Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
мотивация персонала гостиницы диплом.doc
Скачиваний:
95
Добавлен:
26.05.2015
Размер:
311.3 Кб
Скачать

Приложение

Текст анкеты

Вопросы

да

нет

1. Считаете ли Вы эффективным отбор и расстановку кадров на предприятии?

2. Удовлетворены ли Вы уровнем зарплаты?

3. Устраивает ли Вас система материального стимулирования?

4. Чувствуете ли Вы ответственность за дела организации?

5. Работаете ли Вы с полной отдачей?

6. Удовлетворены ли Вы своей карьерой?

1Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб.: Питер, 2000. С. 21.

1Майерс Д. Социальная психология. – СПб, 2010. С. 144.

1Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Р. Основы менеджмента. – М., 1992. С. 187.

2Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2010. С. 131.

3Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 2007. С. 166.

1Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2010. С. 154.

1Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. – Санкт-Петербург, 2011. С. 162.

2Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2010. С. 132.

1Ярошевский М.Г. История психологии. От античности до середины ХХ века. – М., 2008. С. 87.

1Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 2011. С. 32.

1Ярошевский М.Г. История психологии. От античности до середины ХХ века. – М., 2008. С. 92.

1Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2010. С. 156.

1Ярошевский М.Г. История психологии. От античности до середины ХХ века. – М., 2008. С. 109.

2Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2010. С. 158.

1Майерс Д. Социальная психология. – СПб, 2010. С. 147.

1Герчикова И.Н. Менеджмент. – М., 2011. С. 33.

2Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2011. С. 212.

1Занковский А.Н. Организационная психология. – М., 2009. С. 54.

1Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2010. С. 134.

2Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб.: «Питер», 2000. С. 26.

1Трошина К. Карьера и мотивация // Управление персоналом. 2008. № 12. С. 56. С. 17.

2Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: «Питер», 2002. С. 41.

1Римашевская Н.М. Женщина в меняющемся мире. М. Наука, 2002. С. 88.

1Здравомыслова Е. А., Темкина А. А. Гендерное измерение социальной и политической активности в переходный период (сборник научных статей). СПб, 2006. С. 25.

2Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: «Питер», 2002. С. 42.

3Берн Шон. Гендерная психология. – М.: «Олма-Пресс», 2001. С. 22.

1Асмолов А.Г. Психология личности. – М., 1990. С. 91.

2Поляков В.А. Технология карьеры // ЭКО. 2006. № 1.С. 14.

1Трошина К. Карьера и мотивация // Управление персоналом. 2008. № 12. С. 56.

2Римашевская Н.М. Женщина в меняющемся мире. М. Наука, 2002. С. 33.

1Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент / Под ред. Горелова Н.А. – СПб.: Питер, 2004. С. 16.

1Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент / Под ред. Горелова Н.А. – СПб.: Питер, 2004. С. 29-30.

1Силин А.Н. Управление персоналом. – М., 2010. С. 135.

2Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М., 2009. С. 141.

1Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2011. С. 168.

1Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М., 2012. С. 128.

2Трошина К. Карьера и мотивация // Управление персоналом. 2008. № 12. С. 56.

1Поляков В.А. Технология карьеры // ЭКО. 2006. № 1. С. 33.

1Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 2011. С. 182.

1Занковский А.Н. Организационная психология. – М., 2009. С. 92.

1Управление персоналом организации./ Под ред. А.М. Кайбанова. – М.: Инфра-М, 2008. С. 225.

1Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М., 2009. С. 217.

1Силин А.Н. Управление персоналом. – М., 2010. С. 136.

1Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М., 2009. С. 143.

1Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 2011. С. 138.

1Поляков В.А. Технология карьеры // ЭКО. 2006. № 1. С. 33.

1Братченко С.Л., Миронова М.Р. Личностный рост и его критерии // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова, Л.А. Коростелевой. – СПб, 2002. С. 44.

1Поляков В.А. Технология карьеры // ЭКО. 2006. № 1. С. 33.

1Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М., 2009. С. 145.

1Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект Пресс, 2009. С. 36.

1Туризм и гостиничное хозяйство/ Под ред. А.Д.Чудновского. – М.:ЭКМОС, 2007. – С. 38.

1Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. - Мн., 2008. С. 38.

2Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса.- Ростов н/Д: Феникс, 2008. С. 27.

1Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М., 2009. С. 39.

71