7.7 Управление несоответствующей продукцией

Управление несоответствующей продукцией проводится с целью:

-предотвращения непреднамеренного использования и поставки ее потребителю;

-устранения случаев повторного возникновения несоответствий.

7.7.1Требования к процессу управления несоответствующей продукцией

Выявление несоответствующей продукции осуществляется по результатам:

• входного контроля сырья, материалов, заготовок;

• контроля за технической подготовкой и соблюдением технологии производства;

• контрольных измерений и визуального осмотра в процессе производ­ства и приемки готовой продукции;

-данных лабораторных испытаний и анализов.

Выявление несоответствующей продукции обеспечивается разработанным планом контроля.

Несоответствующая продукция, выявленная работниками управ­ления технического контроля (УТК), регистрируется контролерами УТК в до­кументах установленного образца и в специальных журналах, а контроль­ными мастерами УТК - в карте управления несоответствующей продукцией (далее - карта).

В структурных подразделениях, переведенных на самоконтроль, регистрацию несоответствующей продукции производит сам исполнитель.

В случаях выявления несоответствующей продукции работники УТК извещают об этом начальника смены цеха и готовят информацию о случившемся для начальника участка УТК и руководства цеха.

Контролер УТК по учету и аттестации продукции обеспечивает учет и прослеживаемость несоответствующей продукции.

Обобщенные данные о качестве с участков УТК ежесуточно пере­даются инженеру по качеству УТК и отражаются в ежесуточном рапорте на­чальника УТК.

Несоответствующая продукция отделяется от продукции, отве­чающей установленным требованиям, маркируется работниками цеха под контролем контролеров УТК, либо выделяется меловыми отметками контролерами УТК и помещается в «изолятор несоответствующей продукции» до принятия решения по ее использованию.

Место нахождения изолятора несоответствующей продукции и способы маркировки несоответствующей продукции по каждому подразделению устанавливаются в технологических инструкциях.

Если в цехе более одного изолятора несоответствующей продук­ции, то они нумеруются.

Ответственность за своевременную идентификацию и изоляцию несоответствующей продукции в смене несут контрольный мастер УТК и начальник смены цеха.

Начальники участков (старшие мастера) несут ответственность за организацию хранения, идентификации, ведения учета получения, реализа­ции, утилизации несоответствующей продукции.

7.7.2 Принятие решений о действиях с несоответствующей продукцией

По результатам выявленных несоответствий начальники: цеха, участка УТК, управления сбыта и внешнеэкономической деятельности (ВЭД), принимают решение о дальнейшем использовании полученной несоответствующей продукции.

По ней могут быть приняты следующие решения:

• реализация продукции с письменного согласия потребителя;

• принятие с отступлениями для использования в других целях;

• снижение градации;

• переделка, ремонт с целью исправления;

• утилизация.

Принятое решение по несоответствующей продукции регистрируется контролером УТК в специальном журнале и контрольным мастером УТК в карте.

Для реализации продукции с письменного согласия потребителя управление сбыта и ВЭД запрашивает согласие потребителя и копию пере­дает в УТК.

Продукция, имеющая несоответствие выше допустимого норма­тивной документацией и не получившая согласие потребителя на ее покупку, может быть принята с отступлениями для использования в других целях (оказание услуг населению и др.).

Несоответствующая продукция, имеющая критический дефект, является окончательным браком. Такая продукция в зависимости от объема брака должна быть предъявлена контрольному мастеру УТК или комиссии по забракованию в соответствии с положением по определению брака и инструкцией по определению и классификации брака.