Тема 11. Составление исследовательских отчетов. Прикладные аспекты маркетинговых исследований.

Лекция: Технологические и содержательные аспекты составления исследовательских отчетов (2 ч.).

План:

1. Общие принципы составления отчетов об исследовании.

2. Структура и содержание письменных отчетов. Технические требования к оформлению письменных отчетов.

3. Представление устных отчетов.

Семинарское занятие: Разработка конкретных методик исследования маркетинговых проблем в регионе (2 ч.).

План:

1. Разработка структуры методики исследования рынка (промышленного, аграрного, образовательного, рынка конкретного товара или услуги).

2. Исследование региональной специфики потребительского поведения жителей Алтайского края.

3. Разработка методики исследования товара / услуги.

4. Тестирование рекламы: изучение регионального опыта.

Практическое задание:

1. По результатам проведенного маркетингового исследования составить письменный отчет.

2. Провести устную презентацию результатов маркетингового исследования.

Рекомендуемая литература:

Основная:

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.,1996.

2. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., 1986.

3. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 1996.

4. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику. СПб., 2001.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., 2000.

6. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. СПб., 2001.

7. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998.

8. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.,1996.

9. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Учебное пособие. М., 1999.

10. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб., 2000.

11. Ядов. В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Учебное пособие. Самара, 1995.

Дополнительная:

1. Аристархова М., Крахмалева А. Маркетинговое исследование поведения потребителей // Маркетинг. 2001. №6.

2. Бородин В., Маркова В. Особенности маркетинга технологических нововведений // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №2.

3. Веселов. С. Формирование рынка рекламы в России в первой половине 90-х годов // Маркетинг. 1995. №1.

4. Гульченко И.Г. Социальная сущность маркетинга // Вестник МГУ. 1996. №2.

5. Евстафьев В. Состояние рекламного рынка в России // Рекламные технологии. 2002. №2.

6. Ильин В.С. Социальная группа как фактор потребительского поведения // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. №4.

7. Лебедев А.Н. Динамика отношения российских потребителей к рекламе.

8. Норов Э.Р. Философия маркетинга на Волжском автомобильном заводе // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №6.

1. 10. Список рекомендуемой литературы

Основная:

1. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция «маркетинг». Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М., 1976.

2. Аверьянов Л.А. Искусство задавать вопросы: заметки социолога. М., 1987.

3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.,1996.

4. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической информации. Методическое пособие. М., 1985.

5. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М., 1997.

6. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. М., 1999.

7. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., 1986.

8. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., 1996.

9. Белановский С.А. Методика и техника фокусированного интервью. М., 1993.

10. Бове К., Аренс У. Современная реклама. Тольятти, 1995.

11. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. М., 1989.

12. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику. СПб., 2001.

13. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации. М., 1994.

14. Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Барнаул, 2001.

15. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М., 1995.

16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., 2000.

17. Дебюс М. Качественные методы в социальных исследованиях. Фокус-группа (учебное пособие). Барнаул, 1995.

18. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии. Очерк истории и теории. М., 1993.

19. Дибб С., Симкин Л., Бредли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб., 2001.

20. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. СПб., 2001.

21. Диксон П. Управление маркетингом. М., 1998.

22. Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М., 1998.

23. Интерпретация и анализ данных в социологических исследованиях / Отв. ред. В.Г. Андреенков, Ю.Н. Толстова. М., 1987.

24. Классика маркетинга / Составители Энис Б. М., Кокс К.Т., Моква М.П. СПб., 2001.

25. Клайн П. Справочное руководство по конструированию тестов. Киев, 1994.

26. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.,1996.

27. Костюхин Д.И. Маркетинг: цели, функции и организационные основы // Проблемы современного маркетинга. Вып.1 М., 1997.

28. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. СПб., 1999.

29. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1993.

30. Крапивенко Г.В. Методы статистической обработки качественной социологической информации. М., 1989.

31. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб., 1996.

32. Лобачева Е.Н. Рынок рекламы в России // Экономика и коммерция. 1996. №3.

33. Математические методы анализа и интерпретация социологических данных. М., 1989.

34. Маркетинг: пособие для практиков. Сост. Г. Лайс. М., 1992.

35. Мертон Р., Фиске М., Кендал П. Фокусированное интервью. М., 1991.

36. Методы социологических исследований / Отв. ред. Ю.Н. Толстова М., 1989.

37. Методологические и методические проблемы контент-анализа. Вып.1. М., 1973.

38. Методы сбора данных: анализ документов, наблюдение, эксперимент. М., 1985.

39. Методы сбора информации в социологических исследованиях / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. Кн.2. М., 1990.

40. Ноэль Э. Массовые опросы: введение в практику демоскопии. М., 1993.

41. Основы прикладной социологии. Учебник для вузов / Под ред. Ф.Э. Шереги и М.К. Горшкова. М., 1996.

42. Паниотто В.И., Максименко В.С. Количественные методы в социологических исследованиях. Киев, 1982.

43. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М., 1997.

44. Рабочая книга социолога М., 1983.

45. Современное понимание жизненных сил человека: от метафоры к концепции (становление виталистской социологической парадигмы) / Под ред. С.И. Григорьева, Л.Д. Деминой. М., 2000.

46. Теории и методы социологических исследований: сборник / Отв. ред. И.М. Слепенков. М., 1989.

47. Территориальная выборка в социологических исследованиях / Ред. И.Б. Мучник, Е.С. Петренко, Е.Э. Синицин, Т.М. Ярошенко. М., 1980.

48. Толстова Ю.Н. Логика математического анализа социологических данных. М., 1991.

49. Федотова Л.Н. Социология рекламы. М., 1999.

50. Фирсов Б.М. Пути развития средств массовой коммуникации. Социологические наблюдения. Л., 1977.

51. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Учебное пособие. М., 1999.

52. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб., 2000.

53. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М., 1995.

54. Ширков Ю. Изучение ценностных предпочтений потребителей в целях сегментации // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №4.

55. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг. М., 2001.

56. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М., 1998.

57. Яковлева А., Наумов Д. Сейте разумное, доброе, вечное: перспективы социальной рекламы // Реклама. 1995. №3/4.

58. Ядов. В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Учебное пособие. Самара, 1995.

Дополнительная:

1. Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б. Социологический словарь. Казань, 1997.

2. Аристархова М., Крахмалева А. Маркетинговое исследование поведения потребителей // Маркетинг. 2001. №6.

3. Андреас Прайснер. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. // Издательство: Издательский дом Гребенникова, 2009 г.

4. Арсюта О. Обзор российского информационного рынка маркетинговых услуг // Маркетинг. 1997. №4.

5. Богомолова Н. Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ: спецпрактикум по социальной психологии. М., 1992.

6. Богомолова Н.Н., Мельникова О.Т., Фоломеева Т.В. Фокус–группы как качественный метод в прикладных социально-психологических исследованиях // Введение в практическую социальную психологию. М., 1994.

7. Богомолова Н.Н. Фоломеева Т.В. Фокус–группы как метод социально-психологического исследования. М., 1997.

8. Бородин В., Маркова В. Особенности маркетинга технологических нововведений // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №2.

9. Вашенцев К. Исследования: основа рекламного планирования // Рекламные технологии. 2000. №5.

10. Веселов. С. Формирование рынка рекламы в России в первой половине 90-х годов // Маркетинг. 1995. №1.

11. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №2.

12. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №6.

13. Голубков Е.П. Современные тенденции развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №4.

14. Горяева Е. Социальный маркетинг или как продвигать общественную организацию. Новосибирск, 1998.

15. Глушакова Т.И., Грызунова Н.В. Качественные исследования в рекламе: возможности и ограничения // Практический маркетинг. 1997. №10.

16. Глушакова Т.И., Грызунова Н.В. Маркетинговое исследование начинается с грамотного брифинга // Практический маркетинг. 1997. №8.

17. Глушакова Т.И. Залог прибыли предпринимателя – тесный союз с исследователем // Практический маркетинг. 1997. №7.

18. Гульченко И.Г. Социальная сущность маркетинга // Вестник МГУ. 1996. №2.

19. Готлиб А.С., Зеленцова Г.С. Становление маркетинговой ориентации отечественных предприятий // Социс. 1995. №8.

20. Девятко И.Ф. Измерение установки: становление социологической парадигмы // Социс. 1991. №6.

21. Долбунов А.А. Маркетинговая концепция управления предприятием // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. №2.

22. Евстафьев В. состояние рекламного рынка в России // Рекламные технологии. 2002. №2.

23. Ивахник Д.Е., Григорьева В.З. Оптимизация производственной программы предприятия в условиях рыночных отношений // Маркетинг В России и за рубежом. 1999. №1.

24. Игорь Манн. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу, 2009 г.

25. Игорь Манн. 77 коротких рецензий на лучшие книги по маркетингу и продажам.// Издательство: Манн, Иванов и Фербер. 2008 г.

26. Ильин В.С. Социальная группа как фактор потребительского поведения // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. №4.

27. Кашани К. Маркетинг изменяется, чтобы выжить? // Маркетинг. 1998. №1.

28. Козлова О.Н. О методах анализа социокультурных явлений // Социс. 1993. №11

29. Короткий Ю.Г. Проблема качества маркетинга на современном этапе // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №4.

30. Крылов И.В. Тестирование рекламы: последние достижения в оценке рекламной эффективности // Реклама. 1996. № 2-3.

31. Куркин В.В. Контент-анализ художественных текстов // Социс. 1991. №6.

32. Культура и этика бизнеса: история, традиции, проблемы переходного периода. Материалы конференции 17-18 сентября 1997. Казань, 1997.

33. Лебедев А.Н. Динамика отношения российских потребителей к рекламе // Психологический журнал. 1996. №6.

34. Леоненко В.В. Социологические методы в рекламной деятельности: Автореф. дис. канд. социол. наук. М., 1996.

35. Маркетинг: словарь-справочник. Минск, 1993.

36. Мартынова У.П. Индекс рекламной эффективности периодических изданий // Социс. 1994. №10.

37. Мельниченко Л.Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции // Маркетинг в России и за рубежом. 1999 №6.

38. Муратов И.М., Шведова И.А. Система маркетинга и ее внедрение на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №6.

39. Новиков Д.Т., Голоскоков В.Н. Логистика и Маркетинг в экономике России переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. №2.

40. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Глушковская А.А., Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №6.

41. Норов Э.Р. Философия маркетинга на Волжском автомобильном заводе // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №6.

42. Ойнер О.К., Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №5.

43. Перекалина Н.С. Исторические корни российской модели маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. №2.

44. Попов Е.В. Актуальные вопросы маркетинга // Маркетинг. 2000. №1.

45. Попова Ю.Ф., Соренсон О.Ю. Особенности развития маркетинговой деятельности российских предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №5.

46. Платонов О. Русская цивилизация. М., 1996.

47. Платонов О. Константы русской культуры. М., 2001.

48. Платонов О. Почему погибнет Америк. М., 1998.

49. Рекунов С. Четыре шага – и рынок ваш! // Рекламные технологии. 2002. № 1.

50. Роджер Бест. Маркетинг от потребителя.// Книги Стокгольмской школы экономики. 2011 г.

51. Сергеева С.Е. Эффективный маркетинг – ключ к успеху компании // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №2.

52. Секерин В., Секерин Д. Требования потребителей и маркетинг // Маркетинг. 1997. №4.

53. Симановская М. Предпосылки и тенденции применения концепции маркетинга в российской экономике // Маркетинг. 1997. №2.

54. Соловьев. Б.А. Современные требования к специалистам по маркетингу // Проблемы теории и практики управления. 1996. №1.

55. Сороковников В.В. Эволюция службы маркетинга российского инновационного промышленного предприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. №6.

56. Титов Р. Теория «установки» в рекламе // Реклама. 1996. №4-6.

57. Овчинников В. Информационные системы как основа современного международного маркетинга // Маркетинг. 1997. №4.

58. Уварова А., Шимук А., Сорока М. Маркетинговые исследования в рекламе // Рекламные технологии. 2002. №2.

59. Ядов В.А. Стратегия и методы качественного анализа данных. // Социология. М., 1991. №1.