Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
курсовая.doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
02.05.2015
Размер:
2.04 Mб
Скачать

Анатолий Гурьев Директор по корпоративному сервису

Родился 9 июля 1958 г.

ОБРАЗОВАНИЕ: В 1982 г. окончил Челябинский политехнический институт факультет по специальности «Инженер-механик».  В 1996 г. - Пермский государственный университет по специальности «Экономика и Менеджмент».

КАРЬЕРА: С 1988 по 1992 гг. – Заместитель Председателя Мотовилихинского райисполкома г.Перми;  1992-1995гг. - Заместитель Главы администрации города Пермь;

В 1996 – 2004 гг. - Начальник финансового управления, директор по финансам, директор по сбыту нефтепродуктов ЗАО «Лукойл-Пермь»;  С 2004 по 2008 гг. - Заместитель генерального директора по проектам новых бизнесов и операциям с активами, руководитель дивизиона производственных инвестиций ООО «Пермская финансово-производственная группа»;  2008 – 2010 гг. - Председатель совета директоров (в штате предприятия) ОАО «МОРИОН».

С 1 мая 2010 года  - Директор по корпоративному сервису ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

Станислав Барышев Директор по персоналу

Родился 25 апреля 1970 года в Хабаровске.

ОБРАЗОВАНИЕ: В 1992 году окончил Пермское высшее военное командно-инженерное училище ракетных войск по специальности «Автоматизированные системы управления».

КАРЬЕРА: 1987-1999 гг. - служба в Вооруженных силах РФ. 2001-2006 гг. - директор ООО «Агентство «Спикер». 2006 -2010 гг. – администратор систем управления ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».  2010-2012 гг. - директор по персоналу ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». 2012 - 2013 гг. - руководитель администрации генерального директора ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». С августа 2013 года - директор по персоналу ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

Татьяна Салмакова Главный бухгалтер

Родилась: 23 июля 1968 года в городе Краснокамске Пермской области

ОБРАЗОВАНИЕ: В 1991 году с отличием  окончила Казанский химико-технологический институт им. С.М.Кирова по специальности Химическая технология высокомолекулярных соединений;  В 2002 году с отличием окончила Уральскую академию государственной службы по специальности Юриспруденция; В 2005 году с отличием окончила Московский государственный университет экономики, статистики и информатики по специальности Бухгалтерский учет, анализ и аудит

КАРЬЕРА: С 1995 по 1999 г.г. главный бухгалтер ТОО «КомТелС»;  С 1999 по 2005 г.г. главный бухгалтер ЗАО «Элсвязь»; С 2002 по 2006 г.г. главный бухгалтер ЗАО «ЭР-Телеком»; С 2006 года по настоящее время главный бухгалетр ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

Ксения Пономарева Директор по ит

Родилась 29 сентября 1979 года в Перми. ОБРАЗОВАНИЕ: В 2001 году закончила Пермский государственный университет по специальности «Физика». КАРЬЕРА:

1997 – 1998гг. – сотрудник кафедры общей физики Пермского государственного университета. 2000 – 2001гг. – преподаватель физики в средней школе. 2002 – 2004гг. – специалист технической поддержки ЗАО «Элсвязь». 2004 – 2006гг. – руководитель технической поддержки ЗАО «ЭР-Телеком». 2006 - 2007гг. – руководитель межрегиональной службы абонентского обслуживания ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». 2007 – 2008гг. – заместитель руководителя службы технического сервиса ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». 2008 – 2013гг. – руководитель службы технического сервиса ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». С марта 2013г. – директор по IT ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг».

Форма собственности: Закрытое Акционерное Общество (ЗАО)

Численность сотрудников: не определено

Сфера влияния: Всероссийская

Профиль основной деятельности: Предоставление каналов связи и технических средств

Отраслевая или тематическая специализация: Отраслевая специализация

Ассортимент производимых информационных продуктов и услуг и состояние спроса на них: предоставление доступа в интернет – максимальная скорость 100 Мбит/с, минимальная 15 Мбит/с; цифровое телевидение – большое количество пакетов каналов, максимальное количество канало 59; кабельное телевидение – базовый пакет каналов, домашний телефон – предоставляется 2 тарифных плана «повременный» и «безлимитный».

Приоритетные группы потребителей информации и их информационные потребности: потребителями информационных продуктов данной фирмы могут быть граждане Р.Ф. достигшие 18 лет, приоритетными группами являются студенты, работники разных сфер деятельности, реже люди пенсионного возраста. Информационными потребностями в большей степени являются услуги интернета, пакеты услуг (включающие телевидение +интернет), реже услуги стационарной связи.

Деловые партнеры: нет информации

Членство международных и российских профессиональных организаций: генеральный директор ЗАО «Дом.Ру» Андрей Семериков входит в состав совета директоров по вопросам информационных продуктов и телекоммуникационным услугам.

Внешние отзывы о данной организации: Проанализировав первые 4 страницы яндекс браузера по запросу «Дом. Ру отзывы», можно сделать следующие выводы: из 100% - 60% являются не довольными качеством предоставляемых услуг, чаще всего это не соответствие цены и качества или слишком долгий процесс технического подключения, 40% утверждают, что пользуются услугами данного провайдера не первый год и абсолютно все их устраивает. (Расчеты произведены по формуле общее количество отзывов/отрицательное количество*100%).