5. Анализ рекламного обеспечения деятельности организации Цели и задачи рекламной деятельности

ООО «Стандарт-Экология» в своей рекламной деятельности ставит перед собой следующие цели:

- Формирование у потребителя определенного уровня знаний об услугах кафе Fresco Freddo;

- Формирование у потребителя определенного образа кафе;

- Формирование благожелательного отношения к кафе;

- Побуждение потребителя посетить данное кафе;

- Побуждение к использованию именно данных услуг у данного кафе;

- Стимулирование сбыта продаж;

- Ускорение товарооборота;

- Стремление сделать посетителя постоянным клиентом кафе;

- Формирование у возможных бизнес-партнеров и поставщиков образа надежного партнера.

Реклама в сети интернет

у сети кафе Fresco Freddo есть интернет-сайт http://frescofreddo.ru/. Сайт содержит краткое описание компании, ассортимента, представленного в кафе, а также историю и описание видов мороженного. Недоработкой можно назвать то, что ассортимент кафе описан поверхностно. О наличии десертов, закусок, различных коктейлей упомянуто лишь один раз в тексте. Достаточно развернуто и красочно описан лишь ассортимент мороженного, представленного в кафе.

Наружная, звуковая реклама не используется, ни конкретно на территории СТЦ Мега, ни на рекламных площадках города

Так же в социальной сети «Вконтакте» есть группа, посвященная кафе Fresco Freddo http://vk.com/club19184479. В ней состоит 21 человек, значительная часть участников – сотрудники кафе. Можно сделать вывод, что администрацией данной группы не предпринимается никаких действий для ее развития и популяризации.

Визуальная реклама представлена рекламными буклетами, которые содержат информацию о акциях, специальных предложениях, ценах и эксклюзивных товарах. Используется непосредственно на территории кафе.

Основные идеи концепции совершенствования рекламной деятельности ООО «Стандарт-Экология»:

1. Реклама кафе должна строиться на подчеркивании его безусловных достоинств (отличий).

2. Успех рекламной политики ООО «Стандарт-Экология» может быть обеспечен только в случае эффективного сочетания:

- рекламы отдельных услуг: баров, конференц-залов, шикарной территории, ресторанов и т.д.

- оперативной рекламы: презентации, праздники и памятные даты и т.д.;

- информации о новых видах услуг;

- обеспечения информативности рекламы (в настоящее время в мире все большее значение придается информативности рекламы по сравнению с ее декоративностью).

3. Реклама комплекса услуг, предлагаемых Fresco Freddo, должна быть ориентирована на удержание и закрепление уже имеющихся клиентов и на привлечение новых, в частности, на активную работу с российскими бизнесменами и на тех сегментах рынка, где есть потенциальные клиенты гостиницы.

4. Реклама должна быть направлена на поддержание престижа Fresco Freddo,т.к. бороться с конкурентами крупные фирмы могут только за счет своего престижа.

5. Любая рекламная кампания должна предваряться серьезными маркетинговыми исследованиями. Расходы на их проведение должны быть включены в бюджет.

6. Принятие решения по размещению рекламной продукции в средствах массовой информации должно основываться на анализе эффективности рекламы в них, а также данных маркетинговых исследований.

Реклама должна быть планомерной и регулярной. Разрозненные, эпизодические рекламные мероприятия неэффективны даже при высоком качестве рекламы.

Важным направлением комплексной рекламной деятельности является сфера паблик рилейшнс (ПР), основная задача которых - поддержание и упрочение имиджа ООО «Стандарт-Экология».

Вся реклама Fresco Freddo должна быть выдержана в фирменном стиле. Особое внимание должно уделяться рекламе на электронных носителях и в сети Интернет, что является самым современным и перспективным средством рекламы.

Рекламой надо заниматься целенаправленно и методично, и вся реклама должна быть в одних руках. Должен быть налажен механизм оценки эффективности рекламы и обратной связи.