта и анализ его организационных сторон (место, роль, значение объекта в туризме, в структуре города, региона, страны);

- характеристика организации, товаров/услуг, персоны;

- направления и характер деятельности предприятия, организации, структуры, принадлежность к определенной сфере сервиса и туризма;

- организационную структуру объекта (базы преддипломной практики) и функциональные связи между звеньями объекта;

- анализ конкурентной среды, в том числе, SWOT-анализ;

- информационную политику объекта, информационное обеспечение его деятельности;

- социально-психологический портрет коллектива, его состав, структуру, профессиональный уровень сотрудников;

- социально-политические, экономические, материально-технические и другие факторы, определяющие эффективность деятельности исследуемой организации и т.п.

Раздел III. Разработка инновационного туристского продукта или услуги (рекомендаций, направленных на совершенствование производственных или сервисных процессов на предприятии социально-культурного сервиса и туризма и т.д.).

Посвященный разработке инновационного туристского продукта или мероприятий по совершенствованию производственных или сервисных процессов на предприятии социально-культурного сервиса и туризма; содержится экономическое обоснование разработанного тура или комплекса мероприятий.

Раздел, в котором решается основная задача дипломного проекта, пишется на основе результатов анализа и выводов, полученных в предыдущих разделах. При разработке необходимо сравнить предлагаемый вариант с уже существующими и определить его преимущества.

Основное внимание должно быть уделено изложению авторской позиции дипломника. Ориентировочный объем раздела – 20-30 страниц. Раздел должен завершаться написанием основных выводов и рекомендациями для дальнейшей работы.

Содержание данного раздела должны составить конкретные разработки по планированию и внедрению инновационных туристских продуктов или услуг, конкретные мероприятия по продвижению и т.д.

Выпускная квалификационная работа бакалавра может состоять из двух глав, если это оправдано логикой исследования и спецификой изучаемой тематики.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ (объем 2-3 страницы) содержит выводы по теме работы, конкретные предложения и рекомендации по исследуемым вопросам. Здесь не следует помещать новые положения или развивать не вытекающие из содержания работы идеи. Выводы представляют собой результат теоретического осмысления и практической оценки исследуемой проблемы, с указанием как отрицательных, так и положительных моментов. Они являются обоснованием для определения необходимости и целесообразности проведения рекомендуемых студентом мероприятий. Количество общих выводов должно вытекать из количества задач, сформулированных во введении дипломной работы.

Предложения и рекомендации должны быть органически увязаны с выводами и направлены на улучшение функционирования исследуемого объекта. При разработке предложений и рекомендаций обращается внимание на их обоснованность, реальность и практическую приемлемость.

Заключение не должно содержать новой информации, положений, выводов и т.д., которые до этого не рассматривались в дипломной работе. Рекомендуется писать заключение в виде тезисов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ. В список литературы включают все использованные источники по разделам в алфавитном порядке.

Сведения о книгах, учебниках, статьях и других изданиях должны соответствовать правилам библиографического описания. Рекомендуется включать в список использованной литературы не менее 60 источников. Пример оформления списка литературы представлен в Приложении 6.

ПРИЛОЖЕНИЕ

В приложения следует включать вспомогательный материал, который при включении в основную часть «загромождает» текст (таблицы вспомогательных цифровых данных, протоколы опытов, инструкции, методики, промежуточные расчеты и т.п.) Приложения располагаются в порядке появления ссылок в тексте основных разделов. Объем Приложений не ограничен и не включается в общий объем страниц выпускной квалификационной работы.

В том случае, если приложения разрабатывались лично дипломником, следует указать авторский вклад, если были использованы материалы других авторов, необходимо указать источник, откуда они были заимствованы.

Приложение оформляют как продолжение дипломной работы на последующих его листах.

В тексте работы на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте документа.

Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение», его обо­значения и степени.

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.

Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Е, 3, И, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его после­довательность.

Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и О.

В случай полного использования букв русского и латинского алфавитов допускается обозначать приложения арабскими цифрами.

Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц.

Рисунки и таблицы в Приложении нумеруются по следующему принципу: номер состоит из буквы, называющей приложение и номера таблицы или рисунка внутри этого приложения (Рисунок А.1, Таблица Б.1 и т.д.)

Обязательной частью дипломной работы являются иллюстративные материалы (чертежи, схемы, графики, таблицы, диаграммы, фотографии и т.п.), характеризующие основные выводы и предложения. Наиболее важные из них могут быть выполнены в виде плакатов, чертежей, фотографий, слайдов и использованы при защите дипломной работы.