- •Теория систем и системный анализ
- •Содержание
- •Содержание
- •Субъект и объект как участники целенаправленной деятельности
- •Проблема и цель – базовые понятия
- •Этапы осознания проблемной ситуации
- •Этапы осознания проблемной ситуации – некоторые замечания (1)
- •Этапы осознания проблемной ситуации – некоторые замечания (2)
- •Содержание
- •О субъективности целей
- •Различие между целями с позиции объекта и субъекта
- •О негативных и позитивных целях (по Р. Акоффу)
- •Взаимосвязь целей и средств
- •Критерии как индикаторы достижения целей
- •О количестве критериев
- •Некоторые известные примеры однокритериальных моделей целей
- •Пример формирования набора критериев (по Э. Квейду)
- •Примеры критериев для оценки технических систем (по Э. Квейду)
- •О внутренней и внешней ценности (по Р. Акоффу)
- •Содержание
- •Основные трудности целеполагания
- •Ограничения целеполагания
- •Необходимость перехода от проблемы к проблематике (1)
- •Необходимость перехода от проблемы к проблематике (2)
- •Учет целей всех участников проблемной ситуации
- •Три базовых круга проблематики для организаций
- •Опасность подмены целей средствами
- •Опасность смешения целей
- •Множественность целей и опасность неполноты целевыявления
- •Изменение целей со временем (динамичность)
- •Содержание
- •О вариантах решения проблем
- •Способы влияния на субъект (способы первой группы)
- •Способы вмешательства в реальность (способы второй группы)
- •Понятие улучшающего вмешательства
- •Классификация улучшающих вмешательств (по Р. Акоффу)
- •Проблемы, связанные с оптимизацией
- •Пример применения разных методов для одной проблемы (по Р. Акоффу, 1)
- •Пример применения разных методов для одной проблемы (по Р. Акоффу, 2)
- •Пример применения разных методов для одной проблемы (по Р. Акоффу, 3)
Проблема и цель – базовые понятия
Проблемная ситуация – некоторое реальное стечение
обстоятельств, положение вещей, которым субъект
не удовлетворен и хотел бы изменить
Проблема – субъективное отрицательное отношение
субъекта к реальности (состоянию объекта)
Цель – субъективный образ желаемого состояния
объекта
Причиной и движущей силой любой деятельности является противоречие между имеющимся и желаемым (целевым) состояниями объекта
Если пути устранения противоречия не являются очевидными, то противоречие становится проблемой
Теория систем и системный анализ. 2013. Лекция 2 |
5 |
Этапы осознания проблемной ситуации
Потребность
осознание
Желание
оценка
достижимости
Проблема
создание образа решенной проблемы
Цель
Потребность – необходимость взаимодействия с объектом и окружающей средой для сохранения развития и/или функционирования объекта
Желание – субъективно осознанная потребность, соотнесенная с конкретным результатом ее удовлетворения
Проблема – разность между желаемым и действительным, ликвидация которой не является очевидной
Цель – субъективный образ не существующего, но желаемого
состояния объекта, которое решило бы возникшую проблему, и на достижение которого будет направлена деятельность
Теория систем и системный анализ. 2013. Лекция 2 |
6 |
Этапы осознания проблемной ситуации – некоторые замечания (1)
Потребность – необходимость взаимодействия с объектом и окружающей средой для сохранения развития и/или функционирования объекта
Здесь принимаем за аксиому, что высшая цель любой деятельности – сохранение развития и/или функционирования объекта
Это порождает потребность в обменных явлениях –
вматериальных, энергетических и информационных потоках подводимых ресурсов и отводимых потоках продуктов функционирования
Желание – субъективно осознанная потребность, соотнесенная с конкретным результатом ее удовлетворения
Субъективность желания проявляется в следующих аспектах С одной стороны, мы можем желать только то, о чем знаем
ичто понимаем (инстинкты в учет не берем)
С другой стороны, чтобы появилось желание, мы должны осознать наличие потребности
Желание отличается от цели тем, что это просто образ цели, без критического осмысления ее достижимости
Теория систем и системный анализ. 2013. Лекция 2 |
7 |
Этапы осознания проблемной ситуации – некоторые замечания (2)
Проблема – разность между желаемым и
действительным, ликвидация которой не является
очевидной
Проблема возникает, если реализация желания не имеет известного (простого) решения («Не желайте, и не будет у вас проблем!»)
Цель – субъективный образ не существующего,
но желаемого состояния объекта, которое решило бы возникшую проблему, и на достижение которого будет направлена деятельность
Таким образом, цель находится в непосредственной зависимости от потребности и желания
Желания (а следовательно, цели) могут изменяться либо при изменении потребностей, либо при изменении состояния объекта, получении субъектом новой информации об объекте и т.п.
Теория систем и системный анализ. 2013. Лекция 2 |
8 |