1.4. Принципы и варианты реализации закона развития10
Закон развития отталкивается от ряда принципов, к ним относятся принципы инерции, эластичности, непрерывности, стабилизации, самозависимости, динамического равновесия, преимущественного развития и сменяемости.
Принцип инерции проявляется в 2 основных направлениях (А и Б).
А. Изменение потенциала системы Rj должно начинаться спустя некоторое время (Т1) после начала функционирования новых ресурсов компании во внешней или внутренней среде и продолжаться некоторое время (Т2) после их окончания (рис.9). Регион Т1 – этап нечувствительности жизненного цикла системы, а Т2 – это прошлые достижения и труды, оказавших влияние на выпуск товаров и репутацию организации.
Т1 – время запаздывания, Т2 – время продолжения эксплуатации
Рис.9. Потенциал Системы при вводе в эксплуатацию и выбытии ресурсов.
Б. Внедрение нового ресурса должно начинаться спустя некоторое время после его создания или приобретения, а устаревший ресурс должен изыматься из использования через некоторое время после внедрения нового. (Рис. 10).
Рис.10.
Потенциал системы при вводе нового
ресурса и выбытие из старого
Принцип эластичности. Каждая компания пытается сгладить последствия внутренних и внешних возмущающих воздействий.
Эластичность может иметь 3 уровня:
высокая;
средняя;
низкая.
Высокая эластичность отличается быстрым и плавным реагированием на возмущающие воздействия. Для низкой эластичности характерно затянутое ожидание, принятие и осуществление неадекватных решений.
В таблице 1 приведены факторы, способствующие увеличению или уменьшению эластичности.
Таблица 1.
Факторы, влияющие на эластичность организации
|
Увеличение эластичности |
Уменьшение эластичности |
|
Наличие в компании группы развития |
1.Разработка всех стратегических решений высшим руководством компании |
|
Университетская подготовка основного персонала |
2.Узкопрофессиональная подготовка Основного персонала |
|
Ротация кадров |
3.Сокращение текучести и перемещений кадров |
|
Универсализация производства |
4.Специализация производства |
|
Частичная изоляция от внешней среды (создание собственной инфраструктуры) |
5.Сильная зависимость от внешней среды |
|
Резервирование и (или) страхование ключевых элементов компании |
6.Работа на всех производственных мощностях |
|
Унификация выпускаемых изделий и их состыковка с другими. Введение ГОСТов и ОСТов |
7.Несоблюдение обязательных норм габаритов и характеристик изделий |
Приобретение компанией новых ресурсов постепенно изменяет общий потенциал компании. Кажущаяся дискретность его изменения зачастую объясняется взглядом со стороны, когда не замечается текущая работа, приводящая к новому качеству или количеству.
Принцип стабилизации. Компания стремится к стабилизации эффективности этапов жизненного цикла.
Этот принцип основан на потребности человека и общества к стабильности. В течение всего существования компании эффективность её деятельности претерпевает существенные изменения, а на этапе «смерть» сокращается до нуля. Совершенствование работы фирмы и временное расширение этапов зрелости и насыщения необходимо проводить профессионально за счет ряда факторов, в т.ч. за счет внедрения новых ресурсов на каждом этапе развития компании или ее продукции. Для простоты используются только 3 этапа жизненного цикла: зрелость (Э4), насыщение (Э5) и спад (Э6). Стабилизация может осуществляться путем выпуска новой продукции на каждом этапе деятельности организации. При чем каждое новое изделие будет иметь свой собственный жизненный цикл, сдвинутый по времени по сравнению с другими изделиями.(см. рис.11) Так, не дожидаясь спада товара А, следует начать производство нового товара Б, а затем — товара В и т.д. При этом образуется область стабилизации работы компании (на рис.11 обозначена овалом). Соблюдение принципа стабилизации очень важно во всех процессах, происходящих в компании.
(Эф – эффективная деятельность компании, Э4, Э5, Э6 – этапы цикла); а) товар А, б) товар Б, в) товар В, г) обобщенная схема производства товаров А, Б, В
Рис.11. Динамика формирования стабильной области компании
Принцип самозависимости. На ход развития компании (повышение её потенциала - △R) влияет потенциал самой компании (R). Функция влияния (F) может быть представлена различным образом. Общий вид этого принципа выражен следующим соотношением:
Успешное развитие и рост организации могут привести к синдрому большого бизнеса, который характеризуют следующие признаки:
крайне централизованный и разбухший аппарат управления;
всеохватывающая система специальных форм и процедур для принятия повседневных решений;
рост числа всякого рода совещаний для выработки таких решений;
передача решений и ответственности из одного отдела в другой.
Снять синдром большого бизнеса позволяют методы регрессивного развития путем движения назад к более простым структурам.
Принцип динамического равновесия является непременным условием функционирования организации.
Данный принцип требует:
оптимального соотношения между элементами системы, а также между целым и ее частями;
оптимального соответствия между устойчивостью и изменчивостью, самоорганизацией и беспорядком;
оптимального соотношения системы с внешней средой.
Процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак производной. Приобретение организацией новых ресурсов понемногу меняет общий потенциал организации. Кажущаяся прерывистость его изменения обычно истолковывается взглядом со стороны, когда не принимается во внимание текущая деятельность, приводящая к новому качеству или количеству.
Принцип преимущественного развития - организационные системы ставят своей целью обеспечить оптимальное развитие путем перевода материальных ресурсов с менее значимых на более значимые и перспективные направления деятельности. При нехватке материальных ресурсов в организации, как в природе или в голодающем организме, средства переключаются на обеспечение наиболее важных направлений и сфер деятельности. С указанным принципом непосредственно связана широко распространенная практика перекрестного субсидирования разных направлений деятельности в одной организации. Согласно принципу сменяемости развитие материальных систем реализовывается не непосредственно и напрямую, а с помощью перемены их составных элементов. Как индивидуальное развитие организма происходит только на фоне постоянного химического состава вещества клеток, клеточного состава организма, а развитие экологического сообщества возможно только вследствие репродуктивной сменяемости состава входящих в нее популяций, так и кажущийся процесс случайных преобразований в организации находится в рамках принципа сменяемости. На рынке один товар сменяет другой не только по причине своего преимущества, но и в соответствии с этапом развития всей системы.
Что же касается самого закона развития, то он может воздействовать на компанию 3 способами (вариантами)11:
Первый вариант. Ни руководитель, ни подчиненные не подразумевают о существовании закона развития.
Это характер стихийного действия закона. В любой организации руководители и персонал постоянно стремятся расширить влияние компании, повысить её доход и материальное вознаграждение сотрудников. Это стремление жизненно объяснимо. Зачастую работники и руководители представляют их будущую конкурентоспособность и рентабельность их товаров или услуг слишком оптимистично. Ссылаясь на эти представления, сотрудники будут стараться достигнуть расширения производства и привлечения дополнительных инвестиций. Однако редко такое поведение будет соответствовать настоящим потребностям рынка и возможностям фирмы. Груз накопленного потенциала снизит маневренность компании или не разрешит ей выйти на запланированные результаты. Истратив или неэффективно исчерпав имеющиеся ресурсы, компания может прервать свой жизненный цикл.
Стремление быстро развиваться может привести компанию к синдрому большого бизнеса, имеющего следующие характеристики:
усиление централизации управления и рост аппарата управления;
постепенная потеря управляемости персоналом и производством;
бюрократизация процедур принятия обычных, повседневных решений, а также рост числа всякого рода совещаний для выработки таких решений;
передача ответственности и решений из одного отдела в другой.
Второй вариант. Руководитель знает о законе развития, а подчиненные нет.
Характер действия закона. Формой сознательной реализации закона развития является бизнес-план организации. Этот план включает:
описание производственного процесса и перечень операций, предполагающий поручение субподрядчикам;
перечень производственных помещений, станков и оборудования;
сведения о поставщиках сырья и материалов;
каналы сбыта;
характер рекламы;
цены;
прогноз сбыта новой продукции;
целевые показатели.
Бизнес-план является фундаментальным документом для обоснования целесообразности финансовой поддержки новых инвесторов. К бизнес-плану прилагаются данные о техническом и материальном обеспечении производства ресурсами, поэтому незапланированных запасов практически не может быть. А так как работники не знают о существовании подобного плана, они будут воспринимать нехватку или отсутствие запасов болезненно и будут искать возможности для того, чтобы их создать. Однако эти запасы, как правило, требуют дополнительных площадей, охраны и т.д. Убедить сотрудников в обратном – задача трудная. Такой вариант для руководителей тяжелый Характер действия закона развития будет зависеть от многих факторов, в т.ч. от информированности и профессионализма сотрудников, а также от стиля управления и авторитета руководителя.
Третий вариант. И руководитель, и подчиненные знают о законе.
Характер действия закона. Такой вариант присущ хорошо подобранному профессиональному коллективу, которые разбираются как в предмете своей деятельности, так и в ключевых вопросах организационной и управленческой деятельности. Характер действия проявляется в осознанной реализации разработанных в бизнес-плане целей и задач с помощью согласованных средств и методов.