- •Учебной дисциплины
- •Индекс и наименование
- •Барнаул, 2013 г. Введение
- •Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
- •Требования к уровню освоения курса:
- •Содержание учебной дисциплины Тематический план дисциплины
- •Теоретическая часть
- •Тема 1. Теоретико-методологические основы курса «Маркетинговые исследования в и ситуационный анализ».
- •Тема 2. Введение в маркетинговые исследования. Структура и тенденции международного и российского рынка услуг в сфере рекламы.
- •Тема 3. Источники информации о рынке рекламы.
- •Тема 4. Разработка плана маркетинговых исследований.
- •Тема 5. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований.
- •Тема 6. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 7. Исследовательские проекты.
- •Раздел 2. Основные направления маркетинговых исследований.
- •Тема 1. Методы стимулирования сбыта на рынке услуг.
- •Тема 2. Методы сбора данных в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 3. Факторы, определяющие ценообразование на рынке услуг. Методы тарификации.
- •Тема 4. Разработка исследовательского инструментария.
- •Тема 5. Изучение основных методов pr и основных групп, особенности клиентуры в некоммерческом секторе.
- •Тема 6. Формирование выборки и процесс сбора информации в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 7. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью.
- •Тема 8. Анализ данных в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований.
- •Практическая часть
- •Тема 1. Теоретико-методологические основы курса «Маркетинговые исследования в рекламе».
- •Тема 2. Общая характеристика исследований в маркетинге и рекламе.
- •Тема 3. Маркетинговая информационная система.
- •Тема 4. Процесс маркетингового исследования.
- •Тема 5. Определение проблемы в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 6. Исследовательские проекты.
- •Тема 7. Методы сбора данных в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 8. Разработка исследовательского инструментария.
- •Тема 9. Формирование выборки в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 10. Анализ данных в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 11. Составление исследовательских отчетов. Прикладные аспекты маркетинговых исследований.
- •10. Список рекомендуемой литературы
- •Лист согласования
Теоретическая часть
Тема 1. Теоретико-методологические основы курса «Маркетинговые исследования в и ситуационный анализ».
Исторические и теоретические основы курса «Маркетинговые исследования и ситуационный анализ». Понятие научного метода и методологии. Методы общенаучные и частнонаучные, теоретические и эмпирические, их соотношение. Проблема единства предмета и метода научного познания.
Методологическое «лицо» курса «маркетинговые исследования» как результат предметно-методологического взаимодействия экономической и социологической наук.
Основные методологические подходы курса, их связь с различными научными парадигмами. Вклад отечественных ученых в разработку теории и методологии маркетинговых исследований.
Методы системно-структурного и структурно-функционального анализа, основные варианты их применения в маркетинговых исследованиях. Герменевтико-интерпретационный характер системно-функциональных исследований.
Метод восхождения от абстрактного к конкретному как принцип построения теоретического знания в маркетинговом исследовании.
Конкретно-всеобщее знание как результат теоретического синтеза знаний об отдельных сторонах и проявлениях общественной жизни социума.
Исследовательские подходы и основные понятия: «познание», «чувственное познание», «рациональное и иррациональное познание». Проблема многообразия определения дефиниции «исследование». Отличие понятий «исследование», «эмпирическое исследование» [осн. 3, 6, 10, 14, 15, 16, 20,24,27, 28; доп. 3, 11, 17,18].
Тема 2. Введение в маркетинговые исследования. Структура и тенденции международного и российского рынка услуг в сфере рекламы.
Основные понятия маркетинговых исследований и исследований в рекламе. Социологические концепции исследований в рекламе. Цели и задачи эмпирических исследований в рекламе. Объект и предмет маркетинговых исследований в рекламе. Методические основы маркетинговых исследований в рекламе. Организационные основы исследований в маркетинге и рекламы.
Процесс маркетинговых исследований: характеристика и содержание основных этапов. Значение этапа выявления и формулировки проблемы при проведении исследований.
Особенности маркетинговых исследований в сфере услуг и некоммерческих организациях. Роль исследований в связях с общественностью. Международные маркетинговые исследования. Международная ассоциация PR. Этические аспекты маркетинговых исследований. Кодексы профессионального поведения и этики.
Маркетинговые исследования в управлении маркетингом. Кадровое обеспечение службы маркетинговых исследований. Этика в маркетинговых исследованиях [осн. 6, 15,17,20, 26, 27,28,43,51,52,53; доп. 3,8,10, 14,22,51].
Тема 3. Источники информации о рынке рекламы.
Источники маркетинговой информации. Воздействие факторов внешней макросреды. Основные принципы формирования и использования информации в системе управления маркетингом. Источники первичных данных. Источники вторичных данных.
Специфика маркетинговой информационной системы. Этапы разработки маркетинговой информационной системы. Роль маркетинговых исследований в маркетинговой информационной системе (МИС) и системе принятия решений (СПР). Системы поддержки решения. Системы данных. Системы моделей. Диалоговые системы.
Особенности национально-культурных основ информационных систем в современном маркетинге. Русская социокультурная основа маркетинговой информационной системы [осн. 6, 15,17,20, 26, 27,28,43,51,52,53; доп. 3,8,10, 14,22,51,43, 44, 45].
.