5. Разработка рекомендаций по сокращению дебиторской и кредиторской задолженности оао «Уфанет»

В целом для повышения эффективности управления дебиторской задолженности помимо грамотно разработанной кредитной политики можно придерживаться ряда простых правил:

1. Автоматизировать систему учета взыскания дебиторской задолженности, поскольку ведение данных по учету звонков дебиторам, кредитной истории клиента, платежной дисциплины и прочих данных вручную отнимает значительные силы и время у ответственных за этот участок работников. Использование единой компьютерной базы данных по всей компании позволит значительно повысить эффективность работы данной категории сотрудников и упростит всю процедуру анализа кредитной истории клиентов и разработки кредитной политики.

2. Выставлять счета дебиторам чуть раньше положенного срока в надежде на более раннюю оплату или же выставлять промежуточные счета по этапам работы (если это позволяют сфера бизнеса и договорные условия).

3. Поощрять оплату наличными, что позволяет ускорить оборачиваемость дебиторской задолженности и сократить затраты на обслуживание платежей.

4. Мотивировать менеджеров по продажам на скорейшее получение оплаты от покупателей посредством привязки бонусной части оплаты их труда к поступившим денежным средствам, а не к объему реализации.

5. Делать напоминание дебитору сразу на следующий день после истечения срока платежа. Напоминание об оплате в письменной форме должно быть адресовано соответствующему лицу. В нем следует осведомиться о наличии какой-либо причины неплатежа и попросить немедленно сообщить о ней.

Если после напоминания платеж не поступает в течение ближайшего времени (например, недели), следует связаться с лицом, ответственным за платежи, или менеджером, сделавшим заказ, и настойчиво требовать осуществления платежа, не откладывая эту процедуру на потом, поскольку с течением времени вероятность поступления оплаты снижается.

6. Дифференцировать счета дебиторской задолженности по размеру, и координировать работу персонала, ответственного за данный участок, таким образом, чтобы они были сосредоточены на самых крупных заказах.

7. В настоящее время в связи с развитием банковской системы и расширением спектра банковских услуг стало возможным рефинансирование дебиторской задолженности, что в условиях постоянных задержек платежей является для компании способом получения необходимых денежных средств в ранние сроки. Основные формы рефинансирования дебиторской задолженности, используемые компаниями, - факторинг, учет векселей и форфейтинг:

1) факторинг - инструмент ускорения поступления платежей и, таким образом, увеличение объема оборотных средств. Фирма заключает договор с факторинговой компанией о взимании просроченных платежей и управлении дебиторской задолженностью.

 2) учет векселей, выданных покупателями продукции, представляет собой финансовую операцию по их продаже банку по определенной цене, устанавливаемой в зависимости от номинала векселя, срока, оставшегося до его погашения, и величины применяемой банком учетной ставки;

 3) форфейтинг соединяет в себе элементы факторинга и учета векселей и используется при осуществлении долгосрочных экспортных поставок, позволяя экспортеру немедленно получать денежные средства путем учета векселей.

Все вышеописанное является серьезной проблемой и реальным убытком для большинства телекоммуникационных компаний.

В данном случае верным решением будет воспользоваться услугами профессионального коллекторского агентства по взысканию задолженности с недобросовестных абонентов.

Мероприятие 1: Предлагаем ОАО «Уфанет» заключить сотрудничество с коллекторским агентством «Акцепт», местонахождение данного агентства г. Уфа, ул. Пархоменко, 156/3.

Коллекторское агентство «Акцепт» успешно взыскивает долги, как с физических лиц, так и с предпринимателей. Клиенты данного агентства высоко оценивают необходимость представляемых услуг, ведь создание подобного юридического отдела в рамках своей компании связано со значительными издержками, так как необходимы деньги на: зарплату юристам, оргтехнику, мебель, программное обеспечение, канцелярию . КА «Акцепт» предлагает взять все эти трудности на себя.

Специалисты коллекторского агентства «Акцепт» осуществят полное сопровождение процедуры взыскания долга, минимизировав все риски и затраты.

Коллекторское агентство «Акцепт» оказывает услуги по взысканию задолженности с пользователей сети Интернет для провайдеров.

Многие юридические лица и индивидуальные предприниматели активно используют в предпринимательской деятельности «Всемирную паутину». К сожалению, не все своевременно расплачиваются за потребленные услуги. При этом провайдеры вынуждены своевременно оплачивать потребленный пользователями трафик вышестоящим провайдерам. Объем просроченной задолженности за пользование Интернетом постоянно растет, так как мало у кого из провайдеров есть собственные юридические службы, которые целенаправленно занимались бы взысканием долгов.

Предлагается передать взыскание задолженности для вас профессионалам, что позволит сэкономить для вашей компании время, деньги и нервы. Речь идет о заключении с КА «Акцепт» договора на взыскание просроченной задолженности.

Берем на себя обязательство оказать следующие услуги:

1. организация массовых мероприятий по оповещению должников о наличии у них задолженности и о начале ее взыскания силами КА «Акцепт»;

2. оказание внесудебного давления на должников (строго в рамках действующего законодательства) с целью вынудить их погасить долги;

3. индивидуальная работа с должниками (телефонные переговоры, выезды, направление письменных претензий);

4. судебное взыскание задолженности, вплоть до банкротства должников;

5. сопровождение исполнительного производства.

Аналогичным образом мы взыскиваем задолженность по абонентской плате за подключение к сети Интернет с граждан.

В своей работе КА «Акцепт» ориентируется на весь спектр взыскания задолженности (досудебный, судебный, исполнительное производство). Вы выплачиваете нам вознаграждение лишь в случае фактического взыскания задолженности.

Коллекторство поможет вам решить часть рабочих проблем и позволит сосредоточить высвободившиеся ресурсы на других вопросах.

Мероприятие 2: Автоматизация системы учета взыскания дебиторской задолженности. Выбирая систему для автоматизации предприятия, необходимо проверить, входят ли в ее состав стандартные инструменты управления дебиторской задолженностью, которые в дальнейшем нужно будет только настроить под конкретные требования компании. Примером таких систем являются решения для управления предприятиями среднего и малого бизнеса, предлагаемые компанией SAP.

Подведем итог вышесказанного:

1. В целом для повышения эффективности управления дебиторской задолженности помимо грамотно разработанной кредитной политики можно придерживаться ряда простых правил: автоматизировать систему учета взыскания дебиторской задолженности; выставлять счета дебиторам чуть раньше положенного срока; поощрять оплату наличными, что позволяет ускорить оборачиваемость дебиторской задолженности и сократить затраты на обслуживание платежей.

2. Предлагается ОАО «Уфанет» заключить сотрудничество с коллекторским агентством «Акцепт», местонахождение данного агентства г. Уфа, ул. Пархоменко, 156/3. Взыскание долгов - одна из самых распространенных на сегодняшний день категорий дел. С проблемой невозврата долга сталкивалась практически каждая организация.

3. Надо отметить, что при внедрении той или иной автоматизированной системы очень помогает наличие в ней модуля управления дебиторской задолженностью, который нужно только настроить под конкретные нужды компании. Такой подход реализован в SAP. Это экономит время и деньги.