1 What do most managers think about meetings?

A Meetings take up most of their working life.

В Meetings allow them to monitor decision-making.

С Meetings prevent them from establishing a routine.

D Meetings are the only way they know of achieving certain objectives.

2 According to the writer, an example of a valuable meeting is one which

A allows colleagues to achieve a better working relationship.

В requires managers to discuss staffing needs with personnel.

С selects a suitable group of people to work together as a team.

D encourages staff to present ideas on improvements in management.

3 According to the writer the agenda is important because it

A is seen by everybody before the meeting.

В helps to give direction to the discussions.

С contains items of interest to all those present.

D shows who should speak at each stage of the meeting.

4 The writer says that people leaving a well-organized meeting will understand

A the reason for their invitation to attend.

В how the decisions taken were relevant to them.

С the importance of proposals under discussion.

D why certain courses of action were agreed upon.

5 What does Roland Winterson say about the meetings that he organizes?

A He aims to hold them on a regular basis.

В Не ensures they have a definite purpose.

С Не requires his managers to draw up the agenda.

D He uses them to make decisions about strategy.

6 What is Roland Winterson's opinion about meetings?

A They can be a bad use of a manager's time.

В Their importance is often underestimated.

С They frequently result in wrong decisions.

D Their effectiveness could be improved with better planning.

2.6 Словарь терминов и персоналий

Английский, который мы изучаем

• widespread language – широкораспространённый язык

• international language – международный язык

• mother tongue – родной язык

• foreign language – иностранный язык

• general language – общий язык

• language for special purpose – язык для специальных целей

• varieties of English – разновидности английского языка

• spoken English – разговорный английский язык

• written English – письменный английский язык

• formal English – формальный английский язык

• informal English – неформальный английский язык

• scientific English – научный английский язык

• literary English – литературный английский язык

• British English – Британский английский язык

• American English – Американский английский язык

Предмет изучения экономики

• economics – экономика (наука)

• economy – экономика в стране; экономия

• economic – экономический

• economical – экономный

• economic system – экономическая система

• market economy – рыночная экономика

• planned economy – плановая экономика

• mixed economy – смешанная экономика

• to take economic decisions – принимать экономические решения

• production - производство

• allocation of the nation’s resources – распределение ресурсов страны

• consumption - потребление

• scarce (limited) resources – редкие (ограниченные) ресурсы

Кемеровский государственный университет

• rector – ректор

• vice-rector – проректор

• dean – декан

• subdean – заместитель декана

• head of the department – заведующий кафедрой

• to head – возглавлять

• to be responsible for – быть ответственным за

• to assist – помогать

• faculty – факультет

• department – кафедра

• to enter the university – поступать в университет

• to graduate from the university – выпускаться из университета

• the unified state exam - ЕГЭ

• academic year – учебный год

• semester - семестр

• to take tests and examinations – сдавать зачёты и экзамены

• to defend a diploma project – защищать дипломную работу

• student’s record book – зачётная книжка студента

• scholarship - стипендия

• undergraduate - студент

• graduate – выпускник

• Bachelor’s degree – степень бакалавра

• Master’s degree – степень магистра

• postgraduate - аспирант

• scientific research – научное исследование

Банковская система

• central bank – центральный банк

• normal bank – обычный банк

• to take deposits – размещать вклады

• to make loans – делать заёмы

• to control the economy at large – контролировать экономику (страны) в целом

• to increase (decrease) money supply – повышать (понижать) денежную массу (в обращении)

• to increase (decrease) reserve requirements – повышать (понижать) резервные требования (к банкам)

• to raise (lower) interest rates – повышать (понижать) процентные ставки

• open market operations – операции на открытом рынке

• securities – ценные бумаги

• bonds - облигации

• to act as a banker – действовать в качестве банкира

• to supervise the country’s monetary policy – наблюдать и контролировать денежную политику страны

Финансы компании и фондовые биржи

• ownership – собственность, право собственности

• share (equity) capital – акционерный капитал

• shareholders – акционеры, держатели акций

• limited liability – ограниченная ответственность

• to receive a dividend – получать дивиденд

• to go bankrupt – становиться банкротом

• to pursue for debts – преследовать за долги

• stock markets – рынки ценных бумаг, фондовые биржи

• unquoted companies – компании, акции которых не котируются на фондовой бирже

• bull – «бык» (биржевой спекулянт, покупающий акции в расчёте на повышение их стоимости)

• bear – «медведь» (биржевой спекулянт, продающий акции в расчёте на их перекупку по более низкой цене)

• broker – брокер (физ. или юр. лицо, имеющее право действовать на бирже, скупая и продавая акции либо валюту по указанию своих клиентов)

• stock index – биржевой индекс

• blue-chip stocks – «голубые фишки» (обыкновенные акции крупной компании с хорошей репутацией)

Менеджмент

• management functions – функции управления

• planning and decision making – планирование и принятие решений

• organizing – организация (работы)

• leading – руководство

• controlling - контроль

• levels of management – уровни управления

• top managers – менеджеры высшего звена

• middle managers – менеджеры среднего звена

• first-line managers – менеджеры первого звена

• to delegate responsibilities – распределять (делегировать) обязанности (полномочия)

• subordinates - подчинённые

• managerial skills – способности и навыки к руководящей работе

• managerial qualities – качества организатора (руководителя)

Структура компании

• Board of directors – совет директоров

• Chairman - председатель

• Managing Director (MD) = Chief Executive Officer (CEO) – главный управляющий

• department – отдел, управление, служба

• job title – название должности

• chain of command – цепочка инстанций (в структуре компании)

• to be responsible for – отвечать за

• to report to smb. – быть подотчётным кому-то

• to run the company – управлять компанией

• superior – высший (по должности), начальник

• immediate subordinates – непосредственный подчинённые, сотрудники

• matrix management – матричная структура управления (при которой централизованное руководство общего характера сочетается с оперативным подчинением непосредственному начальнику)

• shareholders - акционеры

• to determine the overall policy (of the company) – определять общую политику (в деятельности компании)

• to appoint smb. – назначать на пост

Маркетинг

• marketing – управление, согласно которому разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов, ведет к успеху организации и приносит пользу обществу.

• to draw up marketing plan – разрабатывать маркетинговый план

• to direct flow of goods and services – управлять потоком товаров и услуг

• distribution channels – каналы сбыта

• marketing mix (product, price, promotion, place) - комплекс маркетинга, включающий в себя компоненты: продукт, цену, продвижение, месторасположение

• marketing—oriented firms – фирмы, ориентированные на вкусы и потребности своих клиентов

• production-oriented firms – фирмы, ориентированные на производство

• customer’s needs – потребности потребителей

• market research – исследование рынка

• marketing research – маркетинговое исследование

Написание деловых писем

• business letter – деловое письмо

• e-mail – электронное письмо (почта)

• memo – служебная записка

• letter of request – письмо-запрос

• letter of complaint – письмо -жалоба

• letter applying for a job – письмо с просьбой об устройстве на работу

• resume = curriculum vitae (CV) – анкетные биографические сведения

• purpose – цель

• to introduce a subject – представить тему (предмет) письма

• margin – поле страницы

• single (double) space – одинарный (двойной) интервал

• format (layout) – расположение частей письма

• letterhead paper – фирменный бланк

• the heading – шапка письма

• the inside address – адрес получателя

• recipient – получатель

• the sender’s address – адрес отправителя

• the salutation – приветствие

• the body of the letter – тело письма (основная часть)

• paragraph – абзац текста письма

• the closing salutation – прощание

• enclosure – приложение

• to attach – прилагать

Устройство на работу

• to apply for a job – устраиваться на работу

• prospective employer – будущий, предполагаемый работодатель

• to schedule an interview – назначить собеседование

• application form – анкета при приёме на работу

• candidate = applicant – претендент (кандидат) на должность

• interviewer – тот, кто проводит собеседование

• previous employment – предыдущее место работы

• employment agency – бюро по трудоустройству

• to provide information – предоставлять информацию

• skills and training – квалификация и подготовка

• personnel department – отдел кадров

• appropriate - подходящий

• accomplishments – достижения

• strong points – сильные стороны (претендента на должность)

• academic honours or awards – отличия и награды за успешную учёбу

• references – рекомендации, поручительство

• advertisement – рекламное объявление

• vacancy - вакансия

• to recruit – набирать (кандидатов)

• to select – отбирать

• to hire – принимать на работу